Innehåll
Vilka vi är
Vex Technologies Inc. driver Trace.
Den här integritetspolicyn gäller appen Trace för iPhone, Trace-kontotjänster, Traces offentliga delningssidor och de sidor på Vex webbplats som länkar till den. ”Trace”, ”Vex”, ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Vex Technologies Inc., ett bolag bildat enligt lagarna i delstaten New York.
Den här policyn gäller var du än använder Trace, och avsnitt 11 förklarar de rättigheter som beror på var du bor. Den beskriver den nuvarande versionen och de anslutna tjänster som är konfigurerade för den. Den gäller inte tjänster från tredje part som du besöker eller använder enligt leverantörens egna villkor och integritetsmeddelande.
Frågor och begäranden om integritet kan skickas till support@builtbyvex.com.
Vad vi samlar in
Trace behandlar konto-, körnings-, fordons-, sociala och tjänstedata.
| Kategori | Exempel | Varför den används |
|---|---|---|
| Konto och identitet | Leverantörsidentifierare från Apple eller Google; eller, om du loggar in med e-post, din e-postadress, ditt lösenord (som vår autentiseringsleverantör endast lagrar som en envägshash) och när du bekräftade adressen; namn, e-postadress eller vidarebefordringsadress, användarnamn, profilbild, kontoinställningar, godkännande av policyer och när du bekräftar att du är 18 år eller äldre (inte ditt födelsedatum) | Inloggning, kontosäkerhet, profil, support och juridisk dokumentation |
| Körnings- och sensordata | Exakt plats, ruttpunkter, tidsstämplar, noggrannhet, hastighet, sträcka, höjd, rörelse- och konditionssignaler, härledda körhändelser, inspelningsstatus, en körningstitel som skapas av namnen på gatorna eller områdena där körningen börjar och slutar, och eventuell märkning Tjänst eller Privat som du lägger till | Spela in, återställa, visa på kartan, sammanfatta och bevara körningar privat samt skapa körjournaler som du begär |
| Platser och integritetszoner | Platserna Hem, Arbetsplats och favoriter som du sparar, dina 20 senaste navigeringsmål (namn, adress och koordinater) och de integritetszoner du lägger till (namn, mittpunkt och radie) | Vägbeskrivningar och genvägar på din iPhone och i CarPlay, samt att hålla livekörningar, delningar och värmekartor borta från de platserna |
| Delning av livekörningar (endast när du har slagit på den) | Medan du spelar in eller navigerar en körning: din exakta position och riktning, ett kort spår av senaste positioner, om du kör eller navigerar, det 3D-fordon du kör med och, när du navigerar, rutten framför dig, återstående sträcka, din ankomsttid och den träff du kör till; samt vem varje delning gick till (vänner eller klubbar du valt) och när den började och slutade. Trace delar inte din hastighet. Trace sparar också det 3D-fordon som du senast delade en livekörning med i din profil, där alla som kan se din profil kan se det. | Visa din körning för de vänner och klubbar du väljer medan den pågår och registrera när du anländer till en träff |
| Garage och användarinnehåll | Fordonets årsmodell, märke, modell, utförande, färg, smeknamn, VIN, mätarställning, modifieringar, underhåll, anteckningar, valda bilder eller videor och delningsdesigner | Föra fordonets register och skapa funktioner som du väljer |
| Socialt och delning | Profilens synlighet, synlighet för sammanställd statistik, perioder i spökläge, vänskaper, blockeringar, anmälningar, klubbaktivitet, träffar och ankomsttider, deltagande i topplistor, valda ruttdelningar, inställningar för offentliga fordonskort, värvningar, val för notiser och valfria data för sökbarhet via kontakter | Utföra den sociala åtgärd eller delning som du begär och skydda gemenskapen |
| Köp | Register över produkter, transaktioner, förnyelser, utgångar, återbetalningar, återkallelser, behörigheter och validering av köp, inklusive de prenumerationsregister som RevenueCat för åt Trace | Erbjuda och verifiera Trace Pro och föra register |
| Enhets- och tjänstedata | Appversion, enhets- eller installationsidentifierare, token för pushnotiser, behörighetsstatus, språk, inställningar, diagnostik, prestandamätningar, säkerhetshändelser och interaktioner med funktioner | Driva, skydda, felsöka och förbättra Trace |
| Delning för AI-forskning (endast när du har slagit på den) | Sammanfattningar av körningar som du spelar in efter att du har slagit på den (sträcka, tidslängder, stopp, höjd, antal kurvor och inbromsningar, medel- och topphastighet samt g-krafter), under ett forsknings-ID; och, om du också väljer det, rörelseprover (mätningar av acceleration och gravitation). De innehåller inte ditt namn, dina bilder eller din exakta rutt. | Internt utvärdera Traces köranalys och inspelningskvalitet |
| Support- och webbplatsdata | Namn, e-post, organisation, typ av förfrågan, meddelande, korrespondens, vanliga förfrågningsloggar och en kortlivad hash för att förhindra missbruk | Svara på förfrågningar och skydda webbplatsen och tjänsten |
Trace sparar din bekräftelse på att du är 18 år eller äldre och den tillämpliga policyversionen med en tidsstämpel från servern; Trace frågar inte efter ditt födelsedatum för den här bekräftelsen.
Trace får information direkt från dig, från din iPhone och dess behörigheter, från Apple eller Google när du loggar in med dem, från Apple när du köper eller hanterar en prenumeration, direkt eller via RevenueCat, från personer som interagerar med dig i Trace och från de leverantörer som anges nedan.
Plats
Fullständiga körningar kan kräva exakt plats i bakgrunden.
Manuell inspelning använder exakt plats och rörelse medan en körning pågår. Om du slår på automatisk inspelning och ger de behörigheter som krävs kan Trace använda exakt plats i bakgrunden, även när skärmen är låst eller en annan app är öppen, samt signaler för Rörelse och kondition för att skilja bilresor från promenader eller stillastående tid.
