Catatan Anda. Pilihan Anda.

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi Trace di iPhone, layanan akun Trace, halaman berbagi publik Trace, dan halaman situs web Vex yang menautkan ke kebijakan ini. “Trace”, “Vex”, “kami”, dan “milik kami” merujuk pada Vex Technologies Inc., perseroan yang didirikan berdasarkan hukum negara bagian New York.

Kebijakan ini berlaku di mana pun Anda menggunakan Trace, dan bagian 11 menjelaskan hak-hak yang bergantung pada tempat Anda tinggal. Kebijakan ini menjelaskan versi saat ini dan layanan terhubung yang dikonfigurasi untuk versi tersebut. Kebijakan ini tidak berlaku untuk layanan pihak ketiga yang Anda kunjungi atau gunakan berdasarkan ketentuan dan pemberitahuan privasi milik penyedia tersebut.

Pertanyaan dan permintaan terkait privasi dapat dikirim ke support@builtbyvex.com.

Trace menyimpan konfirmasi Anda bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih beserta versi kebijakan yang berlaku dengan stempel waktu server; Trace tidak menanyakan tanggal lahir untuk konfirmasi ini.

Trace menerima informasi langsung dari Anda, dari iPhone dan izin Anda, dari Apple atau Google saat Anda masuk dengan layanan tersebut, dari Apple saat Anda membeli atau mengelola langganan, baik secara langsung maupun melalui RevenueCat, dari orang-orang yang berinteraksi dengan Anda di Trace, dan dari penyedia yang tercantum di bawah ini.

Perekaman manual menggunakan lokasi akurat dan gerakan selama perjalanan berlangsung. Jika Anda mengaktifkan perekaman otomatis dan memberikan izin yang diperlukan, Trace dapat menggunakan lokasi akurat di latar belakang, termasuk saat layar terkunci atau aplikasi lain terbuka, serta sinyal Gerakan & Kebugaran untuk membedakan perjalanan dengan kendaraan dari berjalan kaki atau waktu diam.

Preferensi perekaman otomatis mungkin tampak aktif untuk akun baru, tetapi pemantauan tidak akan dimulai sampai Anda memberikan izin lokasi Selalu dan Lokasi akurat, Gerakan & Kebugaran, serta otorisasi perangkat yang diperlukan. Anda dapat menonaktifkan perekaman otomatis di Trace atau mengubah izin di Pengaturan iOS. Menutup paksa Trace dan batasan latar belakang iOS dapat mencegah perekaman.

Rute persis dapat disimpan di perangkat Anda dan secara pribadi di akun Anda yang terverifikasi. Rute tersebut tidak menjadi publik hanya karena sebuah perjalanan direkam. Berbagi perjalanan langsung, yang dijelaskan di bagian 08, mengirimkan posisi Anda kepada orang lain hanya setelah Anda mengaktifkannya, dan hanya selama Anda merekam perjalanan atau bernavigasi. GPS, gerakan, ketinggian, jarak, kecepatan, dan nilai kinerja turunan merupakan perkiraan dan dapat tertunda, tidak lengkap, atau salah.

• Akun terverifikasi diperlukan. Trace menggunakan Masuk dengan Apple, Masuk dengan Google, atau alamat email dan kata sandi. Akun email hanya berfungsi setelah Anda memasukkan kode yang kami kirim untuk mengonfirmasi alamat, dan kami mengirim kode lagi jika Anda mengatur ulang kata sandi. Trace tidak menyediakan akun tamu.
• Lokal terlebih dahulu. Catatan perjalanan yang sedang berlangsung dan yang telah selesai, informasi Garasi, media yang dipilih, dan pengaturan dapat disimpan di area khusus akun di iPhone Anda. Perjalanan dan perubahan Garasi disimpan di sana terlebih dahulu, lalu disinkronkan ke akun Anda saat koneksi tersedia.
• Penyimpanan pribadi di akun. Perjalanan selesai yang memenuhi syarat, rute, metrik, catatan kendaraan, riwayat Garasi, kolom VIN dan kepemilikan yang bersifat pribadi, serta media terpilih yang telah dibersihkan dapat disimpan di Supabase agar pemilik yang terverifikasi dapat memulihkannya. Ini adalah fitur akun standar, bukan manfaat Trace Pro.
• Batas paket tidak menghapus riwayat. Paket dapat membatasi perjalanan mana yang dapat Anda buka, bukan apa yang disimpan Trace. Perjalanan lama tetap tersimpan di akun Anda, dan ekspor serta penghapusan adalah hak akun, bukan manfaat Trace Pro.
• Perjalanan terperinci dan rute mentah bersifat pribadi. Perekaman tidak memublikasikan catatan terperinci atau rutenya. Namun, jika visibilitas profil dan Statistik Anda mengizinkannya, teman yang telah diterima dapat menerima fakta aktivitas untuk perjalanan selesai yang memenuhi syarat—waktu selesai, jarak, durasi, dan ringkasan kendaraan publik yang tersedia—tanpa sakelar terpisah untuk setiap perjalanan.
• Berbagi perjalanan langsung dimulai dalam keadaan nonaktif. Trace meminta persetujuan sebelum membagikan perjalanan secara langsung dengan teman, dan setiap klub merupakan pilihan terpisah.
• Berbagi untuk riset AI dimulai dalam keadaan nonaktif. Fitur ini hanya berlaku untuk perjalanan yang Anda rekam setelah Anda mengaktifkannya.
• Profil dan Statistik gabungan. Profil baru dan Statistik gabungan dapat dimulai dalam keadaan terlihat oleh pengguna Trace lainnya. Anda dapat mengubahnya menjadi Pribadi di Kontrol privasi.
• Visibilitas kendaraan di Garasi. Kendaraan yang baru dibuat dapat dimulai dengan pilihan Publik di editor kendaraan. Periksa visibilitasnya sebelum menyimpan. VIN pribadi, odometer, catatan, rute, foto mentah, riwayat perawatan, dan riwayat modifikasi bukan bagian dari data kartu publik saat ini.
• Analitik produk dimulai dalam keadaan nonaktif. Mixpanel hanya mulai memproses data setelah Anda memberikan persetujuan.
• Telemetri Mapbox dimulai dalam keadaan nonaktif. Telemetri Mapbox opsional adalah kontrol terpisah. Permintaan peta yang diperlukan tetap terjadi saat Anda menggunakan peta.

