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Wer wir sind
Vex Technologies Inc. betreibt Trace.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die iPhone-App Trace, die Kontodienste von Trace, öffentliche Trace-Seiten zum Teilen und die Seiten der Vex-Website, die auf sie verweisen. „Trace“, „Vex“, „wir“, „uns“ und „unser“ bezeichnen Vex Technologies Inc., eine Kapitalgesellschaft nach dem Recht des Bundesstaates New York.
Diese Richtlinie gilt überall, wo du Trace nutzt, und Abschnitt 11 erklärt die Rechte, die davon abhängen, wo du lebst. Sie beschreibt die aktuelle Version und die dafür eingerichteten verbundenen Dienste. Sie gilt nicht für Dienste Dritter, die du nach den eigenen Bedingungen und Datenschutzhinweisen des jeweiligen Anbieters besuchst oder nutzt.
Fragen und Datenschutzanfragen kannst du an support@builtbyvex.com senden.
Was wir erfassen
Trace verarbeitet Konto-, Fahrt-, Fahrzeug-, Social- und Dienstdaten.
| Kategorie | Beispiele | Wozu sie genutzt werden |
|---|---|---|
| Konto und Identität | Kennung des Anbieters Apple oder Google; oder, wenn du dich mit E-Mail anmeldest, deine E-Mail-Adresse, dein Passwort (bei unserem Authentifizierungsanbieter nur als Einweg-Hash gespeichert) und der Zeitpunkt, zu dem du die Adresse bestätigt hast; Name, E-Mail-Adresse oder Weiterleitungsadresse, Benutzername, Profilfoto, Kontoeinstellungen, Annahme der Richtlinien und der Zeitpunkt, zu dem du bestätigst, dass du mindestens 18 Jahre alt bist (nicht dein Geburtsdatum) | Anmeldung, Kontosicherheit, Profil, Support und rechtliche Nachweise |
| Fahrt- und Sensordaten | Genauer Standort, Routenpunkte, Zeitstempel, Genauigkeit, Geschwindigkeit, Strecke, Höhe, Bewegungs- und Fitnesssignale, abgeleitete Fahrereignisse, Aufzeichnungsstatus, ein Fahrttitel aus den Straßen- oder Ortsnamen, wo die Fahrt beginnt und endet, und jede Markierung „Geschäftlich“ oder „Privat“, die du hinzufügst | Fahrten aufzeichnen, wiederherstellen, auf der Karte zeigen, zusammenfassen und privat aufbewahren sowie Fahrtenbücher erstellen, die du anforderst |
| Orte und Privatsphärezonen | Die Orte Zuhause, Arbeitsplatz und Favoriten, die du speicherst, deine 20 letzten Navigationsziele (Name, Adresse und Koordinaten) und die Privatsphärezonen, die du hinzufügst (Name, Mittelpunkt und Radius) | Routen und Kurzbefehle auf deinem iPhone und in CarPlay sowie Live-Fahrten, Freigaben und Heatmaps von diesen Orten fernhalten |
| Teilen von Live-Fahrten (erst nachdem du es einschaltest) | Während du eine Fahrt aufzeichnest oder navigierst: deine genaue Position und Richtung, eine kurze Spur deiner letzten Positionen, ob du fährst oder navigierst, das 3D-Fahrzeug, mit dem du fährst, und während der Navigation die vor dir liegende Route, ihre verbleibende Strecke, deine Ankunftszeit und das Treffen, zu dem du fährst; außerdem, an wen jede Freigabe ging (Freunde oder Clubs, die du gewählt hast) und wann sie begann und endete. Trace teilt deine Geschwindigkeit nicht. Trace behält außerdem das 3D-Fahrzeug, mit dem du zuletzt eine Live-Fahrt geteilt hast, in deinem Profil, wo es jeder sehen kann, der dein Profil sehen kann. | Deine Fahrt den Freunden und Clubs zeigen, die du wählst, während sie stattfindet, und festhalten, wann du bei einem Treffen ankommst |
| Garage und Nutzerinhalte | Baujahr, Marke, Modell, Ausstattungsvariante, Farbe, Spitzname, VIN, Kilometerstand, Umbauten, Wartung, Notizen, ausgewählte Fotos oder Videos und Designs zum Teilen | Den Fahrzeugeintrag pflegen und Funktionen bereitstellen, die du wählst |
| Social und Teilen | Profilsichtbarkeit, Sichtbarkeit der zusammengefassten Statistiken, Zeiträume im Geistermodus, Freundschaften, Blockierungen, Meldungen, Aktivität in Clubs, Treffen und Ankunftszeiten, Teilnahme an Bestenlisten, ausgewählte Routenfreigaben, Einstellungen öffentlicher Fahrzeugkarten, Empfehlungen, Mitteilungseinstellungen und optionale Daten für die Auffindbarkeit über Kontakte | Die Social- oder Teilen-Aktion bereitstellen, die du anforderst, und die Community schützen |
| Kommerz | Produkt-, Transaktions-, Verlängerungs-, Ablauf-, Erstattungs-, Widerrufs-, Berechtigungs- und Kaufprüfungsdaten, einschließlich der Abonnementdaten, die RevenueCat für Trace führt | Trace Pro anbieten, prüfen und Nachweise darüber führen |
| Geräte- und Dienstdaten | App-Version, Geräte- oder Installationskennungen, Push-Tokens für Mitteilungen, Berechtigungsstatus, Sprache, Einstellungen, Diagnosedaten, Leistungsmessungen, Sicherheitsereignisse und Interaktionen mit Funktionen | Trace betreiben, absichern, Fehler beheben und verbessern |
| Teilen für KI-Forschung (erst nachdem du es einschaltest) | Zusammenfassungen der Fahrten, die du nach dem Einschalten aufzeichnest – Strecke, Dauern, Stopps, Höhe, Anzahl der Kurven und Bremsungen, Durchschnitts- und Höchstgeschwindigkeit sowie g-Kräfte – unter einer Forschungs-ID; und, wenn du es zusätzlich wählst, Bewegungsdaten (Beschleunigungs- und Schwerkraftmesswerte). Sie enthalten weder deinen Namen noch Fotos noch deine genaue Route. | Die Fahranalyse und die Aufzeichnungsqualität von Trace intern auswerten |
| Support- und Websitedaten | Name, E-Mail-Adresse, Organisation, Art der Anfrage, Nachricht, Korrespondenz, gewöhnliche Anfrageprotokolle und ein kurzlebiger Hash zur Missbrauchsverhinderung | Anfragen beantworten und die Website und den Dienst schützen |
Trace speichert deine Bestätigung, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, und die jeweils geltende Version der Richtlinien mit einem Server-Zeitstempel; für diese Bestätigung wird kein Geburtsdatum abgefragt.
Trace erhält Informationen direkt von dir, von deinem iPhone und deinen Berechtigungen, von Apple oder Google, wenn du dich damit anmeldest, von Apple, wenn du ein Abonnement kaufst oder verwaltest, direkt oder über RevenueCat, von Personen, die in Trace mit dir interagieren, und von den unten aufgeführten Dienstleistern.
Standort
Vollständige Fahrten können einen genauen Standort im Hintergrund erfordern.