Inställningen för automatisk inspelning kan visas som påslagen på ett nytt konto, men övervakningen börjar inte förrän du ger behörigheterna Alltid och Exakt plats, Rörelse och kondition samt den enhetsauktorisering som krävs. Du kan stänga av automatisk inspelning i Trace eller ändra behörigheterna i Inställningar i iOS. Att tvångsavsluta Trace och begränsningar för bakgrundskörning i iOS kan förhindra inspelning.
Exakta rutter kan lagras på din enhet och privat i ditt verifierade konto. De blir inte offentliga bara för att en körning har spelats in. Delning av livekörningar, som beskrivs i avsnitt 08, skickar din position till andra först när du har slagit på den, och bara medan du spelar in eller navigerar en körning. GPS, rörelse, höjd, sträcka, hastighet och härledda prestandavärden är uppskattningar och kan vara fördröjda, ofullständiga eller felaktiga.
Lagring
Lokala uppgifter och privat lagring i kontot är åtskilda från offentlig delning.
- Ett verifierat konto krävs. Trace använder Logga in med Apple, Logga in med Google eller en e-postadress och ett lösenord. Ett e-postkonto fungerar först när du har angett koden vi skickar för att bekräfta adressen, och vi skickar en ny kod om du återställer ditt lösenord. Trace erbjuder inget gästkonto.
- Lokalt först. Pågående och avslutade körningar, information i Garaget, valda medier och inställningar kan lagras i ett kontoavgränsat område på din iPhone. Körningar och ändringar i Garaget sparas där först och synkroniseras sedan med ditt konto när det finns en anslutning.
- Privat lagring i kontot. Avslutade körningar som uppfyller kraven, rutter, mätvärden, fordonsregister, historik i Garaget, privata fält för VIN och ägarskap samt valda rensade medier kan lagras hos Supabase så att den verifierade ägaren kan återställa dem. Det här är en vanlig kontofunktion, inte en förmån i Trace Pro.
- Planens gränser raderar inte historik. En plan kan begränsa vilka körningar du kan öppna, inte vad Trace sparar. Äldre körningar finns kvar i ditt konto, och export och radering är rättigheter som hör till kontot, inte förmåner i Trace Pro.
- Detaljerade körningar och råa rutter är privata. Inspelning publicerar inte den detaljerade posten eller rutten. Men när synligheten för din profil och statistik tillåter det kan godkända vänner få aktivitetsuppgifter för avslutade körningar som uppfyller kraven – sluttid, sträcka, varaktighet och en tillgänglig offentlig sammanfattning av fordonet – utan en separat brytare för varje körning.
- Delning av livekörningar är avstängd från början. Trace frågar innan en körning delas live med vänner, och varje klubb är ett separat val.
- Delning för AI-forskning är avstängd från början. Den gäller bara körningar som du spelar in efter att du har slagit på den.
- Profil och sammanställd statistik. Nya profiler och sammanställd statistik kan från början vara synliga för andra Trace-användare. Du kan ändra dem till Privat i Integritetsinställningar.
- Synlighet för byggen i Garaget. Ett nyskapat fordon kan från början ha Offentlig valt i fordonsredigeraren. Kontrollera synligheten innan du sparar. Privat VIN, mätarställning, anteckningar, rutter, originalbilder, underhåll och modifieringshistorik ingår inte i det nuvarande offentliga kortets data.
- Produktanalys är avstängd från början. Mixpanel börjar behandla data först när du har samtyckt.
- Mapbox-telemetri är avstängd från början. Valfri Mapbox-telemetri är en separat inställning. Nödvändiga kartförfrågningar görs fortfarande när du använder kartor.
Värmekarta
Bidrag till den globala värmekartan är avstängt tills du väljer det.
Tillägg om den globala värmekartan, gäller från 5 oktober 2026 (heatmap-global-permanent-v3). Den här valfria funktionen låter nu en cell visas med en enda bidragsgivare som uppfyller kraven och sparar bidragen historik utan att den löper ut på grund av ålder. Den kräver ett nytt, uttryckligt val för den globala värmekartan i appen; att godkänna den allmänna policyn eller ett tidigare val om värmekartan slår inte på den. Tidigare globalt deltagande återställs i stället för att föras över till den här policyn. Delning av värmekartan med vänner är fortfarande ett separat val enligt de befintliga reglerna.
Privat inspelning av körningar fungerar med bidraget till den globala värmekartan avstängt. Om du uttryckligen slår på det nuvarande globala valet tar Trace bort åtminstone de första och sista 60 sekunderna och 500 metrarna av rutten. Trace utesluter också celler som berör integritetsområdena på 500 meter kring start- eller målpunkten, även när rutten återvänder till dessa områden. Trace omvandlar den återstående vägen till H3-ruttceller med upplösning 8 på din enhet innan den skickas. Det privata bidraget förblir kopplat till ditt Trace-konto och är integritetsbegränsat, men inte garanterat anonymt.
En cell kan visas på den offentliga globala värmekartan först minst 24 timmar efter inskickandet och när minst en bidragsgivare som uppfyller kraven har delat den. Det offentliga resultatet utelämnar kontoidentitet, råa koordinater, råa rutter, exakt antal bidragsgivare, fordonsidentitet och hastighet. Trace sparar privata, kontokopplade grova cellbidrag, tidsstämplar för mottagandet och idempotensposter så att dina bidrag kan tas bort senare; den globala bidragsdatan innehåller inga råa ruttkoordinater. Offentliga celler som uppfyller kraven och dessa privata kvitton löper inte ut bara för att de är gamla.
