あなたの記録。あなたの選択。

このプライバシーポリシーは、iPhoneアプリTrace、Traceのアカウントサービス、Traceの公開共有ページ、およびこのポリシーにリンクしているVexのウェブサイトのページに適用されます。「Trace」「Vex」「当社」「私たち」は、ニューヨーク州法人であるVex Technologies Inc.を指します。

このポリシーは、あなたがTraceを利用するすべての場所で適用され、お住まいの地域によって異なる権利についてはセクション11で説明します。このポリシーは、現在のリリースと、それに合わせて設定された接続サービスについて説明するものです。あなたがアクセスまたは利用する第三者のサービスには、その提供者自身の規約とプライバシー通知が適用され、このポリシーは適用されません。

ご質問やプライバシーに関するリクエストは、support@builtbyvex.comまでお送りください。

Traceは、あなたが18歳以上であることの確認と、該当するポリシーのバージョンを、サーバーのタイムスタンプとともに保存します。この確認のために生年月日を尋ねることはありません。

Traceは、あなた本人、あなたのiPhoneとその許可設定、AppleまたはGoogleでサインインした場合はAppleまたはGoogle、サブスクリプションを購入または管理した場合はApple（直接またはRevenueCat経由）、Traceであなたとやり取りする人、そして以下に記載する提供者から情報を受け取ります。

手動での記録では、ドライブの記録中に正確な位置情報とモーションを使用します。自動記録をオンにして必要な許可を与えると、Traceは画面がロックされているときやほかのアプリを開いているときも含めて、バックグラウンドで正確な位置情報を使用し、車での移動を徒歩や停止中と区別するために「モーションとフィットネス」の信号を使用することがあります。

新しいアカウントでは自動記録の設定がオンに見えることがありますが、位置情報の「常に」と「正確な位置情報」、「モーションとフィットネス」、必要なデバイスの許可を与えるまで、監視は始まりません。自動記録はTraceでオフにでき、許可はiOSの「設定」で変更できます。Traceを強制終了した場合や、iOSのバックグラウンドの制限によって、記録できないことがあります。

正確なルートは、あなたのデバイスと、確認済みのアカウントに非公開で保存されることがあります。ドライブを記録しただけで公開されることはありません。セクション08で説明するリアルタイムのドライブの共有は、あなたがオンにした後、ドライブを記録またはナビしている間に限り、あなたの位置をほかの人に送信します。GPS、モーション、標高、距離、速度、そこから導いた性能値は推定値であり、遅延したり、不完全であったり、誤っていたりすることがあります。

• 確認済みのアカウントが必要です。Traceでは、Appleでサインイン、Googleでログイン、またはメールアドレスとパスワードを使用します。メールのアカウントは、アドレスを確認するために送信するコードを入力した後でなければ使えません。パスワードを再設定するときにもコードを再度送信します。Traceにゲストアカウントはありません。
• まず端末に保存します。記録中および記録済みのドライブ、ガレージの情報、選択したメディア、設定は、iPhone上のアカウントごとの領域に保存されることがあります。ドライブとガレージの変更はまずそこに保存され、接続できるようになるとアカウントと同期されます。
• アカウントへの非公開の保存。対象となる記録済みのドライブ、ルート、測定値、車両の記録、ガレージの履歴、非公開のVINと所有に関する項目、選択した処理済みのメディアは、確認済みの所有者が復元できるようSupabaseに保存されることがあります。これはアカウントの標準機能であり、Trace Proの特典ではありません。
• プランの上限によって履歴が消えることはありません。プランによって開けるドライブが制限されることはありますが、Traceが保管する内容は変わりません。古いドライブもアカウントに保存されたままで、書き出しと削除はアカウントの権利であり、Trace Proの特典ではありません。
• ドライブの詳細と未加工のルートは非公開です。記録しても、詳細な記録やルートが公開されることはありません。ただし、プロフィールと統計の公開範囲で許可している場合、承認済みの友達は、対象となる記録済みのドライブについて、終了時刻、距離、所要時間、利用可能な公開車両の概要といったアクティビティ情報を受け取ることがあります。ドライブごとにこれを切り替える設定はありません。
• リアルタイムのドライブの共有は最初はオフです。Traceは、ドライブを友達とリアルタイムで共有する前に確認します。クラブごとの共有はそれぞれ別に選びます。
• AI研究のための共有は最初はオフです。オンにした後に記録したドライブにのみ適用されます。
• プロフィールと集計された統計。新しいプロフィールと集計された統計は、最初からほかのTraceユーザーに表示される場合があります。「プライバシーの管理」で非公開に変更できます。
• ガレージの車両の公開範囲。新しく作成した車両では、車両エディタで最初から「公開」が選択されている場合があります。保存する前に公開範囲を確認してください。非公開のVIN、走行距離計の値、メモ、ルート、元の写真、メンテナンス、カスタマイズの履歴は、現在の公開カードのデータに含まれません。
• 製品の分析は最初はオフです。Mixpanelによる処理は、あなたが同意した後にのみ始まります。
• Mapboxのテレメトリは最初はオフです。任意のMapboxテレメトリは別の設定です。地図を使うときに必要な地図のリクエストは引き続き行われます。