Die manuelle Aufzeichnung nutzt den genauen Standort und Bewegungsdaten, solange eine Fahrt läuft. Wenn du die automatische Aufzeichnung aktivierst und die erforderlichen Berechtigungen erteilst, kann Trace den genauen Standort im Hintergrund nutzen, auch bei gesperrtem Bildschirm oder wenn eine andere App geöffnet ist, sowie Signale von „Bewegung & Fitness“, um Fahrten im Fahrzeug von Gehen oder Stillstand zu unterscheiden.
Die Einstellung für die automatische Aufzeichnung kann bei einem neuen Konto aktiviert erscheinen, die Überwachung beginnt aber erst, wenn du den Standortzugriff „Immer“ mit genauem Standort, „Bewegung & Fitness“ und die erforderliche Geräteberechtigung erteilst. Du kannst die automatische Aufzeichnung in Trace ausschalten oder die Berechtigungen in den iOS-Einstellungen ändern. Das erzwungene Beenden von Trace und Einschränkungen von iOS im Hintergrund können die Aufzeichnung verhindern.
Genaue Routen können auf deinem Gerät und privat in deinem verifizierten Konto gespeichert werden. Sie werden nicht allein dadurch öffentlich, dass eine Fahrt aufgezeichnet wurde. Das Teilen von Live-Fahrten, beschrieben in Abschnitt 08, sendet deine Position erst an andere, nachdem du es einschaltest, und nur, während du eine Fahrt aufzeichnest oder navigierst. GPS, Bewegung, Höhe, Strecke, Geschwindigkeit und abgeleitete Leistungswerte sind Schätzungen und können verzögert, unvollständig oder falsch sein.
Speicherung
Lokale Einträge und die private Speicherung im Konto sind vom öffentlichen Teilen getrennt.
- Verifiziertes Konto erforderlich. Trace nutzt „Mit Apple anmelden“, „Mit Google anmelden“ oder eine E-Mail-Adresse und ein Passwort. Ein E-Mail-Konto funktioniert erst, nachdem du den Code eingegeben hast, den wir zur Bestätigung der Adresse senden, und wir senden erneut einen Code, wenn du dein Passwort zurücksetzt. Trace bietet kein Gastkonto an.
- Zuerst lokal. Laufende und abgeschlossene Fahrten, Garage-Informationen, ausgewählte Medien und Einstellungen können in einem kontobezogenen Bereich auf deinem iPhone gespeichert werden. Fahrten und Änderungen in der Garage werden zuerst dort gespeichert und dann mit deinem Konto synchronisiert, sobald eine Verbindung besteht.
- Private Speicherung im Konto. Geeignete abgeschlossene Fahrten, Routen, Messwerte, Fahrzeugeinträge, die Garage-Historie, private VIN- und Eigentumsfelder sowie ausgewählte bereinigte Medien können bei Supabase gespeichert werden, damit der verifizierte Eigentümer sie wiederherstellen kann. Das ist eine Standardfunktion des Kontos, kein Vorteil von Trace Pro.
- Tarifgrenzen löschen keine Historie. Ein Tarif kann begrenzen, welche Fahrten du öffnen kannst, nicht, was Trace aufbewahrt. Ältere Fahrten bleiben in deinem Konto gespeichert, und Export und Löschung sind Rechte deines Kontos, keine Vorteile von Trace Pro.
- Detaillierte Fahrten und Rohrouten sind privat. Die Aufzeichnung veröffentlicht weder den detaillierten Eintrag noch die Route. Wenn deine Sichtbarkeitseinstellungen für Profil und Statistiken es zulassen, können angenommene Freunde jedoch Aktivitätsangaben zu geeigneten abgeschlossenen Fahrten erhalten – Zeitpunkt des Abschlusses, Strecke, Dauer und eine verfügbare öffentliche Fahrzeugzusammenfassung –, ohne dass es dafür einen eigenen Schalter pro Fahrt gibt.
- Das Teilen von Live-Fahrten ist zunächst ausgeschaltet. Trace fragt, bevor eine Fahrt live mit Freunden geteilt wird, und jeder Club ist eine eigene Entscheidung.
- Das Teilen für KI-Forschung ist zunächst ausgeschaltet. Es gilt nur für Fahrten, die du aufzeichnest, nachdem du es eingeschaltet hast.
- Profil und zusammengefasste Statistiken. Neue Profile und zusammengefasste Statistiken können für andere Trace-Nutzer zunächst sichtbar sein. Du kannst sie in den Datenschutzoptionen auf „Privat“ stellen.
- Sichtbarkeit von Garage-Projekten. Bei einem neu angelegten Fahrzeug kann im Fahrzeugeditor zunächst „Öffentlich“ ausgewählt sein. Prüfe die Sichtbarkeit vor dem Speichern. Private VIN, Kilometerstand, Notizen, Routen, Originalfotos, Wartung und Umbauhistorie gehören nicht zu den Daten der aktuellen öffentlichen Karte.
- Produktanalysen sind zunächst ausgeschaltet. Die Verarbeitung durch Mixpanel beginnt erst, nachdem du zustimmst.
- Mapbox-Telemetrie ist zunächst ausgeschaltet. Die optionale Mapbox-Telemetrie ist eine eigene Einstellung. Notwendige Kartenanfragen finden weiterhin statt, wenn du Karten nutzt.
Heatmap
Beiträge zur globalen Heatmap sind ausgeschaltet, bis du dich dafür entscheidest.
Nachtrag zur globalen Heatmap, gültig ab 5. Oktober 2026 (heatmap-global-permanent-v3). Diese optionale Funktion lässt jetzt zu, dass eine Zelle mit einem einzigen geeigneten Beitragenden erscheint, und bewahrt beigetragene Historie ohne altersbedingten Ablauf auf. Sie erfordert eine neue, ausdrückliche Entscheidung für die globale Heatmap in der App; die Annahme der allgemeinen Richtlinie oder eine frühere Heatmap-Entscheidung schaltet sie nicht ein. Eine frühere globale Teilnahme wird zurückgesetzt, statt in diese Richtlinie übernommen zu werden. Das Teilen der Freunde-Heatmap bleibt eine eigene Entscheidung nach den bisherigen Regeln.
Die private Aufzeichnung von Fahrten funktioniert auch, wenn Beiträge zur globalen Heatmap ausgeschaltet sind. Wenn du die aktuelle globale Option ausdrücklich aktivierst, entfernt Trace mindestens die ersten und letzten 60 Sekunden und 500 Meter der Route. Außerdem schließt Trace Zellen aus, die die Privatsphärebereiche von 500 Metern um Start und Ziel berühren, auch wenn die Route in diese Bereiche zurückkehrt. Trace wandelt den verbleibenden Weg vor dem Übermitteln auf deinem Gerät in H3-Routenzellen der Auflösung 8 um. Der private Beitrag bleibt mit deinem Trace-Konto verknüpft und ist datenschutzreduziert, aber nicht garantiert anonym.
Eine Zelle kommt für die öffentliche globale Heatmap erst infrage, wenn seit der Übermittlung mindestens 24 Stunden vergangen sind und mindestens ein geeigneter Beitragender sie geteilt hat. Die öffentliche Ausgabe enthält weder Kontoidentität noch Rohkoordinaten, Rohrouten, die genaue Zahl der Beitragenden, die Fahrzeugidentität oder die Geschwindigkeit. Trace bewahrt private, mit dem Konto verknüpfte grobe Zellbeiträge, Eingangszeitstempel und Idempotenzdaten auf, damit es deine Beiträge später entfernen kann; die Daten des globalen Beitrags enthalten keine Rohkoordinaten der Route. Geeignete öffentliche Zellen und diese privaten Nachweise laufen nicht allein wegen ihres Alters ab.
