Indhold
Hvem vi er
Vex Technologies Inc. driver Trace.
Denne privatlivspolitik gælder for Trace-appen til iPhone, Traces kontotjenester, Traces offentlige delingssider og de sider på Vex’ websted, der linker til den. »Trace«, »Vex«, »vi«, »os« og »vores« henviser til Vex Technologies Inc., et selskab stiftet efter lovgivningen i staten New York.
Denne politik gælder, uanset hvor du bruger Trace, og afsnit 11 forklarer de rettigheder, der afhænger af, hvor du bor. Den beskriver den nuværende version og de tilknyttede tjenester, der er konfigureret til den. Den gælder ikke for tredjepartstjenester, som du besøger eller bruger i henhold til den pågældende udbyders egne vilkår og privatlivserklæring.
Spørgsmål og anmodninger om privatliv kan sendes til support@builtbyvex.com.
Hvad vi indsamler
Trace behandler konto-, kørsels-, køretøjs-, sociale og tjenestedata.
| Kategori | Eksempler | Hvorfor de bruges |
|---|---|---|
| Konto og identitet | Udbyder-id fra Apple eller Google; eller, hvis du logger ind med e-mail, din e-mailadresse, din adgangskode (som vores godkendelsesudbyder kun gemmer som en envejshash) og tidspunktet, hvor du bekræftede adressen; navn, e-mailadresse eller videresendelsesadresse, brugernavn, profilbillede, kontoindstillinger, accept af politikker og tidspunktet, hvor du bekræfter, at du er 18 år eller ældre (ikke din fødselsdato) | Login, kontosikkerhed, profil, support og juridisk dokumentation |
| Kørsels- og sensordata | Nøjagtig placering, rutepunkter, tidsstempler, nøjagtighed, hastighed, distance, højde, bevægelses- og fitnesssignaler, afledte kørselshændelser, optagelsesstatus, en titel på køreturen dannet ud fra navnene på de gader eller områder, hvor den starter og slutter, og eventuel mærkning Erhverv eller Privat, som du tilføjer | Optage, gendanne, vise på kortet, opsummere og bevare køreture privat samt lave de kørebøger, du beder om |
| Steder og privatlivszoner | Stederne Hjem, Arbejdsplads og favoritter, som du gemmer, dine 20 seneste navigationsdestinationer (navn, adresse og koordinater) og de privatlivszoner, du tilføjer (navn, centrum og radius) | Vejvisning og genveje på din iPhone og i CarPlay samt at holde livekøreture, delinger og varmekort væk fra de steder |
| Deling af livekøreture (kun når du har slået det til) | Mens du optager eller navigerer en køretur: din nøjagtige position og retning, et kort spor af de seneste positioner, om du kører eller navigerer, det 3D-køretøj, du kører med, og, mens du navigerer, ruten foran dig, den resterende distance, dit ankomsttidspunkt og det træf, du kører til; samt hvem hver deling gik til (venner eller klubber, du har valgt), og hvornår den startede og sluttede. Trace deler ikke din hastighed. Trace gemmer også det 3D-køretøj, du senest delte en livekøretur med, på din profil, hvor alle, der kan se din profil, kan se det. | Vise din køretur til de venner og klubber, du vælger, mens den foregår, og registrere, hvornår du ankommer til et træf |
| Garage og brugerindhold | Køretøjets årgang, mærke, model, udstyrsvariant, farve, kaldenavn, VIN, kilometertæller, modifikationer, vedligeholdelse, noter, valgte billeder eller videoer og delingsdesigns | Føre køretøjets optegnelse og lave de funktioner, du vælger |
| Socialt og deling | Profilens synlighed, synlighed for samlet statistik, perioder med spøgelsestilstand, venskaber, blokeringer, anmeldelser, klubaktivitet, træf og ankomsttider, deltagelse i ranglister, valgte rutedelinger, indstillinger for offentlige køretøjskort, henvisninger, valg for meddelelser og valgfri data for synlighed via kontakter | Udføre den sociale handling eller deling, du beder om, og beskytte fællesskabet |
| Køb | Registreringer af produkter, transaktioner, fornyelser, udløb, refusioner, tilbagekaldelser, rettigheder og validering af køb, herunder de abonnementsregistreringer, som RevenueCat fører for Trace | Tilbyde og bekræfte Trace Pro og føre registreringer |
| Enheds- og tjenestedata | Appversion, enheds- eller installations-id’er, tokens til push-meddelelser, tilladelsesstatus, sprog, indstillinger, diagnosticering, ydelsesmålinger, sikkerhedshændelser og interaktioner med funktioner | Drive, beskytte, fejlfinde og forbedre Trace |
| Deling til AI-forskning (kun når du har slået det til) | Sammendrag af køreture, du optager efter at have slået det til (distance, varigheder, stop, højde, antal sving og opbremsninger, gennemsnits- og tophastighed samt g-kræfter), under et forsknings-id; og, hvis du også vælger det, bevægelsesprøver (målinger af acceleration og tyngdekraft). De indeholder ikke dit navn, dine billeder eller din nøjagtige rute. | Internt evaluere Traces kørselsanalyse og optagekvalitet |
| Support- og webstedsdata | Navn, e-mail, organisation, type henvendelse, besked, korrespondance, almindelige anmodningslogfiler og en kortlivet hash til at forhindre misbrug | Svare på henvendelser og beskytte webstedet og tjenesten |
Trace gemmer din bekræftelse af, at du er 18 år eller ældre, og den gældende politikversion med et tidsstempel fra serveren; Trace beder ikke om din fødselsdato til denne bekræftelse.
Trace modtager oplysninger direkte fra dig, fra din iPhone og dens tilladelser, fra Apple eller Google, når du logger ind med dem, fra Apple, når du køber eller administrerer et abonnement, direkte eller via RevenueCat, fra personer, der interagerer med dig i Trace, og fra de udbydere, der er nævnt nedenfor.
Placering
Fuldstændige køreture kan kræve nøjagtig placering i baggrunden.