Du kan stänga av det globala bidraget i Integritetsinställningar. När du stänger av det raderas dina sparade globala bidrag och de berörda offentliga cellerna ogiltigförklaras direkt; celler som andra personer som uppfyller kraven har bidragit till kan byggas upp igen utifrån deras oberoende bidrag. Radering av bidrag och radering av kontot drar också tillbaka den berörda historiken. Att ändra det globala bidraget ändrar inte ditt val för värmekartan med vänner, och inte heller spökläget gör det. Traces visningscache använder en kort serverlåsning på högst 60 sekunder; permanent lagring ger inte obegränsad åtkomst via Trace till ett tillbakadraget bidrag. Trace kan inte återkalla en skärmbild eller extern kopia som redan har skapats.
Bidrag till vännernas värmekarta är ett separat val i Integritetsinställningar. Bara rutter som du tar med när du delar en körning med utvalda vänner lägger till grova områden, och start- och slutområdena döljs. Ett område visas först efter 24 timmar och bara där minst två vänner bidrar, och bidragen löper ut efter 30 dagar.
Hur vi använder den
Vi använder information för att tillhandahålla, skydda och ge support för Trace.
- autentisera rätt konto, bland annat genom att skicka koder för bekräftelse av e-post och återställning av lösenord, och hålla kontodata åtskilda;
- spela in, återställa, slutföra, visa på kartan, ordna och bevara körningar och register i Garaget privat;
- tillämpa dina val för integritet, delning, socialt, säkerhet, notiser och prenumeration;
- tillhandahålla vänner, klubbar, träffar, gruppkörningar, topplistor, anmälningar, blockeringar, värvningar, offentliga kort, livekörningar som du slår på och utvalda delningsfunktioner;
- skicka de notiser som du tillåter, till exempel vänförfrågningar, godkända förfrågningar och inbjudningar till träffar;
- automatiskt kontrollera offentlig text innan andra ser den och skicka bilder och flaggad text till en person för granskning;
- spara den märkning Tjänst eller Privat som du lägger till och skapa en körjournal när du ber om det;
- behandla ett valfritt bidrag till värmekartan, valfri produktanalys eller valfri delning för AI-forskning först efter att du har gjort det aktuella valet;
- visa och verifiera köp och behörigheter när Trace Pro erbjuds, välja vilka planer Pro-skärmen visar och föra prenumerationsregister;
- ta fram en kontoexport eller ett raderingsflöde som du begär;
- förhindra bedrägeri, missbruk, osäker användning och säkerhetsincidenter; följa lagen; och upprätthålla våra villkor; samt
- svara på frågor om support, integritet, säkerhet och webbplatsen.
Trace säljer inte personuppgifter, delar dem inte för kontextöverskridande beteendebaserad reklam, visar inte riktad reklam och använder inte identifierade körnings-, plats- eller fordonsuppgifter för att träna en AI-modell för allmänna ändamål.
Delning för AI-forskning. I Inställningar › Integritetsinställningar › Delning för AI-forskning kan du välja att dela data från framtida körningar för Traces interna utvärdering, enligt forskningspolicyn trace-research-v1. Den är avstängd som standard och skild från produktanalys. Den interna AI-utvärderingen delar sammanfattningar av varje ny körning under ett forsknings-ID; de innehåller inte ditt namn, dina bilder eller din exakta rutt men förblir privat kopplade till ditt konto. Om du också väljer rörelseprover delar Trace mätningar av acceleration och gravitation i telefonens egna axlar. Den här versionen gör inga anrop till AI-modeller, tränar inga modeller och delar ingen forskning med externa organisationer; delning med externa AI-organisationer är inte tillgänglig. När du stänger av ett val slutar ny delning på din iPhone direkt, och när ändringen har synkroniserats ogiltigförklaras nedladdningar av forskningsdata och de schemaläggs för radering. Kopior som redan har laddats ned för behörig intern användning kan inte återkallas på distans, och att stänga av forskning tar inte bort din körhistorik.
Leverantörer
Utvalda leverantörer behandlar bara de data som krävs för deras roll.
| Leverantör | Roll | Typisk information |
|---|---|---|
| Supabase | Autentisering, databas, privat lagring, serverfunktioner, godkännande av policyer, sociala inställningar, automatiska innehållskontroller, vidarebefordran av livekörningar, kö för notiser, exporter, radering, behandling av värmekartan, forskningsdatamängder och behörighetsstatus | Kontoidentifierare och de privata konto- eller funktionsdata som beskrivs i den här policyn |
| Apple och Google | Inloggning på kontot som stöds | Leverantörens identitetsintyg och kontouppgifter som du godkänner |
| Apple App Store och StoreKit | Produkter, köp, förnyelser, återbetalningar, hantering av prenumerationer och verifiering av transaktioner | Underlag för produkter och transaktioner; Vex får inte ditt fullständiga kortnummer |
| RevenueCat | Prenumerationsregister, uppföljning av köp och förnyelser, de planer och erbjudandetester som visas på Traces egna Pro-skärmar och kopior av Apples prenumerationsnotiser som vidarebefordras till Trace | Trace-konto-ID; produkt- och transaktionsregister för Trace Pro; datum för köp, förnyelse, utgång och återbetalning; pris, valuta och butiksland enligt Apple; samt vanliga förfrågningsdata från appen och enheten, till exempel app- och iOS-version, enhetsmodell, språkinställning och IP-adress. Inga data om plats, rutter, fordon, kontakter eller analys. |
| Mapbox | Kartvisning, stilar, geokodning, vägbeskrivningar och relaterade kartfunktioner | Kartförfrågningar och den ungefärliga eller exakta plats som krävs för den valda kartfunktionen; valfri telemetri endast när den är påslagen |