Adendum peta panas global, berlaku sejak 5 Oktober 2026 (heatmap-global-permanent-v3). Fitur opsional ini kini memungkinkan sel tampil dengan satu kontributor yang memenuhi syarat dan menyimpan riwayat kontribusi tanpa kedaluwarsa berdasarkan usia. Fitur ini memerlukan pilihan peta panas global yang baru dan eksplisit di aplikasi; menyetujui kebijakan umum atau pilihan peta panas sebelumnya tidak mengaktifkannya. Keikutsertaan global sebelumnya diatur ulang, bukan dibawa ke kebijakan ini. Berbagi peta panas dengan teman tetap merupakan pilihan terpisah berdasarkan aturan yang ada.

Perekaman perjalanan secara pribadi tetap berfungsi saat kontribusi peta panas global nonaktif. Jika Anda secara tegas mengaktifkan pilihan global saat ini, Trace menghapus setidaknya 60 detik dan 500 meter pertama dan terakhir dari rute. Trace juga mengecualikan sel yang menyentuh area privasi 500 meter di sekitar titik keberangkatan atau tujuan, termasuk saat rute kembali ke area tersebut. Trace mengubah sisa jalur menjadi sel rute H3 resolusi 8 di perangkat Anda sebelum dikirim. Kontribusi pribadi tetap terkait dengan akun Trace Anda dan telah dikurangi tingkat privasinya, tetapi tidak dijamin anonim.

Sebuah sel hanya dapat tampil di peta panas global publik setelah setidaknya 24 jam sejak dikirim dan ketika setidaknya satu kontributor yang memenuhi syarat telah membagikannya. Hasil publik tidak mencakup identitas akun, koordinat mentah, rute mentah, jumlah kontributor yang pasti, identitas kendaraan, atau kecepatan. Trace menyimpan secara pribadi kontribusi sel kasar yang terkait dengan akun, stempel waktu penerimaan, dan catatan idempotensi agar dapat menghapus kontribusi Anda nantinya; data kontribusi global tidak berisi koordinat rute mentah. Sel publik yang memenuhi syarat dan tanda terima pribadi ini tidak kedaluwarsa hanya karena sudah lama.

Anda dapat menonaktifkan kontribusi global di Kontrol privasi. Menonaktifkannya akan menghapus kontribusi global yang Anda simpan dan langsung membatalkan sel publik yang terdampak; sel yang dikontribusikan oleh orang lain yang memenuhi syarat dapat dibangun ulang dari kontribusi independen mereka. Penghapusan kontribusi dan penghapusan akun juga menarik kembali riwayat yang terdampak. Mengubah kontribusi global tidak mengubah pilihan peta panas teman Anda, dan Mode hantu juga tidak mengubahnya. Cache penampil Trace menggunakan sewa server singkat dengan batas 60 detik; penyimpanan permanen tidak memberikan akses tanpa batas melalui Trace ke kontribusi yang telah ditarik. Trace tidak dapat menarik kembali tangkapan layar atau salinan eksternal yang sudah dibuat.

Kontribusi peta panas teman adalah pilihan terpisah di Kontrol privasi. Hanya rute yang Anda sertakan saat membagikan perjalanan kepada teman yang dipilih yang menambahkan area kasar, dengan area awal dan akhir disembunyikan. Sebuah area baru tampil setelah 24 jam dan hanya di tempat setidaknya dua teman berkontribusi, dan kontribusi kedaluwarsa setelah 30 hari.

• mengautentikasi akun yang benar, termasuk mengirim kode konfirmasi email dan kode pengaturan ulang kata sandi, serta menjaga data akun tetap terpisah;
• merekam, memulihkan, menyelesaikan, menampilkan di peta, mengatur, dan menyimpan secara pribadi perjalanan serta catatan Garasi;
• menerapkan pilihan privasi, berbagi, sosial, keselamatan, notifikasi, dan langganan Anda;
• menyediakan teman, klub, pertemuan, perjalanan grup, papan peringkat, laporan, blokir, rujukan, kartu publik, perjalanan langsung yang Anda aktifkan, dan fitur berbagi tertentu;
• mengirim notifikasi yang Anda izinkan, seperti permintaan pertemanan, permintaan yang diterima, dan undangan pertemuan;
• memeriksa teks publik secara otomatis sebelum dilihat orang lain, serta mengirim foto dan teks yang ditandai untuk ditinjau oleh manusia;
• menyimpan label Bisnis atau Pribadi yang Anda tambahkan dan membuat catatan jarak tempuh saat Anda memintanya;
• memproses kontribusi peta panas opsional, analitik produk opsional, atau berbagi untuk riset AI opsional hanya setelah pilihan yang berlaku dibuat;
• menampilkan dan memverifikasi pembelian serta hak akses saat Trace Pro ditawarkan, memilih paket yang ditampilkan di layar Pro, dan menyimpan catatan langganan;
• membuat ekspor akun atau alur penghapusan yang Anda minta;
• mencegah penipuan, penyalahgunaan, penggunaan yang tidak aman, dan insiden keamanan; mematuhi hukum; serta menegakkan ketentuan kami; dan
• menjawab pertanyaan terkait dukungan, privasi, keselamatan, dan situs web.

Trace tidak menjual informasi pribadi, tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks, tidak menampilkan iklan bertarget, dan tidak menggunakan catatan perjalanan, lokasi, atau kendaraan yang teridentifikasi untuk melatih model kecerdasan buatan serbaguna.

Berbagi untuk riset AI. Di Pengaturan › Kontrol privasi › Berbagi untuk riset AI, Anda dapat memilih untuk membagikan data dari perjalanan mendatang untuk evaluasi internal Trace, berdasarkan kebijakan riset trace-research-v1. Fitur ini nonaktif secara default dan terpisah dari analitik produk. Evaluasi AI internal membagikan ringkasan setiap perjalanan baru dengan ID riset; ringkasan tersebut tidak mencakup nama, foto, atau rute persis Anda, tetapi tetap terkait secara pribadi dengan akun Anda. Jika Anda juga memilih sampel gerakan, Trace membagikan pembacaan akselerasi dan gravitasi berdasarkan sumbu ponsel Anda sendiri. Versi ini tidak melakukan panggilan ke model AI, tidak melatih model, dan tidak membagikan riset kepada organisasi luar; berbagi dengan organisasi AI eksternal tidak tersedia. Menonaktifkan suatu pilihan akan langsung menghentikan berbagi baru di iPhone Anda dan, setelah perubahan tersinkron, membatalkan unduhan riset serta menjadwalkan penghapusannya. Salinan yang sudah diunduh untuk penggunaan internal yang sah tidak dapat ditarik kembali dari jarak jauh, dan menonaktifkan riset tidak menghapus riwayat perjalanan Anda.