Manuel optagelse bruger nøjagtig placering og bevægelse, mens en køretur er i gang. Hvis du slår automatisk optagelse til og giver de nødvendige tilladelser, kan Trace bruge nøjagtig placering i baggrunden, også når skærmen er låst, eller en anden app er åben, samt signaler fra Bevægelse og fitness til at skelne kørsel i bil fra gang eller stilstand.
Indstillingen for automatisk optagelse kan vises som slået til på en ny konto, men overvågningen begynder først, når du giver tilladelserne Altid og Nøjagtig placering, Bevægelse og fitness og den nødvendige godkendelse af enheden. Du kan slå automatisk optagelse fra i Trace eller ændre tilladelserne i Indstillinger i iOS. Tvungen lukning af Trace og begrænsninger for baggrundskørsel i iOS kan forhindre optagelse.
Nøjagtige ruter kan gemmes på din enhed og privat på din bekræftede konto. De bliver ikke offentlige, blot fordi en køretur er blevet optaget. Deling af livekøreture, som beskrives i afsnit 08, sender først din position til andre, når du har slået det til, og kun mens du optager eller navigerer en køretur. GPS, bevægelse, højde, distance, hastighed og afledte ydelsesværdier er skøn og kan være forsinkede, ufuldstændige eller forkerte.
Opbevaring
Lokale optegnelser og privat opbevaring på kontoen er adskilt fra offentlig deling.
- En bekræftet konto er påkrævet. Trace bruger Log ind med Apple, Log ind med Google eller en e-mailadresse og en adgangskode. En e-mailkonto virker først, når du har indtastet den kode, vi sender for at bekræfte adressen, og vi sender en ny kode, hvis du nulstiller din adgangskode. Trace tilbyder ikke en gæstekonto.
- Lokalt først. Igangværende og afsluttede køreture, oplysninger i Garagen, valgte medier og indstillinger kan gemmes i et kontoafgrænset område på din iPhone. Køreture og ændringer i Garagen gemmes der først og synkroniseres derefter med din konto, når der er forbindelse.
- Privat opbevaring på kontoen. Afsluttede køreture, der opfylder kravene, ruter, målinger, køretøjsoptegnelser, historik i Garagen, private felter for VIN og ejerskab samt valgte rensede medier kan gemmes hos Supabase, så den bekræftede ejer kan gendanne dem. Det er en almindelig kontofunktion, ikke en fordel ved Trace Pro.
- Planens grænser sletter ikke historik. En plan kan begrænse, hvilke køreture du kan åbne, ikke hvad Trace gemmer. Ældre køreture forbliver gemt på din konto, og eksport og sletning er rettigheder, der hører til kontoen, ikke fordele ved Trace Pro.
- Detaljerede køreture og rå ruter er private. Optagelse offentliggør ikke den detaljerede optegnelse eller ruten. Men når synligheden for din profil og statistik tillader det, kan godkendte venner modtage aktivitetsoplysninger om afsluttede køreture, der opfylder kravene – sluttidspunkt, distance, varighed og et tilgængeligt offentligt sammendrag af køretøjet – uden en separat kontakt for hver køretur.
- Deling af livekøreture er slået fra fra starten. Trace spørger, før en køretur deles live med venner, og hver klub er et separat valg.
- Deling til AI-forskning er slået fra fra starten. Den gælder kun køreture, som du optager efter at have slået den til.
- Profil og samlet statistik. Nye profiler og samlet statistik kan fra starten være synlige for andre Trace-brugere. Du kan ændre dem til Privat i Indstillinger for privatliv.
- Synlighed for byggerier i Garagen. Et nyoprettet køretøj kan fra starten have Offentlig valgt i køretøjseditoren. Gennemgå synligheden, før du gemmer. Privat VIN, kilometertæller, noter, ruter, originale billeder, vedligeholdelse og historik over modifikationer indgår ikke i det nuværende offentlige korts data.
- Produktanalyse er slået fra fra starten. Mixpanel begynder først at behandle data, når du har givet samtykke.
- Mapbox-telemetri er slået fra fra starten. Valgfri Mapbox-telemetri er en separat indstilling. Nødvendige kortanmodninger sendes stadig, når du bruger kort.
Varmekort
Bidrag til det globale varmekort er slået fra, indtil du vælger det.
Tillæg om det globale varmekort, gældende fra 5. oktober 2026 (heatmap-global-permanent-v3). Denne valgfri funktion tillader nu, at en celle vises med én bidragyder, der opfylder kravene, og gemmer den bidragede historik uden udløb på grund af alder. Den kræver et nyt, udtrykkeligt valg af det globale varmekort i appen; accept af den generelle politik eller et tidligere valg om varmekortet slår den ikke til. Tidligere global deltagelse nulstilles i stedet for at blive overført til denne politik. Deling af varmekortet med venner er fortsat et separat valg efter de eksisterende regler.
Privat optagelse af køreture virker, selv om bidraget til det globale varmekort er slået fra. Hvis du udtrykkeligt slår det nuværende globale valg til, fjerner Trace mindst de første og sidste 60 sekunder og 500 meter af ruten. Trace udelukker også celler, der berører privatlivsområderne på 500 meter omkring start- eller destinationsstedet, også når ruten vender tilbage til disse områder. Trace omdanner den resterende vej til H3-ruteceller med opløsning 8 på din enhed, før den sendes. Det private bidrag forbliver knyttet til din Trace-konto og er privatlivsbegrænset, men ikke garanteret anonymt.
En celle kan først vises på det offentlige globale varmekort mindst 24 timer efter indsendelsen, og når mindst én bidragyder, der opfylder kravene, har delt den. Det offentlige resultat udelader kontoidentitet, rå koordinater, rå ruter, det nøjagtige antal bidragydere, køretøjets identitet og hastighed. Trace gemmer private, kontotilknyttede grove cellebidrag, tidsstempler for modtagelse og idempotensposter, så dine bidrag kan fjernes senere; de globale bidragsdata indeholder ingen rå rutekoordinater. Offentlige celler, der opfylder kravene, og disse private kvitteringer udløber ikke, blot fordi de er gamle.