Du kannst globale Beiträge in den Datenschutzoptionen ausschalten. Das Ausschalten löscht deine aufbewahrten globalen Beiträge und macht die betroffenen öffentlichen Zellen sofort ungültig; Zellen, zu denen andere geeignete Personen beigetragen haben, können aus deren unabhängigen Beiträgen neu aufgebaut werden. Das Löschen von Beiträgen und die Kontolöschung nehmen die betroffene Historie ebenfalls zurück. Eine Änderung der globalen Beiträge ändert deine Entscheidung zur Freunde-Heatmap nicht, und der Geistermodus ändert sie ebenso wenig. Der Zwischenspeicher für Betrachter nutzt eine kurze Serverfreigabe von höchstens 60 Sekunden; dauerhafte Speicherung gewährt über Trace keinen unbefristeten Zugriff auf einen zurückgezogenen Beitrag. Trace kann bereits erstellte Bildschirmfotos oder externe Kopien nicht zurückholen.
Der Beitrag zur Heatmap für Freunde ist eine separate Entscheidung in den Datenschutzoptionen. Nur Routen, die du einbeziehst, wenn du eine Fahrt mit ausgewählten Freunden teilst, fügen grobe Bereiche hinzu, wobei die Bereiche um Start und Ziel verborgen bleiben. Ein Bereich erscheint erst nach 24 Stunden und nur dort, wo mindestens zwei Freunde beitragen, und Beiträge laufen nach 30 Tagen ab.
Wie wir sie nutzen
Wir nutzen Informationen, um Trace bereitzustellen, abzusichern und zu unterstützen.
- das richtige Konto authentifizieren, auch durch das Senden von Codes zur Bestätigung der E-Mail-Adresse und zum Zurücksetzen des Passworts, und Kontodaten getrennt halten;
- Fahrten und Garage-Einträge aufzeichnen, wiederherstellen, abschließen, auf der Karte zeigen, ordnen und privat aufbewahren;
- Entscheidungen zu Datenschutz, Teilen, Social, Sicherheit, Mitteilungen und Abonnements umsetzen;
- Freunde, Clubs, Treffen, Gruppenfahrten, Bestenlisten, Meldungen, Blockierungen, Empfehlungen, öffentliche Karten, Live-Fahrten, die du einschaltest, und ausgewählte Funktionen zum Teilen bereitstellen;
- die Mitteilungen senden, die du erlaubst, etwa zu Freundschaftsanfragen, angenommenen Anfragen und Einladungen zu Treffen;
- öffentlichen Text automatisch prüfen, bevor andere ihn sehen, und Fotos und markierten Text zur Prüfung an einen Menschen weiterleiten;
- die Markierungen „Geschäftlich“ oder „Privat“, die du hinzufügst, aufbewahren und ein Fahrtenbuch erstellen, wenn du es anforderst;
- einen optionalen Heatmap-Beitrag, optionale Produktanalysen oder das optionale Teilen für KI-Forschung erst nach der jeweiligen Entscheidung verarbeiten;
- Käufe und Berechtigungen anzeigen und prüfen, wenn Trace Pro angeboten wird, auswählen, welche Tarife der Pro-Bildschirm anzeigt, und Abonnementdaten führen;
- einen angeforderten Kontoexport oder Löschvorgang durchführen;
- Betrug, Missbrauch, unsichere Nutzung und Sicherheitsvorfälle verhindern; Gesetze einhalten; und unsere Bedingungen durchsetzen; und
- Anfragen zu Support, Datenschutz, Sicherheit und Website beantworten.
Trace verkauft keine personenbezogenen Daten, teilt sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung, zeigt keine zielgerichtete Werbung an und verwendet keine identifizierten Fahrt-, Standort- oder Fahrzeugdaten, um ein allgemeines KI-Modell zu trainieren.
Teilen für KI-Forschung. Unter Einstellungen › Datenschutzoptionen › Teilen für KI-Forschung kannst du festlegen, dass Daten künftiger Fahrten für die interne Auswertung durch Trace geteilt werden, nach der Forschungsrichtlinie trace-research-v1. Die Funktion ist standardmäßig ausgeschaltet und von den Produktanalysen getrennt. Die interne KI-Auswertung teilt Zusammenfassungen jeder neuen Fahrt unter einer Forschungs-ID; sie enthalten weder deinen Namen noch Fotos noch deine genaue Route, bleiben aber privat mit deinem Konto verknüpft. Wenn du zusätzlich Bewegungsdaten wählst, teilt Trace Beschleunigungs- und Schwerkraftmesswerte in den eigenen Achsen deines Telefons. Diese Version ruft keine KI-Modelle auf, trainiert keine Modelle und teilt keine Forschungsdaten mit externen Organisationen; das Teilen mit externen KI-Organisationen ist nicht verfügbar. Wenn du eine Option ausschaltest, endet neues Teilen auf deinem iPhone sofort, und sobald die Änderung synchronisiert ist, werden Forschungsdownloads ungültig und ihre Löschung wird eingeplant. Bereits für eine berechtigte interne Nutzung heruntergeladene Kopien können nicht aus der Ferne zurückgeholt werden, und das Ausschalten der Forschung entfernt deine Fahrtenhistorie nicht.
Dienstleister
Ausgewählte Dienstleister verarbeiten nur die Daten, die sie für ihre Aufgabe brauchen.