グローバルヒートマップ補遺（2026年10月5日発効、heatmap-global-permanent-v3）。この任意の機能では、対象となる提供者が1人だけでもセルを表示できるようになり、提供された履歴は経過期間による有効期限なしで保管されます。この機能を使うには、アプリでグローバルヒートマップについて新たに明示的な選択をする必要があります。一般的なポリシーへの同意や以前のヒートマップの選択によって有効になることはありません。以前のグローバルへの参加は、このポリシーに引き継がれずにリセットされます。友達とのヒートマップの共有は、引き続き現行のルールに基づく別の選択です。

グローバルヒートマップへの提供をオフにしても、ドライブの非公開の記録はできます。現在のグローバルのオプションを明示的にオンにした場合、Traceはルートの最初と最後の少なくとも60秒と500メートルを取り除きます。また、出発地または目的地の周囲500メートルのプライバシー領域に触れるセルは、ルートがその領域に戻る場合も含めて除外します。Traceは、残りの経路を送信前にデバイス上で解像度8のH3ルートセルに変換します。非公開の提供データは引き続きあなたのTraceアカウントに関連付けられ、プライバシーに配慮して情報を減らしていますが、匿名であることは保証されません。

セルが公開のグローバルヒートマップの対象になるのは、送信から24時間以上経過し、対象となる提供者が少なくとも1人共有した後です。公開される出力には、アカウントの身元、未加工の座標、未加工のルート、正確な提供者数、車両の身元、速度は含まれません。Traceは、後であなたの提供を削除できるよう、アカウントに関連付けられた大まかなセルの提供データ、受信時刻、べき等性の記録を非公開で保管します。グローバルの提供データには、ルートの未加工の座標は含まれません。対象となる公開セルとこれらの非公開の受領記録は、古いという理由だけで期限切れになることはありません。

グローバルへの提供は「プライバシーの管理」でオフにできます。オフにすると、保管されているあなたのグローバルへの提供が削除され、影響を受ける公開セルはただちに無効になります。対象となるほかの人が提供したセルは、その人たちの独立した提供から再構築されることがあります。提供の削除とアカウントの削除によっても、影響を受ける履歴は取り消されます。グローバルへの提供を変更しても友達とのヒートマップの選択は変わらず、ゴーストモードによっても変わりません。Traceの閲覧用キャッシュは、最大60秒の短いサーバーリースを使用します。永続的な保存によって、取り下げた提供にTraceを通じて無期限にアクセスできるようになることはありません。Traceは、すでに作成されたスクリーンショットや外部のコピーを回収できません。

友達のヒートマップへの提供は、「プライバシーの管理」にある別の選択です。選んだ友達とドライブを共有するときに含めたルートだけが大まかなエリアを追加し、出発地と終点の周辺は隠されます。エリアは24時間後に、少なくとも2人の友達が提供している場所にだけ表示され、提供は30日後に期限切れになります。

• 正しいアカウントを認証すること（メールの確認コードやパスワード再設定のコードの送信を含みます）と、アカウントのデータを分けて管理すること
• ドライブとガレージの記録を記録、復元、確定、地図表示、整理し、非公開で保存すること
• プライバシー、共有、ソーシャル、安全、通知、サブスクリプションに関するあなたの選択を反映すること
• 友達、クラブ、ミートアップ、グループドライブ、ランキング、報告、ブロック、招待、公開カード、あなたがオンにしたリアルタイムのドライブ、一部の共有機能を提供すること
• 友達リクエスト、リクエストの承認、ミートアップの招待など、あなたが許可した通知を送ること
• ほかの人に表示される前に公開テキストを自動でチェックし、写真とフラグが付いたテキストを担当者の確認に回すこと
• あなたが付けた「業務」または「個人」のラベルを保管し、求めに応じて走行距離ログを作成すること
• 任意のヒートマップへの提供、任意の製品分析、任意のAI研究のための共有は、それぞれを選んだ後にのみ処理すること
• Trace Proを提供する場合に購入と利用資格を表示・検証し、Proの画面に表示するプランを選び、サブスクリプションの記録を保管すること
• リクエストに応じてアカウントの書き出しや削除の手続きを行うこと
• 不正、悪用、危険な利用、セキュリティ上の問題を防ぎ、法律を守り、当社の規約を執行すること
• サポート、プライバシー、安全、ウェブサイトに関する問い合わせに対応すること

Traceは、個人情報を販売することも、コンテキストをまたいだ行動ターゲティング広告のために共有することも、ターゲティング広告を表示することもありません。また、個人を特定できるドライブ、位置情報、車両の記録を、汎用の人工知能モデルの学習に使うこともありません。

AI研究のための共有。「設定 › プライバシーの管理 › AI研究のための共有」で、今後のドライブのデータをTraceの社内評価のために共有するかどうかを選べます。これは研究ポリシーtrace-research-v1に基づくものです。初期設定ではオフで、製品の分析とは別のものです。社内でのAI評価では、新しいドライブごとの要約を研究用IDとともに共有します。要約には氏名、写真、正確なルートは含まれませんが、あなたのアカウントとは非公開で関連付けられたままです。モーションのサンプルもあわせて選んだ場合、Traceは端末の座標軸に基づく加速度と重力の測定値を共有します。このバージョンでは、AIモデルの呼び出しやモデルの学習は行わず、外部の組織と研究データを共有することもありません。外部のAI組織との共有は利用できません。オプションをオフにすると、iPhoneでの新たな共有はすぐに止まり、変更が同期されると研究用のダウンロードは無効になり、その削除が予定されます。許可された社内利用のためにすでにダウンロードされたコピーを遠隔で回収することはできません。また、研究をオフにしてもドライブの履歴は削除されません。