Du kan slå det globale bidrag fra i Indstillinger for privatliv. Når du slår det fra, slettes dine gemte globale bidrag, og de berørte offentlige celler gøres straks ugyldige; celler, som andre personer, der opfylder kravene, har bidraget til, kan genopbygges ud fra deres uafhængige bidrag. Sletning af bidrag og sletning af kontoen trækker også den berørte historik tilbage. Ændring af det globale bidrag ændrer ikke dit valg af varmekortet for venner, og spøgelsestilstand ændrer det heller ikke. Traces visningscache bruger en kort serverlejekontrakt på højst 60 sekunder; permanent opbevaring giver ikke ubegrænset adgang via Trace til et tilbagetrukket bidrag. Trace kan ikke tilbagekalde et skærmbillede eller en ekstern kopi, der allerede er lavet.
Bidrag til vennernes varmekort er et separat valg i Indstillinger for privatliv. Kun ruter, som du medtager, når du deler en køretur med udvalgte venner, tilføjer grove områder, og start- og slutområderne skjules. Et område vises først efter 24 timer og kun dér, hvor mindst to venner bidrager, og bidragene udløber efter 30 dage.
Hvordan vi bruger dem
Vi bruger oplysninger til at levere, beskytte og yde support til Trace.
- godkende den rigtige konto, herunder ved at sende koder til bekræftelse af e-mail og nulstilling af adgangskode, og holde kontodata adskilt;
- optage, gendanne, afslutte, vise på kortet, organisere og bevare køreture og optegnelser i Garagen privat;
- anvende dine valg for privatliv, deling, socialt, sikkerhed, meddelelser og abonnement;
- levere venner, klubber, træf, gruppekøreture, ranglister, anmeldelser, blokeringer, henvisninger, offentlige kort, livekøreture, som du slår til, og udvalgte delingsfunktioner;
- sende de meddelelser, du tillader, f.eks. venneanmodninger, godkendte anmodninger og invitationer til træf;
- automatisk kontrollere offentlig tekst, før andre ser den, og sende billeder og markeret tekst til gennemgang af en person;
- gemme den mærkning Erhverv eller Privat, du tilføjer, og lave en kørebog, når du beder om det;
- behandle et valgfrit bidrag til varmekortet, valgfri produktanalyse eller valgfri deling til AI-forskning først efter det relevante valg;
- vise og bekræfte køb og rettigheder, når Trace Pro tilbydes, vælge hvilke planer Pro-skærmen viser, og føre abonnementsregistreringer;
- lave en kontoeksport eller et sletningsforløb, som du beder om;
- forhindre svindel, misbrug, usikker brug og sikkerhedshændelser; overholde loven; og håndhæve vores vilkår; samt
- besvare henvendelser om support, privatliv, sikkerhed og webstedet.
Trace sælger ikke personoplysninger, deler dem ikke til kontekstoverskridende adfærdsbaseret annoncering, viser ikke målrettede annoncer og bruger ikke identificerede kørsels-, placerings- eller køretøjsoptegnelser til at træne en AI-model til generelle formål.
Deling til AI-forskning. I Indstillinger › Indstillinger for privatliv › Deling til AI-forskning kan du vælge at dele data fra fremtidige køreture til Traces interne evaluering i henhold til forskningspolitikken trace-research-v1. Den er slået fra som standard og adskilt fra produktanalyse. Den interne AI-evaluering deler sammendrag af hver ny køretur under et forsknings-id; de indeholder ikke dit navn, dine billeder eller din nøjagtige rute, men forbliver privat knyttet til din konto. Hvis du også vælger bevægelsesprøver, deler Trace målinger af acceleration og tyngdekraft i telefonens egne akser. Denne version foretager ingen kald til AI-modeller, træner ingen modeller og deler ingen forskning med eksterne organisationer; deling med eksterne AI-organisationer er ikke tilgængelig. Når du slår et valg fra, stopper ny deling straks på din iPhone, og når ændringen er synkroniseret, gøres downloads af forskningsdata ugyldige, og de sættes i kø til sletning. Kopier, der allerede er downloadet til autoriseret intern brug, kan ikke tilbagekaldes på afstand, og at slå forskning fra fjerner ikke din kørselshistorik.
Udbydere
Udvalgte udbydere behandler kun de data, der er nødvendige for deres rolle.
| Udbyder | Rolle | Typiske oplysninger |
|---|---|---|
| Supabase | Godkendelse, database, privat lager, serverfunktioner, accept af politikker, sociale indstillinger, automatiske indholdskontroller, videresendelse af livekøreture, kø til meddelelser, eksporter, sletning, behandling af varmekortet, forskningsdatasæt og status for rettigheder | Konto-id’er og de private konto- eller funktionsdata, der beskrives i denne politik |
| Apple og Google | Understøttet login på kontoen | Udbyderens identitetsbekræftelse og de kontooplysninger, du godkender |
| Apple App Store og StoreKit | Produkter, køb, fornyelser, refusioner, administration af abonnementer og bekræftelse af transaktioner | Dokumentation for produkter og transaktioner; Vex modtager ikke dit fulde betalingskortnummer |
| RevenueCat | Abonnementsregistreringer, opfølgning på køb og fornyelser, de planer og tilbudstest, der vises på Traces egne Pro-skærme, og kopier af Apples abonnementsmeddelelser, der videresendes til Trace | Trace-konto-id; produkt- og transaktionsregistreringer for Trace Pro; datoer for køb, fornyelse, udløb og refusion; pris, valuta og butiksland som oplyst af Apple; samt almindelige anmodningsdata fra appen og enheden, f.eks. app- og iOS-version, enhedsmodel, sprogindstilling og IP-adresse. Ingen data om placering, ruter, køretøjer, kontakter eller analyse. |
| Mapbox | Kortvisning, stilarter, geokodning, vejvisning og relaterede kortfunktioner | Kortanmodninger og den omtrentlige eller nøjagtige placering, der er nødvendig for den valgte kortfunktion; valgfri telemetri kun når den er slået til |