| Apple Kartor | Platsnamn för början och slutet av varje körning, platssökning i CarPlay och kartan bakom bilder och videor från Share Studio | Koordinaterna där en körning börjar och slutar, söktext i CarPlay och ditt ungefärliga område samt kartområdet för en rutt som du gör en delningsbild eller video av; Apple hanterar detta enligt sin egen integritetspolicy |
| Mixpanel | Valfri produktanalys | Kontots UUID; ett slumpmässigt enhets-ID och den enhetsinformation som Mixpanels SDK lägger till, till exempel enhetsmodell samt iOS- och appversion; plantyp, status för introduktionen, valda inställningar och godkända mätningar av interaktioner eller första körningen. Positionsbestämning via IP-adress är avstängd. Ingen rå rutt, kontaktlista, VIN eller fordonsinformation |
| Superwall (avvecklad integration) | Historisk visning av betalskärmar i tidigare versioner; finns inte sedan build 24 | Tidigare versioner kunde skicka Trace-kontots identifierare och sammanhang om plan eller prenumeration. Tidigare vidarebefordran via servern kunde också skicka köpnotiser signerade av Apple. Att stänga av integrationen raderar inte historiska register hos leverantören. |
| NHTSA vPIC | Söka fram fordonsmärken och modeller och avkoda ett VIN när du väljer att slå upp det | Katalogförfrågningar; när du slår upp ett fordon via VIN skickar Traces server det VIN-numret tillsammans med den årsmodell, det märke och den modell du angav. Trace sparar en hash av VIN-numret och det avkodade resultatet med ditt konto och lägger aldrig till ett personligt VIN-nummer i en delad katalog. |
| NASA GIBS | Kartbilder som används i vissa kartvyer | Vanliga bildförfrågningar som behövs för att visa det valda kartlagret |
| Apples plattformstjänster | Behörigheter i iOS, pushnotiser och Liveaktiviteter när de är påslagna, åtgärder i Bilder och enhetstjänster | Information som krävs av den valda Apple-funktionen, till exempel en pushtoken och notisens text |
| Netlify och Resend | Webbhotell, isolerad verifiering av prenumerationer, leverans i nätverket, utskick av kontaktmejl, e-post för kontobekräftelse och återställning av lösenord vid inloggning med e-post samt varningar om moderering | Vanliga förfrågningsloggar, begränsade förfrågningar om verifiering av prenumerationer, fält i kontaktformuläret, din e-postadress och engångskoder i kontomejl samt sammanställda antal i modereringskön |
Operativt förtydligande från 5 oktober 2026. Build 24 använder Traces egna betalskärmar och Apple StoreKit; den initierar inte Superwall-SDK:t och skickar inte kontoidentitet eller planattribut till Superwall. Trace avvecklade vidarebefordran via servern till Superwall den 3 oktober 2026. Äldre installerade versioner kan behålla SDK:ts ursprungliga beteende. Historiska register hos leverantören kräver en separat bekräftelse på radering; att integrationen har tagits bort är ingen bekräftelse på att dessa register har raderats. Kontakta support@builtbyvex.com med en begäran om historisk behandling.
RevenueCat. Traces egna Pro-skärmar använder RevenueCat som back office för prenumerationer. Trace genomför fortfarande varje köp med Apple StoreKit och avgör fortfarande åtkomsten till Pro utifrån Apple-signerade register kopplade till ditt konto; en uppdatering från RevenueCat talar bara om för Trace vilken prenumeration som ska kontrolleras igen hos Apple. Om Traces server inte kan nås kan appen visa Pro på din iPhone i upp till 24 timmar utifrån RevenueCats senaste signerade register över ditt köp hos Apple; molnsynkronisering och andra serverfunktioner väntar fortfarande på Traces egen kontroll. RevenueCat identifierar dig med ditt Trace-konto-ID, som också är den identifierare som Apple bifogar till varje köp i Trace. SDK:t körs med attributionsidentifierare och SDK-diagnostik avstängda, inga kundattribut anges och ingen RevenueCat-integration, till exempel ett analys- eller annonsnätverk, är ansluten. RevenueCats erbjudanden (offerings) och erbjudandetester avgör vilka Trace Pro-planer Pro-skärmen visar, i vilken ordning och vilken plan som är vald från början; de kan inte ändra produkten du köper, och Apples köpblad visar pris och villkor.
Inställningar › Om › Tack till listar den programvara med öppen källkod, de typsnitt och de datakällor som Trace är byggt med, samt deras licenser. Listan är en del av appen och laddas utan att kontakta någon. Om du trycker på en källa öppnas organisationens webbplats i din webbläsare, enligt den webbplatsens egna rutiner.
Leverantörer kan behandla information enligt våra instruktioner och sina egna säkerhets- och rättsliga skyldigheter. Oberoende mottagare som du väljer – till exempel ett socialt nätverk, en meddelandeapp eller en person som tar emot en delning – följer sina egna rutiner.
Var din information behandlas. Vex har sitt säte i USA, och Traces kontodatabas och privata lagring finns hos Supabase i USA. När du använder Trace från ett annat land skickas din information till och behandlas i USA, och leverantörerna ovan kan också behandla den i andra länder där de är verksamma. Integritetslagstiftningen i dessa länder kan skilja sig från lagstiftningen där du bor. När lagen i ditt land kräver en skyddsåtgärd för sådana överföringar förlitar vi oss på Europeiska kommissionens standardavtalsklausuler, med de tillägg som Storbritannien och Schweiz kräver, så som de ingår i våra leverantörers villkor för databehandling, eller på en annan grund för överföring som lagen i ditt land erkänner. Vex är inte certifierat enligt ramen för dataskydd mellan EU och USA (EU-U.S. Data Privacy Framework). Du kan be support@builtbyvex.com om en kopia av dessa skyddsåtgärder.