| Dienstleister | Aufgabe | Typische Informationen |
|---|---|---|
| Supabase | Authentifizierung, Datenbank, privater Speicher, Serverfunktionen, Annahme der Richtlinien, Social-Einstellungen, automatische Prüfung von Inhalten, Weiterleitung von Live-Fahrten, Mitteilungswarteschlange, Exporte, Löschung, Heatmap-Verarbeitung, Forschungsdatensätze und Berechtigungsstatus | Kontokennungen und die in dieser Richtlinie beschriebenen privaten Konto- oder Funktionsdaten |
| Apple und Google | Unterstützte Kontoanmeldung | Identitätsnachweis des Anbieters und Kontodaten, die du freigibst |
| Apple App Store und StoreKit | Produkte, Käufe, Verlängerungen, Erstattungen, Verwaltung von Abonnements und Prüfung von Transaktionen | Produkt- und Transaktionsnachweise; Vex erhält nicht deine vollständige Kartennummer |
| RevenueCat | Abonnementdaten, Verfolgung von Käufen und Verlängerungen, die Tarife und Angebotstests auf den eigenen Pro-Bildschirmen von Trace und Kopien der Abonnementbenachrichtigungen von Apple, die an Trace weitergeleitet werden | Trace-Konto-ID; Produkt- und Transaktionsdaten zu Trace Pro; Kauf-, Verlängerungs-, Ablauf- und Erstattungsdaten; Preis, Währung und Land des Stores, wie von Apple gemeldet; und gewöhnliche App- und Geräteanfragedaten wie App- und iOS-Version, Gerätemodell, Gebietsschema und IP-Adresse. Keine Standort-, Routen-, Fahrzeug-, Kontakt- oder Analysedaten. |
| Mapbox | Kartenanzeige, Stile, Geocodierung, Routen und zugehörige Kartenfunktionen | Kartenanfragen und der ungefähre oder genaue Standort, der für die gewählte Kartenfunktion nötig ist; optionale Telemetrie nur, wenn sie aktiviert ist |
| Apple Karten | Ortsnamen für Start und Ende jeder Fahrt, Ortssuche in CarPlay und die Karte hinter Bildern und Videos aus Share Studio | Die Koordinaten, an denen eine Fahrt beginnt und endet, der Suchtext in CarPlay und deine ungefähre Umgebung sowie der Kartenausschnitt einer Route, aus der du ein Bild oder Video zum Teilen machst; Apple verarbeitet diese Daten nach seiner eigenen Datenschutzrichtlinie |
| Mixpanel | Optionale Produktanalysen | Konto-UUID; eine zufällige Geräte-ID und die Gerätedetails, die das SDK von Mixpanel hinzufügt, etwa Gerätemodell sowie iOS- und App-Version; Tarifart, Status der Einrichtung, ausgewählte Einstellungen und zugelassene Interaktions- oder Messwerte zur ersten Fahrt. Die Standortbestimmung über die IP-Adresse ist ausgeschaltet. Keine Rohroute, keine Kontaktliste, keine VIN und keine Fahrzeugdetails |
| Superwall (eingestellte Integration) | Frühere Anzeige von Bezahlbildschirmen in älteren Versionen; seit Build 24 nicht mehr enthalten | Ältere Versionen konnten die Trace-Kontokennung und den Tarif- oder Abonnementkontext senden. Eine frühere Weiterleitung über den Server konnte außerdem signierte Kaufbenachrichtigungen von Apple senden. Das Abschalten der Integration löscht keine historischen Daten beim Anbieter. |
| NHTSA vPIC | Suche nach Marken und Modellen und Entschlüsselung einer VIN, wenn du sie abfragst | Katalogabfragen; wenn du ein Fahrzeug über die VIN suchst, sendet der Server von Trace diese VIN zusammen mit dem Baujahr, der Marke und dem Modell, die du eingegeben hast. Trace speichert einen Hash der VIN und das entschlüsselte Ergebnis bei deinem Konto und fügt eine persönliche VIN nie einem gemeinsamen Katalog hinzu. |
| NASA GIBS | Kartenbilder für ausgewählte Kartenansichten | Gewöhnliche Bildanfragen, die zum Darstellen der gewählten Kartenebene nötig sind |
| Apple-Plattformdienste | iOS-Berechtigungen, Push-Mitteilungen und Live-Aktivitäten, wenn aktiviert, Aktionen in Fotos und Gerätedienste | Informationen, die die gewählte Apple-Funktion benötigt, etwa ein Push-Token und der Text der Mitteilung |
| Netlify und Resend | Website-Hosting, isolierte Prüfung von Abonnements, Netzwerkauslieferung, Zustellung von Kontakt-E-Mails, E-Mails zur Kontobestätigung und zum Zurücksetzen des Passworts bei der E-Mail-Anmeldung sowie Moderationshinweise | Gewöhnliche Anfrageprotokolle, begrenzte Anfragen zur Abonnementprüfung, Felder des Kontaktformulars, deine E-Mail-Adresse und Einmalcodes für Konto-E-Mails sowie zusammengefasste Zahlen der Moderationswarteschlange |
Betriebliche Klarstellung vom 5. Oktober 2026. Build 24 nutzt eigene Bezahlbildschirme von Trace und Apple StoreKit; es initialisiert das Superwall-SDK nicht und sendet weder Kontoidentität noch Tarifattribute an Superwall. Trace hat die Weiterleitung über den Server an Superwall am 3. Oktober 2026 eingestellt. Bereits installierte ältere Versionen können das ursprüngliche Verhalten ihres SDK beibehalten. Historische Daten beim Anbieter erfordern eine gesonderte Bestätigung der Löschung; das Entfernen der Integration bestätigt nicht, dass diese Daten gelöscht wurden. Wende dich an support@builtbyvex.com, wenn du eine Anfrage zu einer historischen Verarbeitung hast.
RevenueCat. Die eigenen Pro-Bildschirme von Trace nutzen RevenueCat als Backoffice für Abonnements. Trace wickelt weiterhin jeden Kauf mit Apple StoreKit ab und entscheidet weiterhin anhand von Apple signierter, an dein Konto gebundener Nachweise über den Pro-Zugang; eine Aktualisierung von RevenueCat teilt Trace nur mit, welches Abonnement es erneut bei Apple prüfen soll. Wenn der Server von Trace nicht erreichbar ist, kann die App Pro auf deinem iPhone bis zu 24 Stunden lang anhand des letzten von RevenueCat signierten Nachweises deines Apple-Kaufs anzeigen; die Cloud-Synchronisierung und andere Serverfunktionen warten weiterhin auf die eigene Prüfung von Trace. RevenueCat erkennt dich an deiner Trace-Konto-ID, die auch die Kennung ist, die Apple bei jedem Kauf in Trace mitführt. Das SDK läuft mit ausgeschalteten Attributionskennungen und ausgeschalteter SDK-Diagnose, es werden keine Kundenattribute gesetzt, und keine RevenueCat-Integration wie ein Analyse- oder Werbenetzwerk ist verbunden. Die Angebote und Angebotstests von RevenueCat bestimmen, welche Tarife von Trace Pro der Pro-Bildschirm anzeigt, in welcher Reihenfolge und welcher Tarif zuerst ausgewählt ist; sie können das Produkt, das du kaufst, nicht ändern, und das Kaufblatt von Apple zeigt dessen Preis und Bedingungen.
Unter Einstellungen › Info › Danksagungen findest du die Open-Source-Software, Schriften und Datenquellen, mit denen Trace entwickelt wurde, und deren Lizenzen. Die Liste ist Teil der App und wird geladen, ohne jemanden zu kontaktieren. Wenn du auf eine Quelle tippst, öffnet sich die Website der jeweiligen Organisation in deinem Browser, für die deren eigene Praktiken gelten.
Dienstleister können Informationen nach unseren Weisungen und im Rahmen ihrer eigenen Sicherheits- und Rechtspflichten verarbeiten. Unabhängige Ziele, die du wählst – etwa ein soziales Netzwerk, eine Messaging-App oder eine Person, die etwas Geteiltes erhält –, handeln nach ihren eigenen Praktiken.
Wo deine Informationen verarbeitet werden. Vex hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten, und die Kontodatenbank und der private Speicher von Trace werden bei Supabase in den Vereinigten Staaten gehostet. Wenn du Trace aus einem anderen Land nutzt, werden deine Informationen in die Vereinigten Staaten übermittelt und dort verarbeitet, und die oben genannten Dienstleister können sie auch in anderen Ländern verarbeiten, in denen sie tätig sind. Das Datenschutzrecht dieser Länder kann sich vom Recht an deinem Wohnort unterscheiden. Wo das Recht deines Landes eine Garantie für solche Übermittlungen verlangt, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission mit den Ergänzungen, die das Vereinigte Königreich und die Schweiz verlangen, wie sie in den Datenverarbeitungsbedingungen unserer Dienstleister enthalten sind, oder auf eine andere Übermittlungsgrundlage, die das Recht deines Landes anerkennt. Vex ist nicht nach dem EU-US-Datenschutzrahmen (EU-U.S. Data Privacy Framework) zertifiziert. Eine Kopie dieser Garantien kannst du bei support@builtbyvex.com anfordern.