| Apple Kort | Stednavne for starten og slutningen af hver køretur, stedsøgning i CarPlay og kortet bag billeder og videoer fra Share Studio | Koordinaterne, hvor en køretur starter og slutter, søgetekst i CarPlay og dit omtrentlige område samt kortområdet for en rute, som du laver et delingsbillede eller en video af; Apple behandler disse oplysninger i henhold til sin egen privatlivspolitik |
| Mixpanel | Valgfri produktanalyse | Kontoens UUID; et tilfældigt enheds-id og de enhedsoplysninger, som Mixpanels SDK tilføjer, f.eks. enhedsmodel samt iOS- og appversion; plantype, status for introduktionen, valgte indstillinger og tilladte målinger af interaktioner eller den første køretur. Placering ud fra IP-adressen er slået fra. Ingen rå rute, kontaktliste, VIN eller køretøjsoplysninger |
| Superwall (udfaset integration) | Historisk visning af betalingsskærme i tidligere versioner; findes ikke siden build 24 | Tidligere versioner kunne sende Trace-kontoens id og sammenhæng om plan eller abonnement. Tidligere videresendelse via serveren kunne også sende købsmeddelelser signeret af Apple. Deaktivering af integrationen sletter ikke historiske registreringer hos udbyderen. |
| NHTSA vPIC | Opslag af bilmærker og modeller og afkodning af et VIN, når du vælger at slå det op | Katalogforespørgsler; når du slår et køretøj op via VIN, sender Traces server VIN-nummeret sammen med den årgang, det mærke og den model, du har indtastet. Trace gemmer en hash af VIN-nummeret og det afkodede resultat sammen med din konto og føjer aldrig et personligt VIN-nummer til et delt katalog. |
| NASA GIBS | Kortbilleder, der bruges i udvalgte kortvisninger | Almindelige billedanmodninger, der er nødvendige for at vise det valgte kortlag |
| Apples platformstjenester | Tilladelser i iOS, push-meddelelser og Live-aktiviteter, når de er slået til, handlinger i Fotos og enhedstjenester | De oplysninger, som den valgte Apple-funktion kræver, f.eks. en push-token og meddelelsens tekst |
| Netlify og Resend | Webhosting, isoleret bekræftelse af abonnementer, levering i netværket, afsendelse af kontaktmails, e-mails om kontobekræftelse og nulstilling af adgangskode ved login med e-mail samt advarsler om moderation | Almindelige anmodningslogfiler, begrænsede anmodninger om bekræftelse af abonnementer, felter i kontaktformularen, din e-mailadresse og engangskoder i kontomails samt samlede antal i moderationskøen |
Driftsmæssig præcisering fra 5. oktober 2026. Build 24 bruger Traces egne betalingsskærme og Apple StoreKit; den initialiserer ikke Superwall-SDK’et og sender ikke kontoidentitet eller planattributter til Superwall. Trace udfasede videresendelsen via serveren til Superwall den 3. oktober 2026. Ældre installerede versioner kan bevare SDK’ets oprindelige adfærd. Historiske registreringer hos udbyderen kræver en separat bekræftelse af sletning; fjernelse af integrationen er ikke en bekræftelse af, at disse registreringer er slettet. Kontakt support@builtbyvex.com med en anmodning om historisk behandling.
RevenueCat. Traces egne Pro-skærme bruger RevenueCat som backoffice for abonnementer. Trace gennemfører stadig hvert køb med Apple StoreKit og afgør stadig adgangen til Pro ud fra Apple-signerede registreringer knyttet til din konto; en opdatering fra RevenueCat fortæller kun Trace, hvilket abonnement der skal kontrolleres igen hos Apple. Hvis Traces server ikke kan nås, kan appen vise Pro på din iPhone i op til 24 timer ud fra RevenueCats seneste signerede registrering af dit køb hos Apple; synkronisering i skyen og andre serverfunktioner venter stadig på Traces egen kontrol. RevenueCat identificerer dig ved dit Trace-konto-id, som også er det id, Apple vedhæfter hvert køb i Trace. SDK’et kører med attributions-id’er og SDK-diagnosticering slået fra, der angives ingen kundeattributter, og ingen RevenueCat-integration, f.eks. et analyse- eller annoncenetværk, er tilknyttet. RevenueCats tilbud (offerings) og tilbudstest bestemmer, hvilke Trace Pro-planer Pro-skærmen viser, i hvilken rækkefølge og hvilken plan der er valgt fra starten; de kan ikke ændre det produkt, du køber, og Apples købsark viser pris og vilkår.
Indstillinger › Om › Tak til viser den open source-software, de skrifttyper og de datakilder, Trace er bygget med, samt deres licenser. Listen er en del af appen og indlæses uden at kontakte nogen. Hvis du trykker på en kilde, åbnes organisationens websted i din browser i henhold til dette websteds egen praksis.
Udbydere kan behandle oplysninger efter vores instrukser og deres egne sikkerhedsmæssige og juridiske forpligtelser. Uafhængige modtagere, som du vælger – f.eks. et socialt netværk, en beskedapp eller en person, der modtager en deling – følger deres egen praksis.
Hvor dine oplysninger behandles. Vex har hjemsted i USA, og Traces kontodatabase og private lager hostes hos Supabase i USA. Når du bruger Trace fra et andet land, sendes dine oplysninger til og behandles i USA, og udbyderne ovenfor kan også behandle dem i andre lande, hvor de har aktiviteter. Lovgivningen om privatliv i disse lande kan være anderledes end lovgivningen der, hvor du bor. Når loven i dit land kræver en garanti for sådanne overførsler, baserer vi os på Europa-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med de tilføjelser, som Storbritannien og Schweiz kræver, som de indgår i vores udbyderes vilkår for databehandling, eller på et andet overførselsgrundlag, som loven i dit land anerkender. Vex er ikke certificeret under databeskyttelsesrammen mellem EU og USA (EU-U.S. Data Privacy Framework). Du kan bede support@builtbyvex.com om en kopi af disse garantier.