2026年10月5日付の運用上の補足説明。ビルド24では、Trace独自の課金画面とAppleのStoreKitを使用しており、SuperwallのSDKを初期化せず、アカウントの身元やプランの属性をSuperwallに送信しません。Traceは2026年10月3日に、サーバーからSuperwallへの転送を終了しました。すでにインストールされている古いバージョンでは、SDKの当初の動作が残っている場合があります。提供者側の過去の記録については、別途消去の確認が必要です。連携を外したことは、それらの記録が削除されたことを意味しません。過去の処理に関するリクエストはsupport@builtbyvex.comまでご連絡ください。

RevenueCat。Trace独自のProの画面では、サブスクリプションの管理基盤としてRevenueCatを使用しています。Traceは引き続き、すべての購入をAppleのStoreKitで行い、あなたのアカウントに結び付いたAppleの署名付き記録に基づいてProへのアクセスを判断します。RevenueCatからの更新は、どのサブスクリプションをAppleにもう一度確認すべきかをTraceに伝えるだけです。Traceのサーバーに接続できない場合、アプリは、あなたのAppleでの購入についてRevenueCatが最後に署名した記録に基づき、最大24時間までiPhone上でProを表示することがあります。クラウドへの同期やそのほかのサーバー機能は、引き続きTrace自身の確認を待ちます。RevenueCatは、あなたをTraceのアカウントIDで識別します。これは、AppleがTraceでのすべての購入に付けている識別子でもあります。SDKはアトリビューション用の識別子とSDKの診断をオフにして動作し、顧客属性は設定せず、分析ネットワークや広告ネットワークなどのRevenueCatの連携も接続していません。RevenueCatのオファリングとオファーのテストによって、Proの画面に表示するTrace Proのプラン、その順序、最初に選択されているプランが決まります。購入する商品が変わることはなく、価格と条件はAppleの購入シートに表示されます。

「設定 › 情報 › 謝辞」には、Traceの開発に使われているオープンソースソフトウェア、フォント、データソースとそのライセンスが掲載されています。このリストはアプリに含まれており、どこにも接続せずに表示されます。ソースをタップすると、その組織のウェブサイトがブラウザで開き、そのサイト自身の方針が適用されます。

提供者は、当社の指示と、提供者自身のセキュリティ上および法律上の義務に従って情報を取り扱うことがあります。あなたが選んだ独立した送信先（SNS、メッセージアプリ、共有を受け取る人など）は、それぞれの方針に従って運営されています。

情報が取り扱われる場所。Vexは米国を拠点としており、Traceのアカウントデータベースと非公開ストレージは、米国にあるSupabaseでホストされています。ほかの国からTraceを利用する場合、あなたの情報は米国に送信されてそこで取り扱われ、上記の提供者が、事業を行うほかの国で取り扱うこともあります。これらの国のプライバシー法は、あなたが住む場所の法律と異なる場合があります。あなたの国の法律がこうした移転に保護措置を求める場合、当社は、提供者のデータ処理条件に含まれる欧州委員会の標準契約条項（英国とスイスが求める追加条項を含む）、またはあなたの国の法律が認めるほかの移転の根拠に基づきます。Vexは、EU・米国データプライバシーフレームワーク（EU-U.S. Data Privacy Framework）の認証を受けていません。これらの保護措置の写しは、support@builtbyvex.comに請求できます。

Traceは、あなたが選んだ公開範囲に従って、プロフィールと集計された統計を表示することがあります。集計された統計には、ドライブの回数、距離、運転時間、最長のドライブ、今週・今月・今年に運転した日数、最後のドライブが終わった日時が含まれます。新しい統計は、最初はすべてのTraceユーザーに表示される場合があります。「プライバシーの管理」で非公開にできます。承認済みでブロックしていない友達のアクティビティフィードには、対象となる記録済みのドライブの終了時刻、距離、所要時間、利用可能な公開車両の概要が含まれることがあります。ドライブの詳細と未加工のルートは非公開のままです。現在、これらのアクティビティ情報をドライブごとに切り替える設定はありません。

ゴーストモード。ゴーストモードは「設定 › プライバシーの管理」で、または経路案内中にナビのメニューからオンにできます。オンの間に記録したドライブは、あなた自身の履歴とアカウントの非公開ストレージに残りますが、Traceはほかの人に表示されるもの、つまり友達のアクティビティフィード、共有プロフィールとガレージの統計、公開の車両カードの統計、ほかの人のカレンダー、ランキングから除外します。ゴーストモードがオンだった時間と少しでも重なるドライブは、後から同期された場合でもこのように扱われます。Traceは、ゴーストモードのオンとオフの時間をiPhoneに保存し、同期の際に影響を受ける各ドライブを友達には非表示とする印を付けます。ゴーストモードによって、別に選ぶグローバルヒートマップの設定、意図して共有したルート、書き出した共有カードやムービーが変わることはありません。