Klarifikasi operasional, 5 Oktober 2026. Build 24 menggunakan paywall milik Trace sendiri dan Apple StoreKit; build ini tidak menginisialisasi SDK Superwall atau mengirimkan identitas akun maupun atribut paket ke Superwall. Trace menghentikan penerusan server ke Superwall pada 3 Oktober 2026. Build lama yang sudah terinstal mungkin mempertahankan perilaku SDK aslinya. Catatan historis di penyedia memerlukan konfirmasi penghapusan terpisah; menghapus integrasi bukanlah konfirmasi bahwa catatan tersebut telah dihapus. Hubungi support@builtbyvex.com untuk permintaan terkait pemrosesan historis.

RevenueCat. Layar Pro milik Trace menggunakan RevenueCat sebagai back office langganan. Trace tetap melakukan setiap pembelian dengan Apple StoreKit dan tetap menentukan akses Pro dari catatan bertanda tangan Apple yang terikat ke akun Anda; pembaruan dari RevenueCat hanya memberi tahu Trace langganan mana yang perlu diperiksa ulang ke Apple. Jika server Trace tidak dapat dijangkau, aplikasi dapat menampilkan Pro di iPhone Anda hingga 24 jam berdasarkan catatan bertanda tangan terakhir RevenueCat atas pembelian Apple Anda; sinkronisasi cloud dan fitur server lainnya tetap menunggu pemeriksaan milik Trace sendiri. RevenueCat mengidentifikasi Anda dengan ID akun Trace Anda, yang juga merupakan pengenal yang dibawa Apple pada setiap pembelian Trace. SDK berjalan dengan pengenal atribusi dan diagnostik SDK nonaktif, tidak ada atribut pelanggan yang diatur, dan tidak ada integrasi RevenueCat seperti jaringan analitik atau periklanan yang terhubung. Penawaran (offerings) dan uji penawaran RevenueCat memilih paket Trace Pro mana yang ditampilkan layar Pro, urutannya, dan paket yang dipilih pertama kali; semua itu tidak dapat mengubah produk yang Anda beli, dan lembar pembelian Apple menampilkan harga serta ketentuannya.

Pengaturan › Tentang › Ucapan Terima Kasih mencantumkan perangkat lunak sumber terbuka, font, dan sumber data yang digunakan untuk membangun Trace, beserta lisensinya. Daftar ini merupakan bagian dari aplikasi dan dimuat tanpa menghubungi siapa pun. Jika Anda mengetuk suatu sumber, situs web organisasi tersebut akan terbuka di browser Anda, sesuai praktik situs tersebut.

Penyedia dapat memproses informasi sesuai instruksi kami serta kewajiban keamanan dan hukum mereka sendiri. Tujuan independen yang Anda pilih—seperti jejaring sosial, aplikasi perpesanan, atau orang yang menerima berbagi—beroperasi berdasarkan praktik mereka sendiri.

Tempat informasi Anda diproses. Vex berkedudukan di Amerika Serikat, dan basis data akun serta penyimpanan pribadi Trace di-hosting di Supabase di Amerika Serikat. Saat Anda menggunakan Trace dari negara lain, informasi Anda dikirim ke dan diproses di Amerika Serikat, dan penyedia di atas juga dapat memprosesnya di negara lain tempat mereka beroperasi. Hukum privasi di negara-negara tersebut mungkin berbeda dari hukum di tempat Anda tinggal. Jika hukum negara Anda mewajibkan perlindungan untuk transfer ini, kami mengandalkan klausul kontrak standar Komisi Eropa, dengan tambahan yang diwajibkan oleh Britania Raya dan Swiss, sebagaimana tercantum dalam ketentuan pemrosesan data penyedia kami, atau dasar transfer lain yang diakui oleh hukum negara Anda. Vex tidak bersertifikat berdasarkan Kerangka Privasi Data UE-AS (EU-U.S. Data Privacy Framework). Anda dapat meminta salinan perlindungan ini kepada support@builtbyvex.com.

Trace dapat menampilkan profil dan Statistik gabungan Anda sesuai visibilitas yang Anda pilih. Statistik gabungan mencakup jumlah perjalanan, jarak, waktu mengemudi, perjalanan terpanjang Anda, berapa hari Anda mengemudi minggu ini, bulan ini, atau tahun ini, serta kapan perjalanan terakhir Anda berakhir. Statistik baru dapat dimulai dalam keadaan terlihat oleh semua pengguna Trace; Anda dapat menjadikannya Pribadi di Kontrol privasi. Untuk teman yang telah diterima dan tidak diblokir, umpan aktivitas dapat mencakup waktu selesai, jarak, durasi, dan ringkasan kendaraan publik yang tersedia untuk perjalanan selesai yang memenuhi syarat. Perjalanan terperinci dan rute mentah tetap bersifat pribadi. Trace saat ini tidak menyediakan sakelar terpisah per perjalanan untuk fakta aktivitas ini.

Mode hantu. Anda dapat mengaktifkan Mode hantu di Pengaturan › Kontrol privasi, atau dari menu navigasi saat mengikuti petunjuk arah. Selama mode ini aktif, perjalanan yang Anda rekam tetap berada di riwayat Anda sendiri dan penyimpanan akun pribadi, tetapi Trace menjauhkannya dari apa yang dapat dilihat orang lain: umpan aktivitas teman Anda, profil dan statistik Garasi yang Anda bagikan, statistik kartu kendaraan publik, kalender orang lain, dan papan peringkat. Perjalanan yang tumpang tindih dengan waktu mana pun saat Mode hantu aktif diperlakukan dengan cara ini, meskipun disinkronkan kemudian. Trace menyimpan di iPhone Anda kapan Mode hantu aktif dan nonaktif, serta menandai setiap perjalanan yang terdampak sebagai tersembunyi dari teman saat disinkronkan. Mode hantu tidak mengubah pilihan peta panas global Anda yang terpisah, rute yang sengaja Anda bagikan, atau kartu berbagi maupun film yang Anda ekspor.