Opbevaringsperiode
Opbevaringsperioden afhænger af funktionen, dine valg og juridiske behov.
| Oplysninger | Opbevaringsperiode |
|---|---|
| Lokale køreture, ruter, optegnelser i Garagen og medier | Indtil du sletter optegnelsen eller kontodata, rydder appens data eller afinstallerer, med forbehold for hvordan backup og nøglering, som Apple styrer, fungerer |
| Køreture, du sletter | Ruten slettes straks fra vores servere: den optagne rute, ruten fra en GPX-import, forhåndsvisninger delt med venner og synkroniseringstjenestens kopier. Øvrige oplysninger (tidspunkter, distance, noter, titel, køretøj) slettes 30 dage senere, perioden for Senest slettet. Derefter gemmer vi kun en registrering af, at køreturen blev slettet, og hvornår, så dine andre enheder også sletter den, og en gammel enhed ikke kan bringe den tilbage. Kopier, som en forældet enhed sender efter sletningen, afvises og slettes inden for de samme 30 dage |
| Køretøjer, du sletter | Synkroniseringstjenestens kopier (inklusive VIN og kilometertæller) slettes straks. Køretøjets øvrige oplysninger, dets kort og de VIN-opslag, som kun det køretøj brugte, slettes 30 dage senere, ligesom dets billeder på vores servere (forsidebilledet og tidligere forsidebilleder), der slettes fra vores lager; derefter er kun dets id og sletningstidspunkt tilbage. Inden for de 30 dage bringer en synkronisering fra en af dine enheder, der stadig har det, f.eks. når du gendanner det fra Senest slettet, det tilbage; derefter kan det ikke gendannes |
| Senest slettet på din iPhone | En kopi af en køretur eller et køretøj, du sletter, forbliver på din iPhone, i Indstillinger › Indstillinger for privatliv › Senest slettet, i 30 dage, så du kan gendanne den, og fjernes derefter. Sletning af din konto eller Traces data på enheden fjerner den straks. Sammenlagte eller opdelte ture og køreture uden optaget rute gemmes ikke |
| Billeder og videoer fra Share Studio | Traces arbejdskopier på din iPhone slettes, når du forlader Share Studio, eller efter en afbrydelse næste gang du bruger det, eller når iOS rydder Traces cache; kopier, du gemmer i Fotos eller deler, beholdes af dig eller modtageren |
| Mærkning og kørebøger for erhvervskørsel | Hver mærkning gemmes sammen med sin køretur, så længe køreturen findes. Traces kopi af en eksporteret kørebog fjernes fra din iPhone efter delingen. Hvis delingen afbrydes, bliver en resterende kopi i Traces cache, indtil du eksporterer næste gang, eller indtil iOS rydder den |
| Perioder med spøgelsestilstand | På din iPhone for kontoen; hver berørt køretur beholder sin markering som skjult for venner, så længe køreturen findes |
| Private kontooptegnelser, der hostes på serveren | Så længe din konto eller optegnelsen er aktiv, og derefter slettes de via det relevante forløb for optegnelsen eller kontoen, med forbehold for begrænsninger vedrørende sikkerhed, retlig tilbageholdelse og backup |
| Synkroniseringstjenestens ændringsregistreringer | Vores synkroniseringstjeneste gemmer en fuld kopi af hver ændring, dine enheder sender, i 30 dage efter at den er behandlet, uanset om den blev anvendt eller afvist. Derefter gemmer den kun en registrering af, at ændringen skete (id'er, type, resultat, tidspunkter og versionsnumre), ikke de værdier, du har indtastet (noter, titler, tidspunkter, distancer, VIN, kilometertæller) |
| Tidligere billeder og beregninger | Forsidebilleder, som du erstatter på et køretøj, du beholder, og tidligere profilbilleder gemmes, indtil din konto slettes. Hver offentliggjort version af et offentligt køretøjskort gemmes, indtil kortet fjernes. Tidligere beregninger af målingerne for en køretur, du beholder, forbliver sammen med køreturen |
| Gemte steder, seneste destinationer og privatlivszoner | Indtil du fjerner dem eller sletter din konto; kun de 20 seneste destinationer gemmes |
| Rå gendannelsespunkter | Fjernes normalt, når en køretur er afsluttet korrekt; et afbrudt gendannelsespunkt kan forblive, indtil det afsluttes, kasseres eller slettes |
| Positioner i livekøreture | Gemmes kun på Traces servere, mens delingen står på; hver position udløber to minutter efter den seneste opdatering og slettes derefter, så en bil, der holder op med at opdatere, forsvinder fra andres kort |
| Registreringer af delte livekøreture (hvornår en deling startede, blev stoppet eller udløb, og hvilke venner eller klubber der kunne se den) | Slettes 30 dage efter, at delingen er afsluttet |
| Registreringer af ankomst til træf | Vises for venner i træffet i seks timer efter ankomsten; gemmes sammen med din deltagelse i træffet, som fjernes, når træffet eller din konto slettes |
| Enheder til meddelelser og meddelelser i kø | Trace holder op med at bruge en enheds push-token, når iOS erstatter den, når du logger ud, når din konto slettes, eller næste gang Trace åbnes, efter at du har slået meddelelser for Trace fra. En ubrugt token slettes derefter, normalt inden for ca. 30 dage, og straks, når du sletter din konto. Registreringer af meddelelser om venner og træf slettes otte dage efter, at de er sendt eller udløbet |
| Startregistreringer og tokens til Live-aktiviteter | En startregistrering (hvornår en køreturs Live-aktivitet blev anmodet om, og om Apple accepterede den) slettes 30 dage efter sin seneste opdatering. En push-token til Live-aktiviteter slettes 30 dage efter, at den er tilbagekaldt, eller 90 dage efter, at appen senest bekræftede den |
| Deling til AI-forskning | Bevægelsesprøver, der venter på upload, udløber syv dage efter, at køreturen er afsluttet, og uploadede prøver 30 dage efter, at uploaden er begyndt. Forskningsdatasæt udløber efter syv dage. Registreringer af samtykke og bidrag forbliver knyttet til din konto, indtil den slettes; minimale sletteregistreringer bevares, så slettede filer ikke vender tilbage |