Aufbewahrung
Die Aufbewahrung richtet sich nach der Funktion, deinen Entscheidungen und rechtlichen Anforderungen.
| Information | Aufbewahrung |
|---|---|
| Lokale Fahrten, Routen, Garage-Einträge und Medien | Bis du den Eintrag oder die Kontodaten löschst, die App-Daten löschst oder die App deinstallierst, vorbehaltlich des Verhaltens von Apple-Backups und Schlüsselbund |
| Fahrten, die du löschst | Die Route wird sofort von unseren Servern gelöscht: die aufgezeichnete Route, die Route eines GPX-Imports, mit Freunden geteilte Vorschauen und die Kopien des Synchronisierungsdienstes. Weitere Details (Zeiten, Strecke, Notizen, Titel, Fahrzeug) werden 30 Tage später gelöscht, nach Ablauf des Zeitraums von „Zuletzt gelöscht“. Danach behalten wir nur einen Eintrag, dass die Fahrt gelöscht wurde und wann, damit deine anderen Geräte sie ebenfalls löschen und ein altes Gerät sie nicht zurückbringen kann. Kopien, die ein veraltetes Gerät nach dem Löschen sendet, werden abgelehnt und innerhalb derselben 30 Tage gelöscht |
| Fahrzeuge, die du löschst | Die Kopien des Synchronisierungsdienstes (einschließlich VIN und Kilometerstand) werden sofort gelöscht. Die übrigen Details des Fahrzeugs, seine Karte und die VIN-Abfragen, die nur es genutzt hat, werden 30 Tage später gelöscht, ebenso seine Fotos auf unseren Servern (sein Titelbild und frühere Titelbilder), die aus unserem Speicher gelöscht werden; danach bleiben nur seine ID und der Löschzeitpunkt. Innerhalb dieser 30 Tage bringt eine Synchronisierung von einem deiner Geräte, auf dem es noch vorhanden ist, es zurück, etwa wenn du es aus „Zuletzt gelöscht“ wiederherstellst; danach kann es nicht mehr wiederhergestellt werden |
| Zuletzt gelöscht auf deinem iPhone | Eine Kopie einer Fahrt oder eines Fahrzeugs, das du löschst, bleibt 30 Tage lang auf deinem iPhone unter Einstellungen › Datenschutzoptionen › Zuletzt gelöscht, damit du sie wiederherstellen kannst, und wird dann entfernt. Das Löschen deines Kontos oder der Daten von Trace auf dem Gerät entfernt sie sofort. Zusammengeführte oder geteilte Fahrten und Fahrten ohne aufgezeichnete Route werden nicht aufbewahrt |
| Bilder und Videos aus Share Studio | Die Arbeitskopien von Trace auf deinem iPhone werden gelöscht, wenn du Share Studio verlässt, oder nach einer Unterbrechung, wenn du es das nächste Mal nutzt oder iOS den Cache von Trace leert; Kopien, die du in Fotos speicherst oder teilst, behalten du oder der Empfänger |
| Markierungen und Fahrtenbücher für Geschäftskilometer | Jede Markierung wird mit ihrer Fahrt aufbewahrt, solange die Fahrt existiert. Die Kopie eines exportierten Fahrtenbuchs bei Trace wird nach dem Teilen von deinem iPhone entfernt. Wird das Teilen unterbrochen, bleibt eine Restkopie im Cache von Trace, bis du das nächste Mal exportierst oder iOS den Cache leert |
| Zeiträume im Geistermodus | Auf deinem iPhone für das Konto; jede betroffene Fahrt behält ihre Markierung „vor Freunden verborgen“, solange die Fahrt existiert |
| Private gehostete Kontodaten | Solange dein Konto oder der Eintrag aktiv ist, danach Löschung über den jeweiligen Eintrags- oder Kontovorgang, vorbehaltlich Sicherheits-, Rechtsaufbewahrungs- und Backup-Grenzen |
| Änderungseinträge des Synchronisierungsdienstes | Unser Synchronisierungsdienst bewahrt eine vollständige Kopie jeder Änderung, die deine Geräte senden, 30 Tage nach ihrer Verarbeitung auf, ob sie übernommen oder abgelehnt wurde. Danach behält er nur einen Eintrag, dass die Änderung stattgefunden hat (Kennungen, Art, Ergebnis, Zeiten und Versionsnummern), nicht die Werte, die du eingegeben hast (Notizen, Titel, Zeiten, Strecken, VIN, Kilometerstand) |
| Frühere Fotos und Berechnungen | Titelbilder, die du bei einem Fahrzeug ersetzt, das du behältst, und frühere Profilfotos werden aufbewahrt, bis dein Konto gelöscht wird. Jede veröffentlichte Fassung einer öffentlichen Fahrzeugkarte wird aufbewahrt, bis die Karte entfernt wird. Frühere Berechnungen der Messwerte einer Fahrt, die du behältst, bleiben bei der Fahrt |
| Gespeicherte Orte, letzte Ziele und Privatsphärezonen | Bis du sie entfernst oder dein Konto löschst; nur die 20 letzten Ziele werden aufbewahrt |
| Rohe Wiederherstellungspunkte | Werden normalerweise entfernt, nachdem eine Fahrt erfolgreich abgeschlossen wurde; ein unterbrochener Wiederherstellungspunkt kann bleiben, bis er abgeschlossen, verworfen oder gelöscht wird |
| Positionen von Live-Fahrten | Nur auf den Servern von Trace, solange die Freigabe läuft; jede Position läuft zwei Minuten nach ihrer letzten Aktualisierung ab und wird dann gelöscht, sodass ein Auto, das keine Aktualisierungen mehr sendet, von den Karten der anderen verschwindet |
| Freigabedaten von Live-Fahrten (wann eine Freigabe begann, beendet wurde oder ablief und welche Freunde oder Clubs sie sehen konnten) | Werden 30 Tage nach dem Ende der Freigabe gelöscht |
| Ankunftsdaten bei Treffen | Werden Freunden im Treffen sechs Stunden nach der Ankunft angezeigt; werden mit deiner Teilnahme am Treffen aufbewahrt, die entfernt wird, wenn das Treffen oder dein Konto gelöscht wird |
| Geräte für Mitteilungen und Mitteilungen in der Warteschlange | Trace verwendet das Push-Token eines Geräts nicht mehr, wenn iOS es ersetzt, wenn du dich abmeldest, wenn dein Konto gelöscht wird oder wenn Trace das nächste Mal geöffnet wird, nachdem du Mitteilungen für Trace ausgeschaltet hast. Ein nicht mehr verwendetes Token wird dann gelöscht, normalerweise innerhalb von etwa 30 Tagen, und sofort, wenn du dein Konto löschst. Einträge zu Mitteilungen über Freunde und Treffen werden acht Tage nach dem Senden oder Ablauf gelöscht |
| Starteinträge und Tokens für Live-Aktivitäten | Ein Starteintrag (wann die Live-Aktivität einer Fahrt angefordert wurde und ob Apple sie angenommen hat) wird 30 Tage nach seiner letzten Aktualisierung gelöscht. Ein Push-Token für Live-Aktivitäten wird 30 Tage nach seinem Widerruf gelöscht oder 90 Tage, nachdem die App es zuletzt bestätigt hat |
| Teilen für KI-Forschung | Bewegungsdaten, die auf das Hochladen warten, laufen sieben Tage nach dem Ende der Fahrt ab, hochgeladene Daten 30 Tage nach Beginn des Hochladens. Forschungsdatensätze laufen nach sieben Tagen ab. Einwilligungs- und Beitragsdaten bleiben mit deinem Konto verknüpft, bis es gelöscht wird; minimale Löschnachweise bleiben bestehen, damit gelöschte Dateien nicht zurückkehren |