Perjalanan langsung dengan teman dan klub. Anda dapat mengizinkan teman, dan anggota klub yang Anda pilih, melihat Anda saat mengemudi. Fitur ini nonaktif sampai Anda menyetujuinya: Trace bertanya sekali, di awal perjalanan, dan Anda dapat mengubahnya kapan saja di Pengaturan › Kontrol privasi. Berbagi dengan teman tidak pernah mengaktifkan berbagi dengan klub; setiap klub merupakan pilihan terpisah, yang dibuat di layar klub atau di Pengaturan › Kontrol privasi › Perjalanan langsung di klub, dan Trace mengingatkan Anda bahwa anggota klub mungkin bukan teman Anda. Saat Anda merekam perjalanan atau bernavigasi dengan berbagi aktif, Trace mengirimkan posisi Anda sekitar setiap 8 detik saat bergerak (sekitar setiap 30 detik saat lambat), dengan jejak singkat posisi di antaranya. Orang-orang yang Anda bagikan melihat nama Anda, kendaraan 3D Anda, posisi dan arah Anda, jejak singkat tersebut, dan, saat Anda bernavigasi, rute di depan serta waktu kedatangan Anda. Mereka tidak pernah melihat kecepatan Anda. Teman juga dapat melihat perjalanan langsung Anda di CarPlay; anggota klub yang bukan teman Anda tidak dapat melihatnya.

Siapa yang dapat melihat perjalanan langsung: teman yang sudah Anda terima saat perjalanan dimulai (bukan orang yang Anda tambahkan selama perjalanan), dan anggota setiap klub yang Anda pilih yang telah bergabung dengan klub tersebut sebelum perjalanan dimulai, selama Anda berdua masih menjadi anggotanya. Orang yang Anda blokir, atau yang memblokir Anda, tidak pernah melihatnya. Membatalkan pertemanan, memblokir, keluar dari klub, dikeluarkan dari klub, menonaktifkan klub, atau klub dihapus akan langsung mengakhiri apa yang dapat dilihat orang atau klub tersebut.

Yang tidak pernah dibagikan oleh perjalanan langsung: apa pun saat Mode hantu aktif (mengaktifkannya langsung menghentikan berbagi); posisi di dalam zona privasi Anda dan dalam radius 200 meter di sekitarnya; dalam radius 400 meter dari tempat Rumah dan Kantor yang Anda simpan, dari tempat perjalanan terbaru Anda sering dimulai atau berakhir, dari tempat perjalanan ini dimulai, dan dari tujuan navigasi selain pertemuan (rute yang dibagikan juga berhenti sebelum titik tersebut); serta apa pun saat perjalanan dijeda atau setelah sekitar dua menit diparkir. Server Trace juga menolak posisi, titik jejak, atau segmen rute apa pun di dalam zona privasi. Berbagi berhenti saat perjalanan berakhir, saat Anda keluar, saat Anda menonaktifkannya, atau saat Anda menyimpan zona privasi baru.

Perjalanan grup. Saat Anda mengikuti petunjuk arah ke sebuah pertemuan, Trace menampilkan perjalanan grup: setiap orang dalam pertemuan yang membagikan perjalanan langsung dengan Anda muncul di peta Anda dengan foto atau inisial yang telah disetujui, nama, rute menuju pertemuan, dan status seperti “Sedang dalam perjalanan”, “5 mnt lagi”, atau “Tiba”—tidak pernah kecepatan. Teman yang sudah tiba digambar dalam lingkaran di sekitar pin pertemuan, bukan di tempat parkir mereka yang sebenarnya. Saat seorang peserta yang bernavigasi ke pertemuan dengan berbagi aktif berada dalam radius 150 meter dari pertemuan, server Trace mencatat kapan ia tiba dan kendaraan 3D yang digunakannya. Catatan tersebut hanya ditampilkan kepada orang itu dan teman-temannya yang telah diterima dalam pertemuan, selama enam jam, dan tidak pernah mencakup posisi atau kecepatan.

Kecepatan Anda tetap milik Anda. Statistik, halaman perjalanan, dan widget Anda sendiri menampilkan kecepatan, waktu 0–60, dan gaya g Anda. Trace tidak menampilkannya kepada orang lain: tidak kepada teman, anggota klub, peserta pertemuan atau perjalanan grup, orang yang melihat papan peringkat, atau pengunjung kartu kendaraan publik. Kartu berbagi yang Anda pilih untuk diekspor dapat mencakup angka Anda sendiri, dan penerimanya melihat apa yang Anda kirim. Jika Anda mengaktifkan berbagi untuk riset AI, tim Trace sendiri juga melihat angka-angka tersebut dalam ringkasan riset yang dijelaskan di bagian 06.

Notifikasi. Jika Anda mengizinkan notifikasi, Trace mendaftarkan token push perangkat Anda ke servernya dan layanan push Apple. Trace memberi tahu Anda saat seseorang mengirimi Anda permintaan pertemanan, menerima permintaan Anda, atau mengundang Anda ke pertemuan. Trace tidak pernah memberi tahu orang lain saat Anda mulai mengemudi, dan tidak ada notifikasi teman atau pertemuan yang memuat lokasi, kecepatan, atau status mengemudi. Notifikasi tentang perjalanan Anda sendiri, seperti dimulainya Aktivitas Langsung sebuah perjalanan, hanya dikirim ke iPhone Anda. Notifikasi hanya menampilkan nama seseorang atau judul pertemuan setelah disetujui; jika belum, notifikasi menggunakan kalimat umum. Anda dapat menonaktifkan permintaan pertemanan atau undangan pertemuan di Pengaturan › Notifikasi › Teman. Keluar dari akun menghapus pendaftaran perangkat. Trace juga menggunakan token push untuk memulai Aktivitas Langsung perjalanan saat perjalanan dimulai di latar belakang.