| Private bidrag og kvitteringer for det globale varmekort | Kontotilknyttede grove celler med deres dag og distance, starttidspunkt, sluttidspunkt og distance for hver bidragende køretur, modtagelsestidsstempler og idempotensposter udløber ikke på grund af alder, så længe bidraget er aktivt; de fjernes ved sletning af bidraget, framelding af det globale valg eller sletning af kontoen. Der indgår ingen rå rutekoordinater i disse bidragsdata. |
| Offentlige celler i det globale varmekort | Udløber ikke på grund af alder, så længe mindst ét bidrag, der opfylder kravene, er tilbage. Tilbagetrækning eller sletning gør de berørte celler ugyldige; uafhængige bidrag kan genopbygges. Visningslejekontrakter udløber inden for 60 sekunder. |
| Valgte rutedelinger med venner | Konfigureret til at udløbe efter 30 dage; den delte forhåndsvisning fjerner områder omkring endepunkterne |
| Diagnosticering | Konfigureret til op til 30 dage, når diagnosticeringsforløbet er aktiveret |
| Arkiv for kontoeksport | Konfigureret til at udløbe efter syv dage; midlertidige downloadlinks er kortlivede |
| Registreringer af køb, svindel, sikkerhed, moderation og jura | I den periode, der med rimelighed er nødvendig for at validere transaktioner, beskytte tjenesten, løse tvister, opfylde juridiske forpligtelser og dokumentere anmodninger |
| Abonnementsregistreringer hos RevenueCat | Så længe din Trace-konto findes. Når du sletter din konto, bedes RevenueCat om at slette sin kundeoptegnelse, hvilket RevenueCat gennemfører efter sin egen tidsplan; Apple beholder sine egne købsregistreringer i henhold til Apples politikker |
| Support- og webstedsbeskeder | I den periode, der med rimelighed er nødvendig for at svare, føre supporthistorik, forhindre misbrug og opfylde juridiske forpligtelser |
Backup udløber efter vores hostingudbyders tidsplan, så slettede data kan forblive i en backup i et stykke tid, efter at de er slettet fra aktive systemer. Vores kriterier for opbevaringsperioder tager hensyn til den ønskede funktion, kontoens status, brugerens valg, sikkerhed og forebyggelse af svindel, tvistløsning samt juridiske eller regnskabsmæssige forpligtelser.
Dine valg
Indstillinger for privatliv holder optagelse, synlighed, analyse, kort og deling adskilt.
- ændre synligheden for profilen og den samlede statistik;
- slå spøgelsestilstand til for at holde køreture, du optager, uden for det, venner og andre bilister kan se, uden at stoppe optagelsen;
- slå deling af livekøreture med venner til eller fra i Indstillinger › Indstillinger for privatliv og vælge hver klub for sig på klubbens skærm eller i Indstillinger › Indstillinger for privatliv › Livekøreture i klubber;
- skjule andres livekøreture på dit eget kort i Kortlag › Venner › Livekøreture;
- holde detaljerede køreture og rå ruter private, vel vidende at aktivitetsoplysninger om afsluttede køreture, der opfylder kravene, kan vises for godkendte venner, når synligheden for profil og statistik tillader det;
- lade bidrag til varmekortet, synlighed via kontakter, produktanalyse, deling til AI-forskning og valgfri Mapbox-telemetri være slået fra og bruge deres separate indstillinger til at slå dem fra senere, herunder »Slå synlighed via kontakter fra« i Socialt › Tilføj venner og Indstillinger › Indstillinger for privatliv › Deling til AI-forskning;
- slå meddelelser om venneanmodninger og træf til eller fra i Indstillinger › Meddelelser › Venner eller slå meddelelser for Trace fra i Indstillinger i iOS;
- slå registrering af erhvervskørsel til eller fra i Indstillinger › Kørselsregistrering og mærke køreture eller ændre deres mærkning;
- administrere automatisk optagelse og tilladelserne til Placering, Bevægelse og fitness, Kontakter, Fotos og meddelelser i iOS;
- deltage i eller forlade ranglister og klubber, der opfylder kravene, tilbagekalde et offentligt køretøjskort, stoppe en rutedeling, der opfylder kravene, og blokere eller anmelde konti;
- anmode om en kontoeksport af optegnelser, der hostes på serveren og opfylder kravene, og separat bevare optegnelser, der kun findes lokalt;
- gendanne en køretur eller et køretøj, du har slettet inden for de seneste 30 dage, fra Senest slettet, så det kommer tilbage på din iPhone og din Trace-konto; og
- starte sletning af kontoen i appen som beskrevet i afsnit 12 eller kontakte support, hvis indstillingen eller et trin i forløbet ikke er tilgængeligt.
Dine rettigheder
Du kan få adgang til, berigtige, eksportere og slette dine oplysninger.
Trace tilbyder disse rettigheder til alle brugere, uanset hvor du bor, og uanset om en bestemt lov gælder for Vex:
- Indsigt og adgang. Spørg, hvilke personoplysninger vi har om dig, og få en kopi.
- Berigtigelse. Ret forkerte oplysninger i appen, hvor du kan redigere dem, eller bed os om at rette dem.
- Sletning. Slet din konto og de tilknyttede oplysninger som beskrevet i afsnit 12.
- Dataportabilitet. Eksportér kontodata, der opfylder kravene, i et portabelt format via Indstillinger › Indstillinger for privatliv › Eksportér kontodata.
- Tilbagekaldelse af samtykke. Slå et valgfrit valg fra når som helst, f.eks. deling af livekøreture, bidrag til varmekortet, produktanalyse, deling til AI-forskning eller en tilladelse i iOS. Det stopper fremtidig behandling for det valg; det gør ikke behandling, der er sket tidligere, ugjort.
- Fravalg. Trace sælger ikke personoplysninger, deler dem ikke til kontekstoverskridende adfærdsbaseret annoncering, bruger dem ikke til målrettet annoncering og ikke til profilering, der har retsvirkninger eller tilsvarende betydelige følger, så der er intet at fravælge i dag. Hvis det ændrer sig, spørger vi først eller tilbyder en mulighed for fravalg, som loven kræver.