Lagringstid
Lagringstiden beror på funktionen, dina val och rättsliga behov.
| Information | Lagringstid |
|---|---|
| Lokala körningar, rutter, register i Garaget och medier | Tills du raderar posten eller kontodata, rensar appens data eller avinstallerar, med förbehåll för hur säkerhetskopior och nyckelring som styrs av Apple fungerar |
| Körningar som du raderar | Rutten raderas direkt från våra servrar: den inspelade rutten, rutten i en GPX-import, förhandsvisningar som delats med vänner och synktjänstens kopior. Övriga uppgifter (tider, sträcka, anteckningar, titel, fordon) raderas 30 dagar senare, perioden för Nyligen raderade. Därefter sparar vi bara en uppgift om att körningen raderades och när, så att dina andra enheter också raderar den och en gammal enhet inte kan ta tillbaka den. Kopior som en inaktuell enhet skickar efter raderingen avvisas och raderas inom samma 30 dagar |
| Fordon som du raderar | Synktjänstens kopior (inklusive VIN och mätarställning) raderas direkt. Fordonets övriga uppgifter, dess kort och de VIN-uppslag som bara det fordonet använde raderas 30 dagar senare, liksom dess bilder på våra servrar (omslagsbilden och tidigare omslagsbilder), som raderas från vår lagring; därefter finns bara dess ID och raderingstidpunkt kvar. Inom de 30 dagarna tar en synkronisering från någon av dina enheter som fortfarande har det, till exempel när du återställer det från Nyligen raderade, tillbaka det; därefter kan det inte återställas |
| Nyligen raderade på din iPhone | En kopia av en körning eller ett fordon som du raderar finns kvar på din iPhone, i Inställningar › Integritetsinställningar › Nyligen raderade, i 30 dagar så att du kan återställa den, och tas sedan bort. Att radera ditt konto eller Traces data på enheten tar bort den direkt. Sammanslagna eller delade resor, och körningar utan inspelad rutt, sparas inte |
| Bilder och videor från Share Studio | Traces arbetskopior på din iPhone raderas när du lämnar Share Studio, eller efter ett avbrott nästa gång du använder det eller när iOS rensar Traces cache; kopior som du sparar i Bilder eller delar behålls av dig eller mottagaren |
| Märkning och körjournaler för tjänstekörningar | Varje märkning sparas med sin körning så länge körningen finns. Traces kopia av en exporterad körjournal tas bort från din iPhone efter delningen. Om delningen avbryts ligger en kvarvarande kopia kvar i Traces cache tills du exporterar nästa gång eller tills iOS rensar den |
| Perioder i spökläge | På din iPhone för kontot; varje berörd körning behåller sin markering som dold för vänner så länge körningen finns |
| Privata kontoregister som lagras på servern | Så länge ditt konto eller posten är aktiv, och raderas sedan genom det tillämpliga flödet för posten eller kontot, med förbehåll för begränsningar som gäller säkerhet, bevarandeskyldighet och säkerhetskopior |
| Synktjänstens ändringsposter | Vår synktjänst sparar en fullständig kopia av varje ändring som dina enheter skickar i 30 dagar efter att den har behandlats, oavsett om den tillämpades eller avvisades. Därefter sparar den bara en uppgift om att ändringen skedde (identifierare, typ, resultat, tider och versionsnummer), inte de värden du angav (anteckningar, titlar, tider, sträckor, VIN, mätarställning) |
| Tidigare bilder och beräkningar | Omslagsbilder som du ersätter på ett fordon som du behåller, och tidigare profilbilder, sparas tills ditt konto raderas. Varje publicerad version av ett offentligt fordonskort sparas tills kortet tas bort. Tidigare beräkningar av mätvärdena för en körning som du behåller stannar kvar hos körningen |
| Sparade platser, senaste mål och integritetszoner | Tills du tar bort dem eller raderar ditt konto; bara de 20 senaste målen sparas |
| Råa återställningspunkter | Tas normalt bort när en körning har slutförts; en avbruten återställningspunkt kan finnas kvar tills den slutförs, kasseras eller raderas |
| Positioner i livekörningar | Sparas på Traces servrar bara medan delningen pågår; varje position upphör att gälla två minuter efter den senaste uppdateringen och raderas sedan, så att en bil som slutar uppdateras försvinner från andras kartor |
| Register över delade livekörningar (när en delning började, stoppades eller upphörde och vilka vänner eller klubbar som kunde se den) | Raderas 30 dagar efter att delningen har avslutats |
| Uppgifter om ankomst till träffar | Visas för vänner i träffen i sex timmar efter ankomsten; sparas med ditt deltagande i träffen, som tas bort när träffen eller ditt konto raderas |
| Enheter för notiser och notiser i kö | Trace slutar använda en enhets pushtoken när iOS ersätter den, när du loggar ut, när ditt konto raderas eller nästa gång Trace öppnas efter att du har stängt av notiser för Trace. En oanvänd token raderas sedan, normalt inom omkring 30 dagar, och direkt när du raderar ditt konto. Poster om notiser för vänner och träffar raderas åtta dagar efter att de skickats eller löpt ut |
| Startposter och tokens för Liveaktiviteter | En startpost (när en körnings Liveaktivitet begärdes och om Apple accepterade den) raderas 30 dagar efter sin senaste uppdatering. En pushtoken för Liveaktiviteter raderas 30 dagar efter att den återkallats, eller 90 dagar efter att appen senast bekräftade den |
| Delning för AI-forskning | Rörelseprover som väntar på uppladdning upphör att gälla sju dagar efter att körningen har avslutats, och uppladdade prover 30 dagar efter att uppladdningen har börjat. Forskningsdatamängder upphör att gälla efter sju dagar. Register över samtycke och bidrag förblir kopplade till ditt konto tills det raderas; minimala raderingsposter finns kvar så att raderade filer inte återkommer |