| Private Beiträge und Nachweise zur globalen Heatmap | Mit dem Konto verknüpfte grobe Zellen mit ihrem Tag und ihrer Strecke, Startzeit, Endzeit und Strecke jeder beigetragenen Fahrt, Empfangszeitstempel und Idempotenzdaten laufen nicht altersbedingt ab, solange der Beitrag aktiv ist; sie werden durch das Löschen des Beitrags, den globalen Widerruf oder die Kontolöschung entfernt. Diese Beitragsdaten enthalten keine Rohkoordinaten der Route. |
| Öffentliche Zellen der globalen Heatmap | Kein altersbedingter Ablauf, solange mindestens ein geeigneter Beitrag besteht. Widerruf oder Löschung macht betroffene Zellen ungültig; unabhängige Beiträge können neu aufgebaut werden. Freigaben für Betrachter laufen innerhalb von 60 Sekunden ab. |
| Ausgewählte Routenfreigaben an Freunde | Laufen nach 30 Tagen ab; die geteilte Vorschau entfernt die Bereiche um Start und Ziel |
| Diagnosedaten | Bis zu 30 Tage, wo der Diagnoseweg aktiviert ist |
| Archiv des Kontoexports | Läuft nach sieben Tagen ab; temporäre Download-Links sind kurzlebig |
| Kauf-, Betrugs-, Sicherheits-, Moderations- und Rechtsdaten | So lange, wie es vernünftigerweise nötig ist, um Transaktionen zu prüfen, den Dienst zu schützen, Streitigkeiten beizulegen, rechtliche Pflichten zu erfüllen und Anfragen zu dokumentieren |
| Abonnementdaten bei RevenueCat | Solange dein Trace-Konto besteht. Beim Löschen deines Kontos wird RevenueCat aufgefordert, seinen Kundendatensatz zu löschen, was RevenueCat nach seinem eigenen Zeitplan abschließt; Apple bewahrt seine eigenen Kaufdaten nach den Richtlinien von Apple auf |
| Support- und Website-Nachrichten | So lange, wie es vernünftigerweise nötig ist, um zu antworten, den Support-Verlauf zu führen, Missbrauch zu verhindern und rechtliche Pflichten zu erfüllen |
Backups laufen nach dem Zeitplan unseres Hosting-Anbieters ab; gelöschte Daten können daher noch eine Weile in einem Backup verbleiben, nachdem sie aus aktiven Systemen gelöscht wurden. Wir verwenden Aufbewahrungskriterien, die die angeforderte Funktion, den Kontostatus, deine Entscheidungen, Sicherheit und Betrugsverhinderung, die Beilegung von Streitigkeiten sowie rechtliche oder buchhalterische Pflichten berücksichtigen.
Deine Wahlmöglichkeiten
Die Datenschutzoptionen trennen Aufzeichnung, Sichtbarkeit, Analysen, Karten und Teilen.
- die Sichtbarkeit von Profil und zusammengefassten Statistiken ändern;
- den Geistermodus einschalten, um Fahrten, die du aufzeichnest, aus dem herauszuhalten, was Freunde und andere Fahrer sehen können, ohne die Aufzeichnung zu beenden;
- das Teilen von Live-Fahrten mit Freunden unter Einstellungen › Datenschutzoptionen ein- oder ausschalten und jeden Club einzeln auf der Seite des Clubs oder unter Einstellungen › Datenschutzoptionen › Live-Fahrten in Clubs auswählen;
- die Live-Fahrten anderer auf deiner eigenen Karte unter Kartenebenen › Freunde › Live-Fahrten ausblenden;
- detaillierte Fahrten und Rohrouten privat halten, wobei Aktivitätsangaben zu geeigneten abgeschlossenen Fahrten für angenommene Freunde erscheinen können, wenn die Sichtbarkeit von Profil und Statistiken es zulässt;
- Heatmap-Beiträge, die Auffindbarkeit über Kontakte, Produktanalysen, das Teilen für KI-Forschung und die optionale Mapbox-Telemetrie ausgeschaltet lassen; sie später über ihre eigenen Einstellungen deaktivieren, etwa „Auffindbarkeit über Kontakte deaktivieren“ unter Social › Freunde hinzufügen und Einstellungen › Datenschutzoptionen › Teilen für KI-Forschung;
- Mitteilungen zu Freundschaftsanfragen und Treffen unter Einstellungen › Mitteilungen › Freunde ein- oder ausschalten oder Mitteilungen für Trace in den iOS-Einstellungen ausschalten;
- die Erfassung von Geschäftskilometern unter Einstellungen › Kilometererfassung ein- oder ausschalten und Fahrten markieren oder neu markieren;
- die automatische Aufzeichnung sowie die iOS-Berechtigungen für Standort, „Bewegung & Fitness“, Kontakte, Fotos und Mitteilungen verwalten;
- geeigneten Bestenlisten und Clubs beitreten oder sie verlassen, eine öffentliche Fahrzeugkarte widerrufen, eine geeignete Routenfreigabe beenden und Konten blockieren oder melden;
- einen Export geeigneter gehosteter Daten anfordern und nur lokal gespeicherte Daten gesondert sichern;
- eine Fahrt oder ein Fahrzeug, das du in den letzten 30 Tagen gelöscht hast, unter „Zuletzt gelöscht“ wiederherstellen, wodurch es wieder auf dein iPhone und in dein Trace-Konto gelangt; und
- die Kontolöschung in der App starten, wie in Abschnitt 12 beschrieben, oder den Support kontaktieren, wenn die Einstellung oder ein Verarbeitungsschritt nicht verfügbar ist.
Deine Rechte
Du kannst deine Informationen einsehen, berichtigen, exportieren und löschen.
Trace bietet diese Rechte allen Nutzern an, wo immer du lebst und unabhängig davon, ob ein bestimmtes Gesetz auf Vex anwendbar ist:
- Auskunft und Zugang. Frage, welche personenbezogenen Daten wir über dich haben, und erhalte eine Kopie.
- Berichtigung. Korrigiere unrichtige Informationen in der App, wo du sie bearbeiten kannst, oder bitte uns, sie zu berichtigen.
- Löschung. Lösche dein Konto und die zugehörigen Informationen wie in Abschnitt 12 beschrieben.
- Übertragbarkeit. Exportiere geeignete Kontodaten in einem übertragbaren Format unter Einstellungen › Datenschutzoptionen › Kontodaten exportieren.
- Widerruf der Einwilligung. Schalte eine optionale Auswahl jederzeit aus, etwa das Teilen von Live-Fahrten, Heatmap-Beiträge, Produktanalysen, das Teilen für KI-Forschung oder eine iOS-Berechtigung. Das beendet die künftige Verarbeitung für diese Auswahl; die Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt davon unberührt.
- Widerspruch. Trace verkauft keine personenbezogenen Daten, teilt sie nicht für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung, nutzt sie nicht für zielgerichtete Werbung und nicht für ein Profiling mit rechtlichen oder ähnlich erheblichen Wirkungen; derzeit gibt es daher nichts, dem du widersprechen müsstest. Sollte sich das ändern, fragen wir zuerst oder bieten eine Widerspruchsmöglichkeit an, wie es das Gesetz verlangt.