友達やクラブとのリアルタイムのドライブ。運転中のあなたの様子を、友達や、あなたが選んだクラブのメンバーに見てもらうことができます。これはあなたが同意するまでオフです。Traceはドライブの開始時に一度確認し、「設定 › プライバシーの管理」でいつでも変更できます。友達との共有をオンにしても、クラブとの共有がオンになることはありません。クラブごとの共有はそれぞれ別に、クラブの画面または「設定 › プライバシーの管理 › クラブでのリアルタイムのドライブ」で選びます。Traceは、クラブのメンバーが友達とは限らないことをお知らせします。共有をオンにしてドライブを記録またはナビしている間、Traceは移動中はおよそ8秒ごと（低速時はおよそ30秒ごと）にあなたの位置を送信し、その間の位置の短い軌跡もあわせて送信します。共有相手には、あなたの名前、3D車両、位置と向き、その短い軌跡、ナビ中はこの先のルートと到着時刻が表示されます。あなたの速度が表示されることはありません。友達はCarPlayでもあなたのリアルタイムのドライブを見られますが、友達ではないクラブのメンバーは見られません。

リアルタイムのドライブを見られる人：ドライブの開始時点で承認済みだった友達（ドライブ中に追加した人は含みません）と、選んだ各クラブのメンバーのうちドライブの開始前にそのクラブに参加していた人（双方がそのクラブに所属している間に限ります）。あなたがブロックした人や、あなたをブロックした人には表示されません。友達の解除、ブロック、クラブからの退出、クラブからの削除、クラブの共有のオフ、クラブの削除のいずれかがあると、その人やクラブにはすぐに表示されなくなります。

リアルタイムのドライブで共有されないもの：ゴーストモードがオンの間のすべて（オンにすると共有はすぐに止まります）。プライバシーエリアとその周囲200メートル以内の位置。保存した「自宅」と「職場」、最近のドライブがよく始まる場所や終わる場所、このドライブの出発地点、ミートアップ以外のナビの目的地のそれぞれから400メートル以内（共有されるルートもその手前で途切れます）。ドライブの一時停止中や、駐車して2分ほど経った後のすべて。また、Traceのサーバーは、プライバシーエリア内の位置、軌跡の地点、ルートの区間を受け付けません。共有は、ドライブが終わったとき、サインアウトしたとき、オフにしたとき、新しいプライバシーエリアを保存したときに止まります。

グループドライブ。ミートアップへの経路案内を使うと、Traceはグループドライブを表示します。あなたとリアルタイムのドライブを共有しているミートアップの参加者が、承認済みの写真またはイニシャル、名前、ミートアップまでのルート、「向かっています」「あと5分」「到着」などの状態とともに地図に表示されます。速度が表示されることはありません。到着した友達は、実際の駐車位置ではなく、ミートアップのピンの周りの輪の上に表示されます。共有をオンにしてミートアップへナビしている参加者がそこから150メートル以内に入ると、Traceのサーバーが到着時刻と到着時の3D車両を記録します。この記録は、本人と、そのミートアップにいる本人の承認済みの友達にだけ6時間表示され、位置や速度は含まれません。

あなたの速度はあなただけのものです。あなた自身の統計、ドライブのページ、ウィジェットには、あなたの速度、0–60加速タイム、G値が表示されます。Traceがこれらをほかの人に表示することはありません。友達、クラブのメンバー、ミートアップやグループドライブの参加者、ランキングを見る人、公開の車両カードの閲覧者のいずれにも表示されません。あなたが書き出すことを選んだ共有カードには自分の数値が含まれることがあり、受け取った人はあなたが送った内容を見ることができます。AI研究のための共有をオンにした場合は、セクション06で説明する研究用の要約で、Trace社内のチームもこれらの数値を見ることになります。

通知。通知を許可すると、Traceはデバイスのプッシュトークンを自社のサーバーとAppleのプッシュサービスに登録します。Traceは、誰かがあなたに友達リクエストを送ったとき、あなたのリクエストを承認したとき、あなたをミートアップに招待したときに通知します。あなたが運転を始めたことをほかの人に通知することはなく、友達やミートアップに関する通知に位置情報、速度、運転の状態が含まれることもありません。ドライブのライブアクティビティの開始など、あなた自身のドライブに関する通知は、あなたのiPhoneにだけ届きます。通知に人の名前やミートアップのタイトルが表示されるのは、それらが承認された後だけです。それ以外の場合は一般的な文言を使います。友達リクエストやミートアップの招待の通知は「設定 › 通知 › 友達」でオフにできます。サインアウトすると、デバイスの登録は削除されます。また、Traceは、ドライブがバックグラウンドで始まったときにそのドライブのライブアクティビティを開始するためにもプッシュトークンを使用します。