Følsomme oplysninger. Nøjagtig placering er en følsom oplysning efter flere love om privatliv. Trace behandler den først, når du har givet tilladelse til placering, og kun for at levere de funktioner, du bruger, f.eks. optagelse, kort, vejvisning, titler på køreture, de livekøreture og det varmekortbidrag, du slår til, og deling til AI-forskning, hvis du vælger det. Den sælges ikke, bruges ikke til annoncering og bruges ikke til at udlede andre følsomme egenskaber. Du kan tilbagekalde tilladelsen til placering i Indstillinger i iOS, hvilket stopper de funktioner, der har brug for den.
Sådan fremsætter du en anmodning. Brug indstillingerne i appen, hvor de findes, send en e-mail til support@builtbyvex.com med emnet »Privacy request«, eller skriv til postadressen i afsnit 15. Vi bekræfter anmodninger ved at bede dig bekræfte, at du har kontrol over din Trace-konto eller din e-mailadresse, og vi beder ikke om flere oplysninger, end vi har brug for. En autoriseret repræsentant kan fremsætte en anmodning med din skriftlige tilladelse, hvor loven tillader det; vi kan stadig bede dig om at bekræfte din identitet direkte. Vi svarer inden for en måned eller tidligere, hvis loven der, hvor du bor, kræver det. Hvis en anmodning er kompleks, kan vi forlænge fristen, hvor loven tillader det, og vi fortæller dig hvorfor, før den første frist udløber.
Klager. Hvis vi afviser en anmodning, fortæller vi dig hvorfor. Du kan bede os om at vurdere den igen ved at svare med emnet »Privacy appeal«, og vi svarer inden for 60 dage. Du kan også klage til en myndighed som beskrevet nedenfor.
Ingen forskelsbehandling. Vi nægter dig ikke tjenesten, opkræver ikke en anden pris og tilbyder ikke en anden kvalitet af tjenesten, fordi du har udøvet en rettighed vedrørende privatliv. Trace videregiver ikke personoplysninger til tredjeparter til deres egen direkte markedsføring.
USA. Flere amerikanske delstater giver deres indbyggere rettigheder over deres personoplysninger; rettighederne ovenfor omfatter dem. Hvis du er uenig i resultatet af en klage, kan du kontakte justitsministeren (attorney general) i din delstat.
Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, Storbritannien og Schweiz. Vex Technologies Inc. er dataansvarlig for dine personoplysninger. Vi behandler dem på følgende retsgrundlag:
- Kontrakt: for at levere din konto og de funktioner, du beder om, f.eks. optagelse, synkronisering, Garagen, venner, klubber, de delinger, du vælger, Trace Pro, eksport og sletning;
- Samtykke: for de valgfri funktioner, du slår til, f.eks. deling af livekøreture, bidrag til det globale varmekort, produktanalyse, deling til AI-forskning, valgfri Mapbox-telemetri, synlighed via kontakter og meddelelser, samt for de tilladelser i iOS, du giver;
- Legitime interesser: for at holde Trace og dets fællesskab trygt og sikkert, kontrollere offentligt indhold, forhindre svindel og misbrug, løse problemer og besvare beskeder, så længe dine rettigheder ikke går forud for disse interesser; og
- Retlig forpligtelse: for at opbevare skatte- og regnskabsoplysninger, besvare lovlige anmodninger og opfylde andre juridiske forpligtelser.
Du har også ret til at begrænse vores behandling og til at gøre indsigelse mod behandling, der er baseret på legitime interesser. For at oprette en konto skal du angive en loginidentitet og bekræfte, at du er 18 år eller ældre, og optagelse kræver placering; alt andet er valgfrit, og hvis du ikke giver det, slås kun den funktion, der bruger det, fra. Den automatiske tekstkontrol, der beskrives i afsnit 08, lader kun tekst blive vist med det samme eller holder den tilbage til gennemgang af en person. Den fjerner aldrig selv indhold og begrænser aldrig selv en konto, så Trace træffer ingen afgørelser, der alene er baseret på automatisk behandling, og som har retsvirkning for dig eller på tilsvarende vis påvirker dig betydeligt. Du har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed for databeskyttelse, navnlig i det land, hvor du bor eller arbejder, eller hvor du mener, at dine rettigheder er blevet krænket; i Storbritannien er det Information Commissioner’s Office.
Andre lande og regioner. Hvis du bor et andet sted, f.eks. i Canada, Brasilien, Japan, Sydkorea eller Australien, har du også de rettigheder, som privatlivslovgivningen der, hvor du bor, giver dig. Følg trinene ovenfor for at udøve dem; support@builtbyvex.com er Traces kontakt om privatliv for alle lande. Hvis du ikke er tilfreds med vores svar, kan du klage til databeskyttelsesmyndigheden der, hvor du bor.
Sletning af konto
En anmodning er først gennemført, når Trace har bekræftet, at den er gennemført.
Nuværende status. Trace har et forløb til sletning af konto, og den tilknyttede oprydningsproces er udformet til at fjerne kontodata fra Traces aktive systemer og relevante udbydere. Disse tilknyttede tjenester er på plads, og fuldstændig sletning testes stadig. En indsendt eller ventende anmodning er ikke bevis for sletning: indtil en vellykket gennemførelse af hele forløbet er bekræftet, er status i kø, ventende, logget ud eller ryddet lokalt ikke bevis for, at data, der hostes på serveren, eller udbydernes registreringer er slettet. Stol kun på den status, der vises i Trace, eller på en bekræftelse af gennemførelse fra support. Der er endnu ikke offentliggjort en tidsfrist for gennemførelse; vi offentliggør en, når testen af hele forløbet er afsluttet.
Før du begynder. Når du er parkeret sikkert, åbner du Indstillinger › Indstillinger for privatliv › Eksportér kontodata og kontrollerer det downloadede arkiv, når eksportfunktionen er tilgængelig. Serverarkivet omfatter de opregnede optegnelser, der ligger på serveren; det indeholder måske ikke et aktivt gendannelsespunkt, ventende medier eller andet, der kun findes på denne iPhone. Afslut, kassér, gem eller bevar separat det, der kun findes lokalt, før du sletter eller afinstallerer. Sletning er beregnet til at være uigenkaldelig, når den er gennemført.
Start i Trace.
- Åbn Trace, og log ind på den konto, du vil slette.