Sensible Daten. Der genaue Standort gilt nach mehreren Datenschutzgesetzen als sensible Information. Trace verarbeitet ihn erst, nachdem du die Standortberechtigung erteilst, und nur, um die Funktionen bereitzustellen, die du nutzt, etwa Aufzeichnung, Karten, Routen, Fahrttitel, die Live-Fahrten und den Heatmap-Beitrag, die du einschaltest, und das Teilen für KI-Forschung, wenn du es wählst. Er wird weder verkauft noch für Werbung genutzt noch verwendet, um auf andere sensible Merkmale zu schließen. Du kannst die Standortberechtigung in den iOS-Einstellungen widerrufen; dann funktionieren die Funktionen nicht mehr, die sie benötigen.
So stellst du eine Anfrage. Nutze die Einstellungen in der App, wo es sie gibt, sende eine E-Mail an support@builtbyvex.com mit dem Betreff „Privacy request“ oder schreibe an die Postanschrift in Abschnitt 15. Wir prüfen Anfragen, indem wir dich bitten zu bestätigen, dass du dein Trace-Konto oder deine E-Mail-Adresse kontrollierst, und wir fragen nicht nach mehr Informationen als nötig. Eine bevollmächtigte Vertretung kann mit deiner schriftlichen Erlaubnis eine Anfrage stellen, soweit das Gesetz es erlaubt; wir können dich trotzdem bitten, deine Identität direkt zu bestätigen. Wir antworten innerhalb eines Monats oder früher, wenn das Recht an deinem Wohnort es verlangt. Ist eine Anfrage komplex, können wir diese Frist verlängern, soweit das Gesetz es erlaubt, und nennen dir den Grund, bevor die erste Frist abläuft.
Einspruch. Wenn wir eine Anfrage ablehnen, nennen wir dir den Grund. Du kannst uns bitten, sie erneut zu prüfen, indem du mit dem Betreff „Privacy appeal“ antwortest; wir antworten innerhalb von 60 Tagen. Du kannst dich außerdem bei einer Behörde beschweren, wie unten beschrieben.
Keine Benachteiligung. Wir verweigern keinen Dienst, verlangen keinen anderen Preis und bieten keine andere Dienstqualität an, weil du ein Datenschutzrecht ausgeübt hast. Trace gibt keine personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene Direktwerbung weiter.
Vereinigte Staaten. Mehrere US-Bundesstaaten gewähren ihren Einwohnern Rechte an ihren personenbezogenen Daten; die oben genannten Rechte umfassen sie. Wenn du mit dem Ergebnis eines Einspruchs nicht einverstanden bist, kannst du dich an den Generalstaatsanwalt (Attorney General) deines Bundesstaates wenden.
Europäischer Wirtschaftsraum, Vereinigtes Königreich und Schweiz. Verantwortlicher für deine personenbezogenen Daten ist Vex Technologies Inc. Wir verarbeiten sie auf diesen Rechtsgrundlagen:
- Vertrag: um dein Konto und die Funktionen bereitzustellen, die du anforderst, etwa Aufzeichnung, Synchronisierung, Garage, Freunde, Clubs, die Freigaben, die du wählst, Trace Pro, Export und Löschung;
- Einwilligung: für die optionalen Funktionen, die du einschaltest, etwa das Teilen von Live-Fahrten, Beiträge zur globalen Heatmap, Produktanalysen, das Teilen für KI-Forschung, die optionale Mapbox-Telemetrie, die Auffindbarkeit über Kontakte und Mitteilungen, sowie für die iOS-Berechtigungen, die du erteilst;
- Berechtigte Interessen: um Trace und seine Community sicher zu halten, öffentliche Inhalte zu prüfen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, Probleme zu beheben und Nachrichten zu beantworten, soweit deine Rechte diese Interessen nicht überwiegen; und
- Rechtliche Verpflichtung: um Steuer- und Buchhaltungsunterlagen aufzubewahren, rechtmäßige Anfragen zu beantworten und andere gesetzliche Pflichten zu erfüllen.
Du hast außerdem das Recht, die Einschränkung unserer Verarbeitung zu verlangen und einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf berechtigten Interessen beruht. Um ein Konto zu erstellen, musst du eine Anmeldeidentität angeben und bestätigen, dass du mindestens 18 Jahre alt bist, und die Aufzeichnung braucht den Standort; alles andere ist freiwillig, und wenn du es weglässt, ist nur die Funktion ausgeschaltet, die es nutzt. Die in Abschnitt 08 beschriebene automatische Textprüfung lässt Text nur sofort erscheinen oder hält ihn zur Prüfung durch eine Person zurück. Sie entfernt nie selbst Inhalte und schränkt nie selbst ein Konto ein; Trace trifft daher keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung, die dir gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder dich in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt. Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Land, in dem du lebst oder arbeitest oder in dem deiner Ansicht nach deine Rechte verletzt wurden; im Vereinigten Königreich ist das das Information Commissioner’s Office.
Andere Länder und Regionen. Wenn du anderswo lebst, etwa in Kanada, Brasilien, Japan, Südkorea oder Australien, hast du außerdem die Rechte, die dir das Datenschutzrecht an deinem Wohnort gibt. Nutze die oben beschriebenen Schritte, um sie auszuüben; support@builtbyvex.com ist die Datenschutz-Kontaktstelle von Trace für alle Länder. Wenn du mit unserer Antwort nicht zufrieden bist, kannst du dich bei der Datenschutzbehörde an deinem Wohnort beschweren.
Kontolöschung
Eine Anfrage ist erst abgeschlossen, wenn Trace den Abschluss bestätigt.
Aktueller Stand. Trace enthält einen Ablauf zur Kontolöschung, und der zugehörige Bereinigungsprozess ist darauf ausgelegt, Kontodaten aus den aktiven Systemen von Trace und bei den betroffenen Dienstleistern zu entfernen. Diese verbundenen Dienste sind eingerichtet, und die vollständige Löschung wird noch getestet. Eine gesendete oder ausstehende Anfrage ist kein Nachweis der Löschung: Solange der erfolgreiche Abschluss nicht durchgängig verifiziert ist, beweist ein Status in der Warteschlange, ausstehend, abgemeldet oder lokal gelöscht nicht, dass gehostete Daten oder Daten bei Dienstleistern gelöscht wurden. Verlass dich nur auf den Status in Trace oder auf eine Abschlussbestätigung des Supports. Eine Bearbeitungsfrist ist noch nicht veröffentlicht; wir veröffentlichen eine, sobald die durchgängigen Tests abgeschlossen sind.
Bevor du beginnst. Öffne, während du sicher geparkt bist, Einstellungen › Datenschutzoptionen › Kontodaten exportieren und prüfe das heruntergeladene Archiv, wenn die Exportfunktion verfügbar ist. Das Serverarchiv umfasst die aufgeführten auf dem Server gespeicherten Daten; es enthält möglicherweise keinen aktiven Wiederherstellungspunkt, keine ausstehenden Medien und keine anderen nur auf diesem iPhone gespeicherten Elemente. Schließe nur lokal gespeicherte Arbeit ab, verwirf, speichere oder sichere sie gesondert, bevor du löschst oder die App deinstallierst. Die Löschung soll nach ihrem Abschluss unumkehrbar sein.
In Trace beginnen.
- Öffne Trace und melde dich bei dem Konto an, das du löschen möchtest.
- Öffne die Einstellungen über die Profiltaste auf der Karte und wähle dann unten auf der Seite „Konto löschen“. Du findest die Option auch unter Konto › Details.
- Wähle „Kontolöschung starten“.