連絡先による検出は任意で、最初はオフです。連絡先による検出の操作をタップすると、Traceはあなた自身のアカウントを相互の照合の対象にし、連絡先へのアクセスを求め、メールアドレスと電話番号だけを読み取り、それらをデバイス上で正規化してハッシュ化し、照合のためにハッシュを最大200件ずつのまとまりでアップロードし、作業用の元の値を消去します。Traceは連絡先のハッシュを保管せず、照合した件数と日時だけを記録します。あなたを見つけてもらえるよう、Traceはサインインに使うメールアドレスのハッシュを保管します。このハッシュは仮名化されたものでアカウントに関連付けられており、検出をオフにすると削除されます。検出を有効にした後に許可や照合が失敗した場合、検出が有効なままになることがあります。オフにするには、「ソーシャル」を開いて「友達を追加」をタップし（または「設定 › 連絡先を検索」を開き）、「連絡先による検出をオフにする」をタップして相互の照合の無効化をリクエストします。これはiOSの連絡先へのアクセス許可とは別のものです。リクエストが失敗した場合は、接続した状態でもう一度試すか、support@builtbyvex.comまでご連絡ください。リクエストが失敗しても、検出がオフになったことにはなりません。

ランキングは最初はオフです。参加すると、対応する「友達」と「世界」の範囲が有効になり、最長のドライブや最多のドライブ数などの現在の指標について、今後の対象となる記録が使われます。テリトリーは別の任意の参加で、今後の確認済みのドライブを使い、出発地と終点の周辺を取り除いたうえで、ランキング用の別名で大まかな月ごとのタイルを公開します。参加をやめると、参加の記録と自分のタイルは削除されます。速度で順位を付けるランキングはありません。招待制のクラブでは、メンバーのユーザー名と表示名がほかのメンバーに表示されます。任意のクラブガレージの共有をオンにすると、オフにするかクラブを退出するまで、あなたの有効な公開車両カードのすべてがそのクラブに表示されます。

車両を「公開」の公開範囲で保存すると、推測されにくいリンクで、取り消し可能な公開カードが作成または更新されることがあります。現在の公開カードには、表示名またはユーザー名、単位の設定、選んだ車両の年式、メーカー、モデル、グレード、ニックネーム、色、確認済みのドライブの合計回数と合計距離が含まれることがあります。計測した最高速度や0–60加速タイムが含まれることはありません。現在、アバターと車両の写真、カスタマイズ、未加工のルート、正確な位置、VIN、走行距離計の値、非公開のメモ、メンテナンス、ガレージの非公開の履歴は含まれません。

新規または変更されたユーザー名、表示名、プロフィール写真、公開の車両情報、クラブの名前と説明、ミートアップのタイトルと場所は、ほかのメンバー、招待した友達、公開カードの閲覧者に表示される前にチェックされます。テキストは保存時に自動でチェックされ、侮辱的な表現や、憎悪、性的、脅迫的、なりすましの語句のリストと照合されるとともに、リンクや、メールアドレス、電話番号などの連絡先が含まれていないかが確認されます。チェックを通過したテキストはすぐに表示されます。すべてのプロフィール写真、チェックでフラグが付いたテキスト、最近モデレーションの措置を受けたアカウント、未解決の報告があるアカウント、最近フラグが付いたアカウントのコンテンツは、担当者の確認を待ちます。確認待ちの間、Traceは中立的な表示や、最後に承認された版を表示することがあります。元のコンテンツは、あなたと権限のある確認担当者が引き続き見ることができます。確認担当者は自動承認を後から見直し、通過すべきでなかったコンテンツを削除できます。これらの管理を行うため、当社は提出された版、承認または削除の判断とそれが自動で行われたかどうか、関連する安全上の記録を保管します。運用上のメールアラートに含まれるのはキューの集計件数であり、報告されたコンテンツそのものではありません。

共有カード、書き出したファイル、ルートのプレビュー、公開カードのリンクは、コピーやスクリーンショットが可能です。アクセスを取り消すと、技術的に可能な範囲でTraceを通じた今後のアクセスは止まりますが、すでにTraceの外にあるコピーを回収することはできません。

Share Studioの画像と動画。Traceは、無料の「ドライブのリプレイ」や、Trace Proの「ナイトルートムービー」などのリプレイを含む共有用の画像と動画を、ほかのルート共有と同じプライバシー処理をした後のドライブのルートから、Appleのマップによるルート周辺の地図画像の上に、iPhone上で作成します。この処理では、出発地と終点の周辺（初期設定では250メートル）とプライバシーエリアが取り除かれます。Traceが作成する動画には、ドライブの位置情報のメタデータは含まれません。Traceがそれらをアップロードすることはなく、写真ライブラリ（追加のみのアクセス）やiOSの共有シートなど、あなたが送った先にだけ送られます。Traceの作業用のコピーはiCloudバックアップの対象外として保存され、Share Studioを閉じると削除されます。中断によって残ったコピーは、次にShare Studioを使うとき、またはiOSがTraceのキャッシュを消去したときに削除されます。あなたが共有した相手やプラットフォームは、送られた内容をそれぞれの方針に従って取り扱います。

業務走行距離。「設定 › 走行距離の記録」で「業務走行マイルを記録」をオンにすると、ドライブに「業務」または「個人」のラベルを付けられます。ラベルはほかのデバイスにも反映されるよう、アカウントと非公開で同期されます。友達、クラブ、ランキング、研究のための共有にラベルが表示されることはありません。走行距離ログ（CSVまたはPDF）と控除額の見積もりは、保存したドライブからiPhone上で作成されます。ログはあなたが送った先にだけ送られ、Traceの作業用のコピーは共有後に削除されます。見積もりには米国内国歳入庁（IRS）の標準マイル単価（standard mileage rate）を使用し、米国でのみ表示されます。税務上の助言ではありません。