- Åbn Indstillinger med profilknappen på kortet, og vælg derefter Slet konto nederst på siden. Det findes også under Konto › Detaljer.
- Vælg Start sletning af konto.
- Når du bliver bedt om det, bekræfter du, at det er dig, ved at logge ind igen med den samme metode, som du bruger til Trace: Apple, Google eller din e-mail og adgangskode.
- Læs omfanget og påmindelsen om Apple-abonnementet, og bekræft først, når du er klar.
Vejen i appen er den primære metode, fordi den knytter anmodningen til den bekræftede konto. Hvis du ikke kan logge ind, eller indstillingen ikke virker, sender du en e-mail til support@builtbyvex.com med emnet »Trace account deletion help«, appversionen, din loginmetode og det trin, der mislykkedes. Vi skal bekræfte, at du ejer kontoen, før vi handler på en anmodning pr. e-mail, og en e-mail alene er ikke bevis for, at sletning har fundet sted. Send ikke adgangskode, engangskode, godkendelsestoken, fuld kvittering fra Apple eller rå rute.
Hvad gennemførelsen omfatter. Det gennemførte forløb er udformet til at fjerne eller afidentificere Traces godkendelsesbruger, profil, indstillinger for synlighed og privatliv, status og hashes for synlighed via kontakter, sociale relationer, klubber og registreringer i Territorium, træf og registreringer af ankomst, blokeringer, anmeldelser, når sletning er lovlig, køreture og ruteregistreringer, gemte steder, seneste destinationer og privatlivszoner, registreringer af delte livekøreture, data om Garagen og køretøjer, medier, der hostes på serveren, offentlige køretøjskort, bidrag til varmekortet, enheder til meddelelser og meddelelser i kø, samtykke og bidrag til AI-forskning, funktionsstatus, udbydertokens, relevant analyseidentitet og den kundeoptegnelse hos abonnementsbehandleren (RevenueCat), der er knyttet til kontoen. RevenueCat gennemfører sin sletning efter sin egen tidsplan. Den lokale oprydning fjerner kontoens område, kopier i Senest slettet, valg for livekøreture og forskning samt sessions- eller funktionsstatus, som appen gemmer på den deltagende enhed. Backup og nøglering, som Apple styrer, en anden enhed og kopier uden for Trace kan følge deres egne livscyklusser.
Hvad der kan blive tilbage. Vex kan beholde de minimale registreringer, der med rimelighed er nødvendige for at dokumentere og gennemføre anmodningen, forhindre svindel og misbrug, løse tvister, beskytte sikkerheden, overholde skatte- eller regnskabsregler, besvare retlige procedurer og overholde en retlig tilbageholdelse. Slettede data kan også forblive i et stykke tid i backup med begrænset adgang, som udløber efter vores hostingudbyders tidsplan. Offentlige kopier eller venners kopier, skærmbilleder, eksporter, filer, der er sendt via en anden app, opslag på sociale netværk og andet materiale, som en anden person allerede har, ligger uden for Trace og kan ikke tilbagekaldes.
Apple-abonnementer. Sletning af en Trace-konto opsiger ikke et Apple-abonnement og udløser ikke automatisk en refusion. Administrer eller opsig Trace Pro separat via Apple-abonnementer; Apple behandler opsigelser og anmodninger om refusion efter sine regler.
Ventende, mislykket og gennemført. En anmodning kan forblive ventende, mens Traces aktive registreringer, private lager, godkendelse, analyseidentitet eller udbydertokens behandles. En anmodning er først gennemført, når det autoritative forløb melder, at den er gennemført, og Trace eller support giver en bekræftelse af gennemførelse. Kontakt support@builtbyvex.com for at få status på en anmodning, helst fra den adresse, der er knyttet til din konto.
Alder
Trace er for voksne på 18 år og derover.
Trace er ikke rettet mod børn og tilbyder ikke en konto til børn eller en konto med samtykke fra forældre. Nye og eksisterende medlemmer skal udtrykkeligt bekræfte, at de er 18 år eller ældre, når de accepterer de opdaterede aftaler; vi gemmer bekræftelsen og serverens tidsstempel, ikke en fødselsdato. Du skal være mindst 18 år for at oprette eller bruge en Trace-konto. Hvis vi bliver opmærksomme på, at en person under 18 år har givet personoplysninger, kan vi lukke kontoen og slette oplysningerne, som loven kræver. En forælder eller værge kan kontakte support@builtbyvex.com.
Sikkerhed
Vi bruger beskyttelse i flere lag, men intet system er fuldstændig sikkert.
Trace bruger foranstaltninger som kontoafgrænset lokal opbevaring, opbevaring af sessioner i nøgleringen, krypteret netværksoverførsel, databaseregler på rækkeniveau, godkendelse til privat lager, validering på serversiden, begrænsede offentlige visninger og udbyderadgang, der er begrænset til formålet. Ingen metode til opbevaring eller overførsel er fuldstændig sikker, og vi kan ikke garantere uafbrudt tilgængelighed eller absolut sikkerhed.
Hvis du mener, at din konto eller dine Trace-data er i fare, kontakter du support@builtbyvex.com. Send ikke adgangskoder, engangskoder, godkendelsestokens, fulde betalingsoplysninger eller rå rutefiler via e-mail, medmindre support giver dig en sikker måde at sende specifikt efterspurgte oplysninger på.
Ændringer og kontakt
Væsentlige ændringer varsles og kræver en ny gennemgang.
Vi opdaterer datoen og politikversionen, når denne politik ændres. Ved en væsentlig ændring beder Trace dig om at gennemgå og acceptere den nye version i appen, før du fortsætter med at bruge kontofunktionerne, og vi kan også give besked på webstedet, via e-mail eller via en anden passende kanal. Når der kræves samtykke til et nyt formål, beder vi om det separat i stedet for at betragte fortsat brug som samtykke. Tidligere versioner er tilgængelige på anmodning.
- Operatør
- Vex Technologies Inc.
- Stiftet i
- New York, USA
- Postadresse
- 5124 Avenue N, Brooklyn, NY 11234, United States
- Anmodninger om privatliv, sikkerhed og rettigheder
- support@builtbyvex.com eller med post til postadressen