Penemuan melalui kontak bersifat opsional dan dimulai dalam keadaan nonaktif. Saat Anda mengetuk tindakan penemuan melalui kontak, Trace mengaktifkan akun Anda sendiri untuk pencocokan timbal balik, meminta akses Kontak, hanya membaca alamat email dan nomor telepon, menormalkan serta melakukan hash pada data tersebut di perangkat, mengunggah hash dalam kelompok berisi paling banyak 200 untuk mencari kecocokan, dan menghapus nilai kerja mentah. Trace tidak menyimpan hash kontak Anda; Trace hanya mencatat berapa banyak yang diperiksa dan kapan. Agar Anda dapat ditemukan, Trace menyimpan hash dari alamat email yang Anda gunakan untuk masuk. Hash tersebut bersifat pseudonim dan terkait dengan akun Anda, dan dihapus saat Anda menonaktifkan penemuan. Jika izin atau pencocokan gagal setelah penemuan diaktifkan, penemuan dapat tetap aktif. Untuk menonaktifkannya, buka Sosial, ketuk Tambahkan teman (atau buka Pengaturan › Cari Kontak), lalu ketuk “Nonaktifkan penemuan melalui kontak” untuk meminta agar pencocokan timbal balik dinonaktifkan. Ini terpisah dari izin Kontak iOS. Jika permintaan gagal, coba lagi saat terhubung atau hubungi support@builtbyvex.com; permintaan yang gagal bukan konfirmasi bahwa penemuan telah nonaktif.

Papan peringkat dimulai dalam keadaan nonaktif. Bergabung akan mengaktifkan cakupan Teman dan Dunia yang didukung serta bukti mendatang yang memenuhi syarat untuk metrik saat ini seperti perjalanan terpanjang dan perjalanan terbanyak. Wilayah adalah pilihan ikut serta terpisah yang menggunakan perjalanan terverifikasi mendatang, menghapus area titik akhir, dan memublikasikan petak bulanan kasar dengan alias papan peringkat Anda. Keluar akan menghapus keikutsertaan dan petak milik Anda. Tidak ada papan peringkat yang mengurutkan berdasarkan kecepatan. Klub khusus undangan menampilkan nama pengguna dan nama tampilan anggota kepada anggota lain; berbagi Garasi Klub yang opsional menampilkan semua kartu kendaraan publik aktif Anda kepada klub tersebut sampai Anda menonaktifkannya atau keluar.

Menyimpan kendaraan dengan visibilitas Publik dapat membuat atau memperbarui kartu publik yang dapat dicabut di tautan yang sulit ditebak. Kartu publik saat ini dapat mencakup nama tampilan atau nama pengguna Anda, preferensi satuan, tahun, merek, model, varian, nama panggilan, dan warna kendaraan yang dipilih, serta jumlah total perjalanan dan jarak yang terverifikasi. Kartu ini tidak pernah mencakup kecepatan tertinggi terukur atau waktu 0–60. Saat ini kartu tersebut tidak mencakup avatar dan foto kendaraan, modifikasi, rute mentah, lokasi persis, VIN, odometer, catatan pribadi, perawatan, dan riwayat Garasi pribadi.

Nama pengguna, nama tampilan, foto profil, detail kendaraan publik, nama dan deskripsi klub, serta judul dan tempat pertemuan yang baru atau diubah diperiksa sebelum anggota lain, teman yang diundang, atau pengunjung kartu publik melihatnya. Teks diperiksa secara otomatis saat Anda menyimpannya, berdasarkan daftar makian serta istilah yang mengandung kebencian, seksual, ancaman, dan peniruan identitas, serta untuk tautan dan detail kontak seperti alamat email dan nomor telepon. Teks yang lolos pemeriksaan langsung tampil. Setiap foto profil, teks apa pun yang ditandai oleh pemeriksaan, dan konten dari akun yang baru-baru ini dikenai tindakan moderasi, memiliki laporan terbuka, atau baru-baru ini ditandai akan menunggu ditinjau oleh manusia. Selama peninjauan tertunda, Trace dapat menampilkan identitas netral atau versi terakhir yang disetujui. Konten asli Anda tetap tersedia bagi Anda dan peninjau yang berwenang. Peninjau dapat meninjau kembali persetujuan otomatis dan menghapus konten yang seharusnya tidak lolos. Kami menyimpan versi yang dikirim, keputusan persetujuan atau penghapusan beserta apakah keputusan itu dibuat secara otomatis, dan catatan keselamatan terkait untuk mengoperasikan kontrol ini; peringatan email operasional berisi jumlah agregat antrean, bukan konten yang dilaporkan.

Kartu berbagi, file yang diekspor, pratinjau rute, dan tautan kartu publik dapat disalin atau ditangkap layarnya. Mencabut akses menghentikan akses mendatang melalui Trace jika memungkinkan secara teknis, tetapi tidak dapat mengambil kembali salinan yang sudah berada di luar Trace.

Gambar dan video Share Studio. Trace membuat gambar dan video untuk dibagikan, seperti Pemutaran ulang perjalanan gratis serta Film rute malam dan pemutaran ulang lainnya dari Trace Pro, di iPhone Anda dari rute perjalanan, di atas gambar peta area rute dari Peta Apple, setelah pemangkasan privasi yang sama seperti berbagi rute lainnya: area awal dan akhir (250 meter secara default) serta zona privasi Anda dihapus. Video yang dibuat Trace tidak membawa metadata lokasi dari perjalanan. Trace tidak mengunggahnya; video tersebut hanya pergi ke tempat yang Anda tuju, ke perpustakaan Foto Anda (dengan akses hanya-tambah) atau melalui lembar berbagi iOS. Salinan kerja Trace disimpan di luar cadangan iCloud Anda dan dihapus saat Anda keluar dari Share Studio; salinan yang tertinggal karena gangguan dihapus saat Anda menggunakan Share Studio lagi, atau saat iOS membersihkan cache Trace. Penerima atau platform tempat Anda berbagi menangani apa yang Anda kirim berdasarkan praktiknya sendiri.

Jarak tempuh bisnis. Jika Anda mengaktifkan Lacak mil bisnis di Pengaturan › Pencatatan Jarak Tempuh, Anda dapat memberi label perjalanan sebagai Bisnis atau Pribadi. Label disinkronkan secara pribadi dengan akun Anda agar sampai ke perangkat Anda yang lain; teman, klub, papan peringkat, dan berbagi untuk riset tidak pernah melihatnya. Catatan jarak tempuh (CSV atau PDF) dan perkiraan potongan pajak dibuat di iPhone Anda dari perjalanan yang Anda simpan. Catatan tersebut hanya pergi ke tempat yang Anda tuju, dan salinan kerja Trace dihapus setelah dibagikan. Perkiraan ini menggunakan tarif jarak tempuh standar (standard mileage rate) dari IRS, otoritas pajak AS, hanya tampil di Amerika Serikat, dan bukan merupakan nasihat pajak.

Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum yang sah, untuk melindungi orang atau layanan, dalam transaksi korporasi dengan perlindungan yang memadai, atau atas arahan atau persetujuan Anda.

Cadangan kedaluwarsa sesuai jadwal penyedia hosting kami, sehingga data yang dihapus dapat tetap ada di cadangan selama beberapa waktu setelah dihapus dari sistem aktif. Kami menggunakan kriteria retensi yang mempertimbangkan fitur yang diminta, status akun, pilihan pengguna, keamanan dan pencegahan penipuan, penyelesaian sengketa, serta kewajiban hukum atau akuntansi.

• mengubah visibilitas profil dan Statistik gabungan;
• mengaktifkan Mode hantu agar perjalanan yang Anda rekam tidak terlihat oleh teman dan pengemudi lain, tanpa menghentikan perekaman;
• mengaktifkan atau menonaktifkan berbagi perjalanan langsung dengan teman di Pengaturan › Kontrol privasi, dan memilih setiap klub secara terpisah di layar klub atau di Pengaturan › Kontrol privasi › Perjalanan langsung di klub;
• menyembunyikan perjalanan langsung orang lain dari peta Anda sendiri di Lapisan Peta › Teman › Perjalanan langsung;
• menjaga perjalanan terperinci dan rute mentah tetap pribadi, dengan memahami bahwa fakta aktivitas perjalanan selesai yang memenuhi syarat dapat tampil kepada teman yang telah diterima jika visibilitas profil dan Statistik mengizinkannya;
• membiarkan kontribusi peta panas, penemuan melalui kontak, analitik produk, berbagi untuk riset AI, dan telemetri Mapbox opsional tetap nonaktif; menggunakan kontrol terpisahnya untuk menonaktifkannya nanti, termasuk “Nonaktifkan penemuan melalui kontak” di Sosial › Tambahkan teman dan Pengaturan › Kontrol privasi › Berbagi untuk riset AI;
• mengaktifkan atau menonaktifkan notifikasi permintaan pertemanan dan pertemuan di Pengaturan › Notifikasi › Teman, atau menonaktifkan notifikasi untuk Trace di Pengaturan iOS;
• mengaktifkan atau menonaktifkan pelacakan jarak tempuh bisnis di Pengaturan › Pencatatan Jarak Tempuh, serta memberi atau mengubah label perjalanan;
• mengelola perekaman otomatis serta izin Lokasi, Gerakan & Kebugaran, Kontak, Foto, dan notifikasi di iOS;
• bergabung atau keluar dari papan peringkat dan klub yang memenuhi syarat, mencabut kartu kendaraan publik, menghentikan berbagi rute yang memenuhi syarat, serta memblokir atau melaporkan akun;
• meminta ekspor akun atas catatan yang di-hosting dan memenuhi syarat serta menyimpan secara terpisah catatan yang hanya ada di perangkat;
• memulihkan perjalanan atau kendaraan yang Anda hapus dalam 30 hari terakhir dari Baru Dihapus, sehingga kembali ke iPhone dan akun Trace Anda; dan
• memulai penghapusan akun di aplikasi, sebagaimana dijelaskan di bagian 12, atau menghubungi dukungan jika kontrol atau langkah pemrosesan tidak tersedia.

Trace memberikan hak-hak ini kepada setiap pengguna, di mana pun Anda tinggal dan terlepas dari apakah suatu hukum tertentu berlaku bagi Vex:

• Mengetahui dan mengakses. Tanyakan informasi pribadi apa yang kami simpan tentang Anda dan terima salinannya.
• Memperbaiki. Perbaiki informasi yang tidak akurat di aplikasi jika Anda dapat mengeditnya, atau minta kami untuk memperbaikinya.
• Menghapus. Hapus akun Anda dan informasi terkait sebagaimana dijelaskan di bagian 12.
• Portabilitas. Ekspor data akun yang memenuhi syarat dalam format portabel dari Pengaturan › Kontrol privasi › Ekspor Data Akun.
• Menarik persetujuan. Nonaktifkan pilihan opsional kapan saja, seperti berbagi perjalanan langsung, kontribusi peta panas, analitik produk, berbagi untuk riset AI, atau izin iOS. Tindakan ini menghentikan pemrosesan selanjutnya untuk pilihan tersebut; tindakan ini tidak membatalkan pemrosesan yang telah terjadi sebelumnya.
• Menolak. Trace tidak menjual informasi pribadi, tidak membagikannya untuk iklan perilaku lintas konteks, tidak menggunakannya untuk iklan bertarget, atau untuk pembuatan profil yang menimbulkan akibat hukum atau akibat signifikan serupa, sehingga saat ini tidak ada yang perlu ditolak. Jika hal itu berubah, kami akan meminta persetujuan terlebih dahulu atau menyediakan opsi penolakan sebagaimana diwajibkan hukum.

Informasi sensitif. Lokasi akurat merupakan informasi sensitif berdasarkan beberapa undang-undang privasi. Trace memprosesnya hanya setelah Anda memberikan izin lokasi, dan hanya untuk menyediakan fitur yang Anda gunakan, seperti perekaman, peta, petunjuk arah, judul perjalanan, perjalanan langsung dan kontribusi peta panas yang Anda aktifkan, serta berbagi untuk riset AI jika Anda memilihnya. Lokasi tersebut tidak dijual, tidak digunakan untuk iklan, atau tidak digunakan untuk menyimpulkan karakteristik sensitif lainnya. Anda dapat menarik izin lokasi di Pengaturan iOS, yang akan menghentikan fitur yang memerlukannya.