当社は、有効な法律で求められた場合、人やサービスを守るため、適切な保護措置を講じた企業取引の場合、またはあなたの指示や同意がある場合に、情報を開示することがあります。

バックアップは当社のホスティング事業者のスケジュールに従って期限切れになるため、削除されたデータが、稼働中のシステムから削除された後もしばらくバックアップに残ることがあります。当社は、求められた機能、アカウントの状態、あなたの選択、セキュリティと不正防止、紛争の解決、法律上または会計上の義務を考慮した保存期間の基準を用いています。

• プロフィールと集計された統計の公開範囲を変更する
• ゴーストモードをオンにして、記録を止めずに、記録したドライブを友達やほかのドライバーに表示されないようにする
• 友達とのリアルタイムのドライブの共有を「設定 › プライバシーの管理」でオンまたはオフにし、クラブごとの共有をクラブの画面または「設定 › プライバシーの管理 › クラブでのリアルタイムのドライブ」で個別に選ぶ
• ほかの人のリアルタイムのドライブを「マップレイヤー › 友達 › リアルタイムのドライブ」で自分の地図に表示しないようにする
• ドライブの詳細と未加工のルートを非公開にしておく（ただし、プロフィールと統計の公開範囲で許可している場合は、対象となる記録済みのドライブのアクティビティ情報が承認済みの友達に表示されることがあります）
• ヒートマップへの提供、連絡先による検出、製品の分析、AI研究のための共有、任意のMapboxテレメトリをオフのままにする。後でオフにするには、「ソーシャル › 友達を追加」の「連絡先による検出をオフにする」や「設定 › プライバシーの管理 › AI研究のための共有」など、それぞれの設定を使う
• 友達リクエストとミートアップの通知を「設定 › 通知 › 友達」でオンまたはオフにする。またはiOSの「設定」でTraceの通知をオフにする
• 業務走行距離の記録を「設定 › 走行距離の記録」でオンまたはオフにし、ドライブにラベルを付けたり付け直したりする
• 自動記録と、iOSの位置情報、モーションとフィットネス、連絡先、写真、通知の許可を管理する
• 対象となるランキングやクラブに参加または退出し、公開の車両カードを取り消し、対象となるルートの共有を停止し、アカウントをブロックまたは報告する
• 対象となるホストされた記録のアカウントの書き出しをリクエストし、端末上にしかない記録は別に保存しておく
• 過去30日以内に削除したドライブや車両を「最近削除した項目」から復元し、iPhoneとTraceのアカウントに戻す
• セクション12で説明するとおりアプリでアカウントの削除を開始する。設定や処理の手順が使えない場合はサポートに連絡する

Traceは、どこに住んでいるか、また特定の法律がVexに適用されるかどうかにかかわらず、すべてのユーザーに次の権利を提供しています。

• 知る権利とアクセス。当社が保有しているあなたの個人情報を問い合わせ、その写しを受け取ることができます。
• 訂正。アプリで編集できる不正確な情報は自分で訂正するか、当社に訂正を依頼できます。
• 削除。セクション12で説明するとおり、アカウントと関連する情報を削除できます。
• ポータビリティ。「設定 › プライバシーの管理 › アカウントデータを書き出す」から、対象となるアカウントのデータを持ち運びできる形式で書き出せます。
• 同意の撤回。リアルタイムのドライブの共有、ヒートマップへの提供、製品の分析、AI研究のための共有、iOSの許可など、任意の選択はいつでもオフにできます。オフにすると、その選択に基づく今後の取り扱いが停止しますが、それ以前の取り扱いが取り消されるわけではありません。
• オプトアウト。Traceは、個人情報を販売することも、コンテキストをまたいだ行動ターゲティング広告のために共有することも、ターゲティング広告やプロファイリング（法的効果またはそれと同様に重大な影響を生じるもの）に使うこともないため、現時点でオプトアウトの対象はありません。これが変わる場合は、法律の定めに従って事前にお尋ねするか、オプトアウトの方法を提供します。

センシティブな情報。正確な位置情報は、いくつかのプライバシー関連法でセンシティブな情報とされています。Traceは、あなたが位置情報の利用を許可した後にのみ、記録、地図、経路案内、ドライブのタイトル、オンにしたリアルタイムのドライブとヒートマップへの提供、選んだ場合のAI研究のための共有など、あなたが使う機能を提供するためだけにこれを取り扱います。販売や広告への利用、ほかのセンシティブな特性の推測に使うことはありません。位置情報の許可はiOSの「設定」で取り消すことができ、その場合はそれを必要とする機能が停止します。

リクエストの方法。アプリ内に設定がある場合はそれを使うか、件名を「Privacy request」としてsupport@builtbyvex.comまでメールでお送りいただくか、セクション15の郵送先住所まで郵便でお送りください。当社は、あなたがTraceのアカウントまたはメールアドレスを管理していることの確認をお願いすることでリクエストを確認し、必要以上の情報を求めることはありません。法律で認められる場合は、あなたの書面による許可があれば、代理人がリクエストを提出することもできますが、その場合でもあなたに直接本人確認をお願いすることがあります。当社は1か月以内に回答します。お住まいの地域の法律がより短い期限を定めている場合は、その期限内に回答します。リクエストが複雑な場合は、法律で認められる範囲でこの期限を延長することがあり、その場合は最初の期限が終わる前に理由をお知らせします。