| Privata bidrag och kvitton för den globala värmekartan | Kontokopplade grova celler med sin dag och sträcka, starttid, sluttid och sträcka för varje bidragande körning, mottagningstidsstämplar och idempotensposter löper inte ut på grund av ålder så länge bidraget är aktivt; de tas bort genom radering av bidraget, avregistrering från det globala valet eller radering av kontot. Inga råa ruttkoordinater ingår i bidragsdatan. |
| Offentliga celler i den globala värmekartan | Löper inte ut på grund av ålder så länge minst ett bidrag som uppfyller kraven finns kvar. Tillbakadragande eller radering ogiltigförklarar berörda celler; oberoende bidrag kan byggas upp igen. Visningslåsningar upphör inom 60 sekunder. |
| Valda ruttdelningar med vänner | Konfigurerade att upphöra efter 30 dagar; den delade förhandsvisningen tar bort områden kring ändpunkterna |
| Diagnostik | Konfigurerad för upp till 30 dagar när diagnostikflödet är aktiverat |
| Arkiv för kontoexport | Konfigurerat att upphöra efter sju dagar; tillfälliga nedladdningslänkar är kortlivade |
| Register över köp, bedrägeri, säkerhet, moderering och juridik | Under den tid som rimligen behövs för att validera transaktioner, skydda tjänsten, lösa tvister, uppfylla rättsliga skyldigheter och dokumentera begäranden |
| Prenumerationsregister hos RevenueCat | Så länge ditt Trace-konto finns. När du raderar ditt konto ombeds RevenueCat att radera sin kundpost, vilket RevenueCat slutför enligt sitt eget schema; Apple behåller sina egna köpregister enligt Apples policyer |
| Support- och webbplatsmeddelanden | Under den tid som rimligen behövs för att svara, föra supporthistorik, förhindra missbruk och uppfylla rättsliga skyldigheter |
Säkerhetskopior löper ut enligt vår värdleverantörs schema, så raderade data kan finnas kvar en tid i en säkerhetskopia efter att de har raderats från aktiva system. Våra kriterier för lagringstid tar hänsyn till den begärda funktionen, kontots status, användarens val, säkerhet och förebyggande av bedrägeri, tvistlösning samt rättsliga eller bokföringsmässiga skyldigheter.
Dina val
Integritetsinställningar håller isär inspelning, synlighet, analys, kartor och delning.
- ändra synligheten för profilen och den sammanställda statistiken;
- slå på spökläget för att hålla körningar som du spelar in borta från det som vänner och andra förare kan se, utan att stoppa inspelningen;
- slå på eller av delning av livekörningar med vänner i Inställningar › Integritetsinställningar, och välja varje klubb separat på klubbens skärm eller i Inställningar › Integritetsinställningar › Livekörningar i klubbar;
- dölja andras livekörningar på din egen karta i Kartlager › Vänner › Livekörningar;
- hålla detaljerade körningar och råa rutter privata, med vetskap om att aktivitetsuppgifter för avslutade körningar som uppfyller kraven kan visas för godkända vänner när synligheten för profil och statistik tillåter det;
- låta bidrag till värmekartan, sökbarhet via kontakter, produktanalys, delning för AI-forskning och valfri Mapbox-telemetri vara avstängda, och använda deras separata inställningar för att stänga av dem senare, bland annat ”Stäng av sökbarhet via kontakter” i Socialt › Lägg till vänner och Inställningar › Integritetsinställningar › Delning för AI-forskning;
- slå på eller av notiser om vänförfrågningar och träffar i Inställningar › Notiser › Vänner, eller stänga av notiser för Trace i Inställningar i iOS;
- slå på eller av registrering av tjänstekörningar i Inställningar › Registrering av körsträcka, och märka körningar eller ändra deras märkning;
- hantera automatisk inspelning och behörigheterna för Plats, Rörelse och kondition, Kontakter, Bilder och notiser i iOS;
- gå med i eller lämna topplistor och klubbar som uppfyller kraven, återkalla ett offentligt fordonskort, stoppa en ruttdelning som uppfyller kraven och blockera eller anmäla konton;
- begära en kontoexport av register som lagras på servern och uppfyller kraven, och separat bevara uppgifter som bara finns lokalt;
- återställa en körning eller ett fordon som du har raderat de senaste 30 dagarna från Nyligen raderade, vilket lägger tillbaka det på din iPhone och i ditt Trace-konto; och
- påbörja radering av kontot i appen enligt beskrivningen i avsnitt 12, eller kontakta support om inställningen eller ett steg i flödet inte är tillgängligt.
Dina rättigheter
Du kan få tillgång till, rätta, exportera och radera din information.
Trace erbjuder de här rättigheterna till alla användare, var du än bor och oavsett om en viss lag gäller för Vex:
- Information och tillgång. Fråga vilka personuppgifter vi har om dig och få en kopia.
- Rättelse. Rätta felaktig information i appen där du kan redigera den, eller be oss rätta den.
- Radering. Radera ditt konto och tillhörande information enligt beskrivningen i avsnitt 12.
- Dataportabilitet. Exportera kontodata som uppfyller kraven i ett portabelt format via Inställningar › Integritetsinställningar › Exportera kontodata.
- Återkalla samtycke. Stäng av ett valfritt val när som helst, till exempel delning av livekörningar, bidrag till värmekartan, produktanalys, delning för AI-forskning eller en behörighet i iOS. Det stoppar framtida behandling för det valet; det gör inte behandling som har skett tidigare ogjord.
- Avböja. Trace säljer inte personuppgifter, delar dem inte för kontextöverskridande beteendebaserad reklam, använder dem inte för riktad reklam och inte för profilering som har rättsliga eller liknande betydande följder, så det finns inget att avböja i dag. Om det ändras frågar vi först eller erbjuder ett sätt att avböja, så som lagen kräver.