Cara mengajukan permintaan. Gunakan kontrol dalam aplikasi jika tersedia, kirim email ke support@builtbyvex.com dengan subjek “Privacy request”, atau kirim surat ke alamat surat di bagian 15. Kami memverifikasi permintaan dengan meminta Anda mengonfirmasi bahwa Anda mengendalikan akun Trace atau alamat email Anda, dan kami tidak akan meminta informasi lebih dari yang kami perlukan. Kuasa yang berwenang dapat mengajukan permintaan dengan izin tertulis dari Anda jika diizinkan hukum; kami tetap dapat meminta Anda mengonfirmasi identitas Anda secara langsung. Kami menanggapi dalam waktu satu bulan, atau lebih cepat jika hukum di tempat Anda tinggal mewajibkannya. Jika suatu permintaan bersifat kompleks, kami dapat memperpanjang waktu tersebut jika hukum mengizinkannya, dan kami akan memberi tahu Anda alasannya sebelum jangka waktu pertama berakhir.

Banding. Jika kami menolak suatu permintaan, kami akan memberi tahu Anda alasannya. Anda dapat meminta kami untuk mempertimbangkan kembali dengan membalas menggunakan subjek “Privacy appeal”, dan kami akan menanggapi dalam waktu 60 hari. Anda juga dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas, sebagaimana dijelaskan di bawah.

Tanpa diskriminasi. Kami tidak akan menolak layanan, mengenakan harga berbeda, atau memberikan kualitas layanan yang berbeda karena Anda menggunakan hak privasi. Trace tidak mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung milik mereka.

Amerika Serikat. Beberapa negara bagian AS memberikan hak kepada penduduknya atas informasi pribadi mereka; hak-hak di atas mencakup hak tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan hasil banding, Anda dapat menghubungi jaksa agung (attorney general) negara bagian Anda.

Wilayah Ekonomi Eropa, Britania Raya, dan Swiss. Vex Technologies Inc. adalah pengendali data pribadi Anda. Kami memprosesnya berdasarkan dasar hukum berikut:

• Kontrak: untuk menyediakan akun Anda dan fitur yang Anda minta, seperti perekaman, sinkronisasi, Garasi, teman, klub, berbagi yang Anda pilih, Trace Pro, ekspor, dan penghapusan;
• Persetujuan: untuk fitur opsional yang Anda aktifkan, seperti berbagi perjalanan langsung, kontribusi peta panas global, analitik produk, berbagi untuk riset AI, telemetri Mapbox opsional, penemuan melalui kontak, dan notifikasi, serta untuk izin iOS yang Anda berikan;
• Kepentingan yang sah: untuk menjaga Trace dan komunitasnya tetap aman dan terlindungi, memeriksa konten publik, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, memperbaiki masalah, dan menjawab pesan, sepanjang hak Anda tidak mengesampingkan kepentingan tersebut; dan
• Kewajiban hukum: untuk menyimpan catatan pajak dan akuntansi, menjawab permintaan yang sah, dan memenuhi kewajiban hukum lainnya.

Anda juga memiliki hak untuk membatasi pemrosesan kami dan untuk menolak pemrosesan berdasarkan kepentingan yang sah. Untuk membuat akun, Anda harus memberikan identitas masuk dan mengonfirmasi bahwa Anda berusia 18 tahun atau lebih, dan perekaman memerlukan lokasi; selebihnya bersifat opsional, dan tidak memberikannya hanya akan menonaktifkan fitur yang menggunakannya. Pemeriksaan teks otomatis yang dijelaskan di bagian 08 hanya membiarkan teks langsung tampil atau menahannya untuk ditinjau oleh manusia. Pemeriksaan tersebut tidak pernah menghapus konten atau membatasi akun dengan sendirinya, sehingga Trace tidak membuat keputusan yang semata-mata didasarkan pada pemrosesan otomatis yang menimbulkan akibat hukum bagi Anda atau memengaruhi Anda secara signifikan dengan cara serupa. Anda berhak mengajukan pengaduan kepada otoritas pengawas perlindungan data, khususnya di negara tempat Anda tinggal atau bekerja atau tempat Anda yakin hak Anda dilanggar; di Britania Raya, otoritas tersebut adalah Information Commissioner’s Office.

Negara dan wilayah lain. Jika Anda tinggal di tempat lain, seperti di Kanada, Brasil, Jepang, Korea Selatan, atau Australia, Anda juga memiliki hak yang diberikan oleh hukum privasi di tempat Anda tinggal. Gunakan langkah-langkah di atas untuk menggunakannya; support@builtbyvex.com adalah kontak privasi Trace untuk semua negara. Jika Anda tidak puas dengan jawaban kami, Anda dapat mengajukan pengaduan kepada otoritas perlindungan data di tempat Anda tinggal.

Status saat ini. Trace menyertakan alur penghapusan akun, dan proses pembersihan yang terhubung dirancang untuk menghapus data akun di seluruh sistem Trace yang aktif dan penyedia yang terkait. Layanan terhubung tersebut sudah tersedia, dan penghapusan lengkap masih dalam pengujian. Permintaan yang telah dikirim atau masih tertunda bukan bukti penghapusan: sampai penyelesaian menyeluruh yang berhasil terverifikasi, status dalam antrean, tertunda, keluar, atau dihapus secara lokal bukan bukti bahwa data yang di-hosting atau catatan penyedia telah dihapus. Andalkan hanya status yang ditampilkan di Trace atau konfirmasi penyelesaian dari dukungan. Belum ada jangka waktu penyelesaian yang dipublikasikan; kami akan memublikasikannya setelah pengujian menyeluruh selesai.

Sebelum memulai. Saat parkir dengan aman, buka Pengaturan › Kontrol privasi › Ekspor Data Akun dan periksa arsip yang diunduh saat fitur ekspor tersedia. Arsip server mencakup catatan yang disimpan di server sebagaimana dirinci; arsip tersebut mungkin tidak berisi titik pemulihan yang aktif, media yang tertunda, atau item lain yang hanya ada di iPhone ini. Selesaikan, buang, simpan, atau simpan secara terpisah pekerjaan yang hanya ada di perangkat sebelum menghapus atau menghapus instalasi. Penghapusan dimaksudkan agar tidak dapat dibatalkan setelah selesai.

Mulai di Trace.

1. Buka Trace dan masuk ke akun yang ingin Anda hapus.
2. Buka Pengaturan dengan tombol profil di peta, lalu pilih Hapus Akun di bagian bawah halaman. Opsi ini juga ada di Akun › Detail.
3. Pilih Mulai Penghapusan Akun.
4. Saat diminta, konfirmasikan bahwa ini memang Anda dengan masuk lagi menggunakan metode yang sama dengan yang Anda gunakan untuk Trace: Apple, Google, atau email dan kata sandi Anda.
5. Baca cakupannya dan pengingat langganan Apple, lalu konfirmasikan hanya jika sudah siap.