不服の申し立て。当社がリクエストをお断りする場合は、その理由をお知らせします。件名を「Privacy appeal」として返信すれば再検討を求めることができ、当社は60日以内に回答します。また、以下で説明するとおり、当局に申し立てることもできます。

差別の禁止。プライバシーに関する権利を行使したことを理由に、サービスの提供を拒否したり、異なる価格を請求したり、異なる品質のサービスを提供したりすることはありません。Traceは、第三者自身のダイレクトマーケティングのために個人情報を第三者に開示することはありません。

米国。米国のいくつかの州では、住民に個人情報に関する権利を認めています。上記の権利はそれらを含んでいます。不服の申し立ての結果に納得できない場合は、お住まいの州の司法長官（attorney general）に連絡することができます。

欧州経済領域、英国、スイス。あなたの個人データの管理者はVex Technologies Inc.です。当社は、次の法的根拠に基づいてこれを取り扱います。

• 契約：記録、同期、ガレージ、友達、クラブ、あなたが選んだ共有、Trace Pro、書き出し、削除など、あなたのアカウントとあなたが求める機能を提供するため。
• 同意：リアルタイムのドライブの共有、グローバルヒートマップへの提供、製品の分析、AI研究のための共有、任意のMapboxテレメトリ、連絡先による検出、通知など、あなたがオンにする任意の機能のため、およびあなたが許可するiOSの権限のため。
• 正当な利益：Traceとそのコミュニティの安全とセキュリティを守り、公開コンテンツを確認し、不正や悪用を防ぎ、問題を修正し、メッセージに回答するため。ただし、あなたの権利がこれらの利益に優先する場合を除きます。
• 法的義務：税務・会計の記録を保管し、適法な要請に応じ、その他の法的義務を果たすため。

あなたには、当社による取り扱いの制限を求める権利と、正当な利益に基づく取り扱いに異議を述べる権利もあります。アカウントを作成するには、サインイン用のIDを提供し、18歳以上であることを確認する必要があり、記録には位置情報が必要です。それ以外はすべて任意で、提供しない場合はそれを使う機能がオフになるだけです。セクション08で説明する自動テキストチェックは、テキストをすぐに表示するか、担当者が確認するまで保留するかのどちらかを行うだけです。このチェックが単独でコンテンツを削除したりアカウントを制限したりすることはないため、Traceが、あなたに法的効果を生じる、またはそれと同様に重大な影響を与える決定を、自動化された処理のみに基づいて行うことはありません。あなたには、データ保護の監督機関、特にあなたが住んでいる国、働いている国、または権利が侵害されたと考える国の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。英国では、情報コミッショナー事務局（Information Commissioner’s Office）がこれにあたります。

その他の国と地域。カナダ、ブラジル、日本、韓国、オーストラリアなど、ほかの場所に住んでいる場合は、お住まいの地域のプライバシー法が認める権利も持っています。これらの権利を行使するには、上記の手順に従ってください。support@builtbyvex.comは、すべての国に共通するTraceのプライバシー窓口です。当社の回答に納得できない場合は、お住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることができます。

現在の状況。Traceにはアカウントを削除する手順があり、それに連動するクリーンアップ処理は、Traceの稼働中のシステムと関係する提供者からアカウントのデータを削除するよう設計されています。これらの接続サービスはすでに導入されていますが、削除の全工程はまだテスト中です。送信済みまたは処理待ちのリクエストは、削除が行われたことの証明にはなりません。全工程が正常に完了したことが確認されるまでは、キューにある、処理待ち、サインアウト済み、端末上で消去済みといった状態は、ホストされたデータや提供者の記録が消去されたことを示すものではありません。Traceに表示される状態か、サポートからの完了の確認だけを信頼してください。完了までの期間はまだ公表していません。全工程のテストが完了した時点で公表します。

始める前に。安全に駐車した状態で「設定 › プライバシーの管理 › アカウントデータを書き出す」を開き、書き出し機能が利用できる場合は、ダウンロードしたアーカイブを確認してください。サーバーのアーカイブには、サーバーに保存されている記録のうち一覧に挙げたものが含まれます。記録中の復元ポイント、送信待ちのメディア、このiPhoneにしかないそのほかの項目は含まれない場合があります。削除やアプリの削除の前に、端末上にしかない作業は完了、破棄、保存するか、別に保管してください。削除は、完了した後は元に戻せないことを想定しています。

Traceで始める。

1. Traceを開き、削除したいアカウントにサインインします。
2. 地図上のプロフィールボタンから「設定」を開き、ページの一番下にある「アカウントを削除」を選びます。「アカウント › 詳細」からも選べます。
3. 「アカウントの削除を開始」を選びます。
4. 求められたら、Traceで使っているのと同じ方法（Apple、Google、またはメールアドレスとパスワード）でもう一度サインインして、本人であることを確認します。
5. 削除の範囲とAppleのサブスクリプションに関する注意を読み、準備ができてから確定します。