Känsliga uppgifter. Exakt plats är en känslig uppgift enligt flera integritetslagar. Trace behandlar den bara efter att du har gett platsbehörighet, och bara för att tillhandahålla de funktioner du använder, till exempel inspelning, kartor, vägbeskrivningar, körningstitlar, de livekörningar och det värmekartebidrag som du slår på, och delning för AI-forskning om du väljer det. Den säljs inte, används inte för reklam och används inte för att dra slutsatser om andra känsliga egenskaper. Du kan återkalla platsbehörigheten i Inställningar i iOS, vilket stoppar de funktioner som behöver den.
Så gör du en begäran. Använd inställningarna i appen där de finns, mejla support@builtbyvex.com med ämnesraden ”Privacy request” eller skriv till postadressen i avsnitt 15. Vi verifierar begäranden genom att be dig bekräfta att du har kontroll över ditt Trace-konto eller din e-postadress, och vi ber inte om mer information än vi behöver. Ett behörigt ombud kan göra en begäran med ditt skriftliga tillstånd där lagen tillåter det; vi kan ändå be dig bekräfta din identitet direkt. Vi svarar inom en månad, eller tidigare om lagen där du bor kräver det. Om en begäran är komplicerad kan vi förlänga tiden där lagen tillåter det, och då berättar vi varför innan den första perioden har löpt ut.
Överklaganden. Om vi avslår en begäran berättar vi varför. Du kan be oss pröva den igen genom att svara med ämnesraden ”Privacy appeal”, så svarar vi inom 60 dagar. Du kan också klaga hos en myndighet, så som beskrivs nedan.
Ingen diskriminering. Vi nekar dig inte tjänsten, tar inte ut ett annat pris och erbjuder inte en annan kvalitet på tjänsten för att du har utövat en integritetsrättighet. Trace lämnar inte ut personuppgifter till tredje part för deras egen direktmarknadsföring.
USA. Flera delstater i USA ger sina invånare rättigheter till deras personuppgifter; rättigheterna ovan omfattar dem. Om du inte håller med om utfallet av ett överklagande kan du kontakta justitieministern (attorney general) i din delstat.
Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, Storbritannien och Schweiz. Vex Technologies Inc. är personuppgiftsansvarig för dina personuppgifter. Vi behandlar dem med stöd av följande rättsliga grunder:
- Avtal: för att tillhandahålla ditt konto och de funktioner du ber om, till exempel inspelning, synkronisering, Garaget, vänner, klubbar, de delningar du väljer, Trace Pro, export och radering;
- Samtycke: för de valfria funktioner som du slår på, till exempel delning av livekörningar, bidrag till den globala värmekartan, produktanalys, delning för AI-forskning, valfri Mapbox-telemetri, sökbarhet via kontakter och notiser, samt för de behörigheter i iOS som du ger;
- Berättigat intresse: för att hålla Trace och dess gemenskap trygga och säkra, kontrollera offentligt innehåll, förhindra bedrägeri och missbruk, åtgärda problem och svara på meddelanden, så länge dina rättigheter inte väger tyngre än dessa intressen; och
- Rättslig förpliktelse: för att bevara skatte- och bokföringsunderlag, besvara lagliga begäranden och fullgöra andra rättsliga skyldigheter.
Du har också rätt att begränsa vår behandling och att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse. För att skapa ett konto måste du ange en inloggningsidentitet och bekräfta att du är 18 år eller äldre, och inspelning behöver platsinformation; allt annat är valfritt, och om du låter bli att lämna det stängs bara den funktion av som använder det. Den automatiska textkontroll som beskrivs i avsnitt 08 låter bara text visas direkt eller håller kvar den för granskning av en person. Den tar aldrig bort innehåll eller begränsar ett konto på egen hand, så Trace fattar inga beslut som enbart grundar sig på automatiserad behandling och som har rättsliga följder för dig eller på liknande sätt i betydande grad påverkar dig. Du har rätt att lämna in ett klagomål till en tillsynsmyndighet för dataskydd, särskilt i det land där du bor eller arbetar eller där du anser att dina rättigheter har kränkts; i Storbritannien är det Information Commissioner’s Office.
Andra länder och regioner. Om du bor någon annanstans, till exempel i Kanada, Brasilien, Japan, Sydkorea eller Australien, har du också de rättigheter som integritetslagen där du bor ger dig. Följ stegen ovan för att utöva dem; support@builtbyvex.com är Traces kontakt för integritetsfrågor i alla länder. Om du inte är nöjd med vårt svar kan du klaga hos dataskyddsmyndigheten där du bor.
Radering av konto
En begäran är slutförd först när Trace har bekräftat att den är slutförd.
Nuvarande status. Trace har ett flöde för radering av konto, och den anslutna rensningsprocessen är utformad för att ta bort kontodata från Traces aktiva system och tillämpliga leverantörer. De anslutna tjänsterna finns på plats, och fullständig radering testas fortfarande. En inskickad eller väntande begäran är inget bevis på radering: tills ett lyckat slutförande av hela flödet har verifierats är status i kö, väntande, utloggad eller rensad lokalt inget bevis på att data som lagras på servern eller leverantörernas register har raderats. Lita bara på den status som visas i Trace eller på en bekräftelse på slutförande från support. Någon tid för slutförande har ännu inte publicerats; vi publicerar en när testerna av hela flödet är klara.
Innan du börjar. När du har parkerat säkert öppnar du Inställningar › Integritetsinställningar › Exportera kontodata och kontrollerar det nedladdade arkivet när exportfunktionen är tillgänglig. Serverarkivet omfattar de uppräknade register som finns på servern; det kanske inte innehåller en aktiv återställningspunkt, väntande medier eller något annat som bara finns på den här iPhonen. Slutför, kassera, spara eller bevara separat sådant som bara finns lokalt innan du raderar eller avinstallerar. Radering är avsedd att vara oåterkallelig när den har slutförts.
Börja i Trace.
- Öppna Trace och logga in på kontot som du vill radera.
- Öppna Inställningar med profilknappen på kartan och välj sedan Radera konto längst ned på sidan. Det finns också under Konto › Detaljer.