Jalur dalam aplikasi adalah metode utama karena mengikat permintaan ke akun yang terverifikasi. Jika Anda tidak dapat masuk atau kontrol tidak berfungsi, kirim email ke support@builtbyvex.com dengan subjek “Trace account deletion help”, versi aplikasi, metode masuk Anda, dan langkah yang gagal. Kami harus memverifikasi kepemilikan akun sebelum menindaklanjuti permintaan melalui email, dan email saja bukan bukti bahwa penghapusan telah terjadi. Jangan kirim kata sandi, kode sekali pakai, token autentikasi, tanda terima Apple lengkap, atau rute mentah.

Cakupan penyelesaian. Alur yang telah selesai dirancang untuk menghapus atau menghilangkan identitas pengguna autentikasi Trace, profil, pengaturan visibilitas dan privasi, status serta hash penemuan melalui kontak, hubungan sosial, klub dan catatan Wilayah, pertemuan dan catatan kedatangan, blokir, laporan jika penghapusannya sah menurut hukum, perjalanan dan catatan rute, tempat tersimpan, tujuan terbaru dan zona privasi, catatan berbagi perjalanan langsung, data Garasi dan kendaraan, media yang di-hosting, kartu kendaraan publik, kontribusi peta panas, perangkat notifikasi dan notifikasi dalam antrean, persetujuan dan kontribusi riset AI, status fitur, token penyedia, identitas analitik yang berlaku, dan catatan pelanggan pemroses langganan (RevenueCat) yang terkait dengan akun. RevenueCat menyelesaikan penghapusannya sesuai jadwalnya sendiri. Pembersihan lokal menghapus ruang nama akun, salinan Baru Dihapus, pilihan perjalanan langsung dan riset, serta status sesi atau fitur yang disimpan aplikasi di perangkat yang berpartisipasi. Cadangan yang dikendalikan Apple, perilaku Rantai Kunci, perangkat lain, dan salinan di luar Trace dapat mengikuti siklus hidup tersendiri.

Yang mungkin tetap ada. Vex dapat menyimpan catatan minimum yang wajar diperlukan untuk mendokumentasikan dan menyelesaikan permintaan, mencegah penipuan dan penyalahgunaan, menyelesaikan sengketa, melindungi keamanan, mematuhi aturan pajak atau akuntansi, menanggapi proses hukum, dan mematuhi penahanan hukum. Data yang dihapus juga dapat tetap ada selama beberapa waktu di cadangan dengan akses terbatas, yang kedaluwarsa sesuai jadwal penyedia hosting kami. Salinan publik atau milik teman, tangkapan layar, ekspor, file yang dikirim melalui aplikasi lain, unggahan di jejaring sosial, dan materi lain yang sudah dimiliki orang lain berada di luar Trace dan tidak dapat ditarik kembali.

Langganan Apple. Menghapus akun Trace tidak membatalkan langganan Apple atau secara otomatis menghasilkan pengembalian dana. Kelola atau batalkan Trace Pro secara terpisah melalui Langganan Apple; Apple menangani pembatalan dan permintaan pengembalian dana berdasarkan aturannya.

Tertunda, gagal, dan selesai. Permintaan dapat tetap tertunda selama catatan Trace yang aktif, penyimpanan pribadi, autentikasi, identitas analitik, atau token penyedia sedang diproses. Permintaan baru dianggap selesai setelah alur yang berwenang melaporkan penyelesaiannya dan Trace atau dukungan memberikan konfirmasi penyelesaian. Hubungi support@builtbyvex.com untuk mengetahui status permintaan, sebaiknya dari alamat yang terkait dengan akun Anda.

Trace tidak ditujukan untuk anak-anak dan tidak menyediakan akun anak atau akun dengan persetujuan orang tua. Anggota baru dan lama harus secara tegas mengonfirmasi bahwa mereka berusia 18 tahun atau lebih saat menyetujui perjanjian yang diperbarui; kami menyimpan konfirmasi dan stempel waktu server, bukan tanggal lahir. Anda harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat atau menggunakan akun Trace. Jika kami mengetahui bahwa seseorang yang berusia di bawah 18 tahun telah memberikan informasi pribadi, kami dapat menutup akun tersebut dan menghapus informasinya sebagaimana diwajibkan hukum. Orang tua atau wali dapat menghubungi support@builtbyvex.com.

Trace menggunakan langkah-langkah seperti penyimpanan lokal khusus akun, penyimpanan sesi di Rantai Kunci, transmisi jaringan terenkripsi, aturan basis data tingkat baris, otorisasi penyimpanan pribadi, validasi di sisi server, proyeksi publik yang dikurangi, dan akses penyedia yang dibatasi sesuai tujuan. Tidak ada metode penyimpanan atau transmisi yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin ketersediaan tanpa gangguan atau keamanan mutlak.

Jika Anda yakin akun atau data Trace Anda berisiko, hubungi support@builtbyvex.com. Jangan mengirim kata sandi, kode sekali pakai, token autentikasi, detail pembayaran lengkap, atau file rute mentah melalui email kecuali dukungan memberi Anda cara yang aman untuk memberikan informasi yang secara khusus diminta.

Kami memperbarui tanggal dan versi kebijakan saat Kebijakan ini berubah. Untuk perubahan material, Trace meminta Anda meninjau dan menyetujui versi baru di aplikasi sebelum Anda terus menggunakan fitur akun, dan kami juga dapat memberikan pemberitahuan di situs web, melalui email, atau melalui saluran lain yang sesuai. Jika persetujuan diperlukan untuk tujuan baru, kami akan memintanya secara terpisah alih-alih menganggap penggunaan berkelanjutan sebagai persetujuan. Versi sebelumnya tersedia berdasarkan permintaan.

Operator

Vex Technologies Inc.

Tempat pendirian

New York, Amerika Serikat

Alamat surat

5124 Avenue N, Brooklyn, NY 11234, United States

Permintaan privasi, keamanan, dan hak

support@builtbyvex.com, atau melalui surat ke alamat surat