アプリ内での手順は、確認済みのアカウントとリクエストを結び付けるため、基本となる方法です。サインインできない場合や設定が機能しない場合は、件名を「Trace account deletion help」とし、アプリのバージョン、サインイン方法、失敗した手順を添えてsupport@builtbyvex.comまでメールでお送りください。メールでのリクエストに対応する前に、当社はアカウントの所有を確認する必要があります。また、メールだけでは削除が行われたことの証明にはなりません。パスワード、ワンタイムコード、認証トークン、Appleのレシートの全体、未加工のルートは送らないでください。

完了の対象。削除の手順が完了すると、Traceの認証ユーザー、プロフィール、公開範囲とプライバシーの設定、連絡先による検出の状態とハッシュ、ソーシャルのつながり、クラブとテリトリーの記録、ミートアップと到着の記録、ブロック、法律上削除が認められる場合の報告、ドライブとルートの記録、保存した場所、最近の目的地とプライバシーエリア、リアルタイムのドライブの共有記録、ガレージと車両のデータ、ホストされたメディア、公開の車両カード、ヒートマップへの提供、通知用のデバイスとキューにある通知、AI研究への同意と提供、機能の状態、提供者のトークン、対象となる分析上の識別情報、アカウントに関連付けられたサブスクリプション処理事業者（RevenueCat）の顧客記録が、削除または非識別化されるよう設計されています。RevenueCatは自社の予定に沿って削除を完了します。端末上のクリーンアップでは、アカウントの領域、「最近削除した項目」のコピー、リアルタイムのドライブと研究に関する選択、そのデバイスでアプリが保持するセッションや機能の状態が削除されます。Appleが管理するバックアップ、キーチェーンの動作、別のデバイス、Traceの外にあるコピーは、それぞれ別のライフサイクルに従う場合があります。

残る可能性があるもの。Vexは、リクエストの記録と完了、不正と悪用の防止、紛争の解決、セキュリティの保護、税務または会計上の規則の遵守、適法な手続きへの対応、法的な保全の義務の履行に合理的に必要な最小限の記録を保管することがあります。削除されたデータが、当社のホスティング事業者のスケジュールに従って期限切れになる、アクセスを制限したバックアップに、しばらく残ることもあります。公開されたコピーや友達が持つコピー、スクリーンショット、書き出したファイル、ほかのアプリで送ったファイル、SNSへの投稿、すでにほかの人が持っているそのほかの資料はTraceの管理外であり、回収できません。

Appleのサブスクリプション。Traceのアカウントを削除しても、Appleのサブスクリプションが解約されたり、自動的に返金されたりすることはありません。Trace ProはAppleのサブスクリプションで別に管理または解約してください。解約と返金のリクエストは、Appleが自社のルールに従って取り扱います。

処理中、失敗、完了。Traceの稼働中の記録、非公開ストレージ、認証、分析上の識別情報、提供者のトークンを処理している間、リクエストは処理中のままになることがあります。リクエストが完了するのは、正式な手順が完了を報告し、Traceまたはサポートが完了の確認を伝えた後だけです。リクエストの状況については、できればアカウントに関連付けられたアドレスから、support@builtbyvex.comまでお問い合わせください。

Traceは子ども向けではなく、子ども用のアカウントや保護者の同意によるアカウントはありません。新規および既存のメンバーは、更新された契約に同意する際に、18歳以上であることを明示的に確認する必要があります。当社が保管するのはその確認とサーバーのタイムスタンプであり、生年月日ではありません。Traceのアカウントを作成または利用するには、18歳以上である必要があります。18歳未満の人が個人情報を提供したことがわかった場合、当社は法律の定めに従ってアカウントを閉鎖し、情報を削除することがあります。保護者の方はsupport@builtbyvex.comまでご連絡ください。

Traceは、アカウントごとの端末上のストレージ、キーチェーンでのセッションの保存、暗号化された通信、データベースの行単位のルール、非公開ストレージの認可、サーバー側での検証、公開する情報の削減、提供者のアクセスの目的による限定などの対策を講じています。完全に安全な保存方法や通信方法はなく、当社は中断のない提供や絶対的な安全性を保証できません。

アカウントやTraceのデータが危険にさらされていると思われる場合は、support@builtbyvex.comまでご連絡ください。サポートが具体的に求めた情報を安全に提供する方法を案内しない限り、パスワード、ワンタイムコード、認証トークン、支払い情報の全体、未加工のルートのファイルをメールで送らないでください。

このポリシーを変更した場合は、日付とポリシーのバージョンを更新します。重要な変更がある場合、Traceはアカウントの機能を引き続き使う前に、アプリで新しいバージョンを確認して同意するようお願いします。また、ウェブサイト、メール、またはそのほかの適切な方法でお知らせすることもあります。新しい目的のために同意が必要な場合は、利用を続けたことを同意とみなすのではなく、別途同意をお願いします。以前のバージョンはリクエストに応じて提供します。

運営者

Vex Technologies Inc.

設立地

米国ニューヨーク州

郵送先住所

5124 Avenue N, Brooklyn, NY 11234, United States

プライバシー、セキュリティ、権利に関するリクエスト

support@builtbyvex.com、または郵送先住所への郵便