- Bestätige auf Nachfrage, dass du es bist, indem du dich erneut mit derselben Methode anmeldest, die du für Trace nutzt: Apple, Google oder deine E-Mail-Adresse und dein Passwort.
- Lies den Umfang und den Hinweis zum Apple-Abonnement und bestätige erst, wenn du bereit bist.
Der Weg in der App ist die vorrangige Methode, weil er die Anfrage an das verifizierte Konto bindet. Wenn du dich nicht anmelden kannst oder die Einstellung nicht funktioniert, sende eine E-Mail an support@builtbyvex.com mit dem Betreff „Trace account deletion help“, der App-Version, deiner Anmeldemethode und dem Schritt, der fehlgeschlagen ist. Wir müssen das Eigentum am Konto prüfen, bevor wir auf eine Anfrage per E-Mail reagieren, und eine E-Mail allein ist kein Nachweis, dass die Löschung erfolgt ist. Sende kein Passwort, keinen Einmalcode, kein Authentifizierungstoken, keinen vollständigen Apple-Beleg und keine Rohroute.
Was der Abschluss umfasst. Der abgeschlossene Ablauf ist darauf ausgelegt, Folgendes zu entfernen oder zu anonymisieren: den Authentifizierungsnutzer bei Trace, das Profil, die Sichtbarkeits- und Datenschutzeinstellungen, den Status und die Hashes der Auffindbarkeit über Kontakte, Freundschaften, Clubs und Territorium-Daten, Treffen und Ankunftsdaten, Blockierungen, Meldungen, soweit ihre Löschung zulässig ist, Fahrten und Routendaten, gespeicherte Orte, letzte Ziele und Privatsphärezonen, Freigabedaten von Live-Fahrten, Garage- und Fahrzeugdaten, gehostete Medien, öffentliche Fahrzeugkarten, Heatmap-Beiträge, Geräte für Mitteilungen und Mitteilungen in der Warteschlange, Einwilligungen und Beiträge zur KI-Forschung, Funktionsstatus, Anbieter-Tokens, die geeignete Analyseidentität und den Kundendatensatz beim Abonnement-Dienstleister (RevenueCat), der mit dem Konto verknüpft ist. RevenueCat schließt seine Löschung nach seinem eigenen Zeitplan ab. Die lokale Bereinigung entfernt den Kontobereich, die Kopien unter „Zuletzt gelöscht“, die Entscheidungen zu Live-Fahrten und Forschung sowie den in der App gespeicherten Sitzungs- oder Funktionsstatus auf dem beteiligten Gerät. Von Apple kontrollierte Backups, das Verhalten des Schlüsselbunds, ein anderes Gerät und Kopien außerhalb von Trace können eigenen Lebenszyklen folgen.
Was bleiben kann. Vex kann die Mindestdaten aufbewahren, die vernünftigerweise nötig sind, um die Anfrage zu dokumentieren und abzuschließen, Betrug und Missbrauch zu verhindern, Streitigkeiten beizulegen, die Sicherheit zu schützen, steuer- oder buchhalterische Vorschriften einzuhalten, auf rechtmäßige Verfahren zu reagieren und eine rechtliche Aufbewahrungspflicht zu erfüllen. Gelöschte Daten können außerdem noch eine Weile in zugangsbeschränkten Backups verbleiben, die nach dem Zeitplan unseres Hosting-Anbieters ablaufen. Öffentliche Kopien oder Kopien bei Freunden, Bildschirmfotos, Exporte, über eine andere App gesendete Dateien, Beiträge in sozialen Netzwerken und andere Inhalte, die bereits eine andere Person besitzt, liegen außerhalb von Trace und können nicht zurückgeholt werden.
Apple-Abonnements. Das Löschen eines Trace-Kontos kündigt kein Apple-Abonnement und löst nicht automatisch eine Erstattung aus. Verwalte oder kündige Trace Pro gesondert über die Apple-Abonnements; Apple bearbeitet Kündigungen und Erstattungsanfragen nach seinen Regeln.
Ausstehend, fehlgeschlagen und abgeschlossen. Eine Anfrage kann ausstehend bleiben, während aktive Trace-Daten, privater Speicher, Authentifizierung, Analyseidentität oder Anbieter-Tokens verarbeitet werden. Eine Anfrage ist erst abgeschlossen, wenn der maßgebliche Ablauf den Abschluss meldet und Trace oder der Support eine Abschlussbestätigung erteilt. Wende dich an support@builtbyvex.com, um den Stand einer Anfrage zu erfahren, am besten von der Adresse, die mit deinem Konto verknüpft ist.
Alter
Trace ist für Erwachsene ab 18 Jahren.
Trace richtet sich nicht an Kinder und bietet kein Kinderkonto und kein Konto mit elterlicher Zustimmung an. Neue und bestehende Mitglieder müssen bei der Annahme der aktualisierten Vereinbarungen ausdrücklich bestätigen, dass sie mindestens 18 Jahre alt sind; wir bewahren die Bestätigung und den Server-Zeitstempel auf, kein Geburtsdatum. Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um ein Trace-Konto zu erstellen oder zu nutzen. Wenn wir erfahren, dass eine Person unter 18 Jahren personenbezogene Daten angegeben hat, können wir das Konto schließen und die Informationen löschen, wie es das Gesetz verlangt. Eltern oder Erziehungsberechtigte können sich an support@builtbyvex.com wenden.
Sicherheit
Wir nutzen mehrschichtige Schutzmaßnahmen, aber kein System ist vollkommen sicher.
Trace nutzt Maßnahmen wie kontobezogene lokale Speicherung, Speicherung der Sitzung im Schlüsselbund, verschlüsselte Netzwerkübertragung, Datenbankregeln auf Zeilenebene, Autorisierung für privaten Speicher, serverseitige Prüfung, reduzierte öffentliche Ansichten und zweckgebundenen Zugriff von Dienstleistern. Keine Speicher- oder Übertragungsmethode ist vollständig sicher, und wir können weder ununterbrochene Verfügbarkeit noch absolute Sicherheit garantieren.
Wenn du glaubst, dass dein Konto oder deine Trace-Daten gefährdet sind, wende dich an support@builtbyvex.com. Sende per E-Mail keine Passwörter, Einmalcodes, Authentifizierungstokens, vollständigen Zahlungsdaten oder Rohroutendateien, es sei denn, der Support gibt dir einen sicheren Weg, gezielt angeforderte Informationen bereitzustellen.
Änderungen & Kontakt
Wesentliche Änderungen werden angekündigt und erneut zur Prüfung vorgelegt.
Wenn sich diese Richtlinie ändert, aktualisieren wir das Datum und die Version der Richtlinie. Bei einer wesentlichen Änderung bittet Trace dich, die neue Version in der App zu prüfen und anzunehmen, bevor du Kontofunktionen weiter nutzt, und wir können zusätzlich auf der Website, per E-Mail oder über einen anderen geeigneten Weg darauf hinweisen. Wo für einen neuen Zweck eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir sie gesondert ein, statt die weitere Nutzung als Einwilligung zu werten. Frühere Versionen sind auf Anfrage erhältlich.
- Betreiber
- Vex Technologies Inc.
- Gründung
- New York, Vereinigte Staaten
- Postanschrift
- 5124 Avenue N, Brooklyn, NY 11234, United States
- Anfragen zu Datenschutz, Sicherheit und Rechten
- support@builtbyvex.com oder per Post an die Postanschrift