- Välj Påbörja radering av konto.
- När du ombeds bekräftar du att det är du genom att logga in igen med samma metod som du använder för Trace: Apple, Google eller din e-postadress och ditt lösenord.
- Läs omfattningen och påminnelsen om Apple-prenumerationen och bekräfta först när du är redo.
Vägen i appen är den primära metoden eftersom den knyter begäran till det verifierade kontot. Om du inte kan logga in eller inställningen inte fungerar mejlar du support@builtbyvex.com med ämnesraden ”Trace account deletion help”, appversionen, din inloggningsmetod och det steg som misslyckades. Vi måste verifiera att du äger kontot innan vi agerar på en begäran via e-post, och ett mejl i sig är inget bevis på att radering har skett. Skicka inte lösenord, engångskod, autentiseringstoken, fullständigt kvitto från Apple eller rå rutt.
Vad slutförandet omfattar. Det slutförda flödet är utformat för att ta bort eller avidentifiera Traces autentiseringsanvändare, profil, inställningar för synlighet och integritet, status och hashar för sökbarhet via kontakter, sociala relationer, klubbar och register i Territorium, träffar och uppgifter om ankomst, blockeringar, anmälningar när radering är tillåten enligt lag, körningar och ruttregister, sparade platser, senaste mål och integritetszoner, register över delade livekörningar, data om Garaget och fordon, medier som lagras på servern, offentliga fordonskort, bidrag till värmekartan, enheter för notiser och notiser i kö, samtycke och bidrag till AI-forskning, funktionsstatus, leverantörstoken, tillämplig analysidentitet och den kundpost hos prenumerationsbehandlaren (RevenueCat) som är kopplad till kontot. RevenueCat slutför sin radering enligt sitt eget schema. Den lokala rensningen tar bort kontots utrymme, kopior i Nyligen raderade, val för livekörningar och forskning samt session- eller funktionsstatus som appen sparar på den deltagande enheten. Säkerhetskopior och nyckelring som styrs av Apple, en annan enhet och kopior utanför Trace kan ha egna livscykler.
Vad som kan finnas kvar. Vex kan behålla de minsta register som rimligen behövs för att dokumentera och slutföra begäran, förhindra bedrägeri och missbruk, lösa tvister, skydda säkerheten, följa skatte- eller bokföringsregler, svara på rättsliga förfaranden och iaktta en bevarandeskyldighet. Raderade data kan också finnas kvar en tid i säkerhetskopior med begränsad åtkomst, som löper ut enligt vår värdleverantörs schema. Offentliga kopior eller vänners kopior, skärmbilder, exporter, filer som skickats via en annan app, inlägg i sociala nätverk och annat material som redan finns hos någon annan ligger utanför Trace och kan inte återkallas.
Apple-prenumerationer. Att radera ett Trace-konto avslutar inte en Apple-prenumeration och ger inte automatiskt någon återbetalning. Hantera eller avsluta Trace Pro separat via Apple-prenumerationer; Apple hanterar uppsägningar och begäranden om återbetalning enligt sina regler.
Väntande, misslyckad och slutförd. En begäran kan förbli väntande medan Traces aktiva register, privat lagring, autentisering, analysidentitet eller leverantörstoken behandlas. En begäran är slutförd först när det auktoritativa flödet rapporterar att den är slutförd och Trace eller support lämnar en bekräftelse på slutförande. Kontakta support@builtbyvex.com för att få veta statusen för en begäran, helst från den adress som är kopplad till ditt konto.
Ålder
Trace är för vuxna som är 18 år eller äldre.
Trace riktar sig inte till barn och erbjuder inget konto för barn eller konto med vårdnadshavares samtycke. Nya och befintliga medlemmar måste uttryckligen bekräfta att de är 18 år eller äldre när de godkänner de uppdaterade avtalen; vi sparar bekräftelsen och serverns tidsstämpel, inte ett födelsedatum. Du måste vara minst 18 år för att skapa eller använda ett Trace-konto. Om vi får veta att en person under 18 år har lämnat personuppgifter kan vi stänga kontot och radera informationen så som lagen kräver. En förälder eller vårdnadshavare kan kontakta support@builtbyvex.com.
Säkerhet
Vi använder skydd i flera lager, men inget system är helt säkert.
Trace använder åtgärder som kontoavgränsad lokal lagring, lagring av sessioner i nyckelringen, krypterad nätverksöverföring, databasregler på radnivå, auktorisering för privat lagring, validering på serversidan, begränsade offentliga vyer och leverantörsåtkomst som är begränsad till ändamålet. Ingen metod för lagring eller överföring är helt säker, och vi kan inte garantera oavbruten tillgänglighet eller absolut säkerhet.
Om du tror att ditt konto eller dina Trace-data är i fara kontaktar du support@builtbyvex.com. Mejla inte lösenord, engångskoder, autentiseringstoken, fullständiga betalningsuppgifter eller råa ruttfiler om inte support ger dig ett säkert sätt att lämna specifikt begärd information.
Ändringar och kontakt
Väsentliga ändringar aviseras och kräver en ny genomgång.
Vi uppdaterar datumet och policyversionen när den här policyn ändras. Vid en väsentlig ändring ber Trace dig att gå igenom och godkänna den nya versionen i appen innan du fortsätter att använda kontofunktionerna, och vi kan också meddela det på webbplatsen, via e-post eller i en annan lämplig kanal. När samtycke krävs för ett nytt ändamål ber vi om det separat i stället för att betrakta fortsatt användning som samtycke. Tidigare versioner finns tillgängliga på begäran.
- Operatör
- Vex Technologies Inc.
- Bildat i
- New York, USA
- Postadress
- 5124 Avenue N, Brooklyn, NY 11234, United States
- Begäranden om integritet, säkerhet och rättigheter
- support@builtbyvex.com, eller per post till postadressen