Términos de Uso

Los términos para usar Trace.

El acuerdo que rige las cuentas de Trace, las funciones de conducción, lo que compartes, las suscripciones, la seguridad y las disputas.

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Índice
01

Acuerdo

Estos Términos forman un acuerdo con Vex Technologies Inc.

Estos Términos de Uso (los “Términos”) son un acuerdo vinculante entre tú y Vex Technologies Inc. (“Vex” o “nosotros”) que rige tu acceso a Trace y a los servicios relacionados y su uso. Al crear una cuenta, aceptar el conjunto de políticas en la aplicación o usar Trace, aceptas estos Términos, la Política de privacidad y la Política de seguridad, incluidas sus normas de la comunidad. Esas políticas forman parte de estos Términos.

Los miembros nuevos y actuales, incluidos los participantes de TestFlight, deben aceptar esta versión de las políticas y confirmar que tienen 18 años o más antes de seguir usando las funciones de la cuenta. La gestión, la exportación y la eliminación de la cuenta siguen disponibles sin aceptar los términos actualizados.

Si no estás de acuerdo, no crees una cuenta ni uses Trace. Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar este acuerdo. Trace se ofrece para un uso personal y lícito en los países y regiones donde Vex lo pone a disposición.

Aceptas que aceptar estos Términos en la aplicación constituye tu firma electrónica y que podemos facilitarte acuerdos, avisos y otras comunicaciones por medios electrónicos, en la aplicación, en nuestro sitio web o por correo electrónico. Las comunicaciones electrónicas cumplen cualquier requisito legal de que una comunicación se haga por escrito.

02

El servicio

Trace es un diario de conducción, no un sistema de seguridad ni de competición.

Trace puede grabar y organizar trayectos, el historial de vehículos, los detalles del Garaje, archivos multimedia seleccionados, estadísticas derivadas, mapas, indicaciones, avisos de radares, trayectos en directo, conexiones sociales, clubs, clasificaciones y elementos para compartir. Las funciones pueden depender de tu iPhone, tus permisos, tu red, tu cuenta de Apple, Google o correo electrónico, servicios de terceros, el entorno del vehículo, la señal de ubicación o el estado de tu suscripción.

Las indicaciones, las vistas previas de rutas, las horas de llegada, los mapas y los avisos de radares son ayudas prácticas. Pueden ser incorrectos, estar incompletos, llegar con retraso o estar desactualizados, y no sustituyen a las señales de tráfico, las normas de circulación, las condiciones del momento ni tu propio criterio. Trace no es un servicio de emergencias, ni un sistema de asistencia a la conducción, ni un sistema para evitar colisiones, ni un cronometraje oficial, ni una telemetría certificada, ni un diagnóstico del vehículo, ni una prueba para seguros, ni una prueba legal, ni un sustituto del asesoramiento profesional. Las mediciones son estimaciones y pueden ser inexactas, incompletas, llegar con retraso, estar duplicadas o no estar disponibles.

Los informes de kilometraje de trabajo y las deducciones estimadas son registros que creas a partir de tus propios trayectos. No son asesoramiento fiscal, contable ni jurídico, y tú eres responsable de lo que declares.

03

Tu cuenta

Mantén una sola cuenta, con datos correctos y segura.

Debes iniciar sesión con un método compatible: Iniciar sesión con Apple, Google, o una dirección de correo y una contraseña cuya dirección hayas confirmado con el código que te enviamos. Facilita información exacta, mantén tu dirección de correo actualizada y operativa, elige una contraseña que no uses en otro sitio, protege el acceso a tu dispositivo, a tu cuenta de correo y a tu proveedor de inicio de sesión, y avísanos enseguida si sospechas un uso no autorizado. Eres responsable de la actividad que se realice con tu cuenta, salvo que la ley aplicable disponga otra cosa.

No puedes hacerte pasar por otra persona, transferir ni vender una cuenta, eludir un bloqueo o una suspensión, extraer datos del servicio de forma automatizada, sondear su seguridad, interferir en su funcionamiento, aplicarle ingeniería inversa salvo cuando la ley lo permita, ni usar Trace para infringir la ley o los derechos de otras personas.

04

Uso seguro

Lo primero es conducir. Usa la aplicación solo con el vehículo aparcado de forma segura.

Eres el único responsable de conducir tu vehículo de forma segura y conforme a la ley. Respeta los límites de velocidad, las señales de tráfico, las normas de los circuitos, los requisitos de sujeción de dispositivos y las leyes sobre distracciones al volante. No sostengas, mires, configures, edites ni compartas nada con Trace mientras conduces. Un pasajero solo puede usar la aplicación cuando sea seguro y legal.

No uses Trace para hacer carreras, cronometrar, retar ni intentar récords de velocidad en una vía pública o en cualquier lugar abierto al tráfico público ordinario. Las funciones de rendimiento y de clasificaciones están pensadas solo para la consulta lícita o para circuitos cerrados, instalaciones autorizadas y propiedades privadas donde la actividad y el uso del dispositivo estén permitidos.

No dejes que los trayectos en directo, las indicaciones o los avisos te distraigan de la carretera. No uses los trayectos en directo ni los trayectos en grupo para seguir, interceptar o rastrear a otro conductor, para hacer una carrera hasta una quedada ni para organizar una quedada en un lugar peligroso o ilegal. Las leyes sobre los avisos de radares y controles varían según el lugar; eres responsable de conocer las leyes allí donde conduces y de desactivar los avisos donde no estén permitidos. La Política de seguridad forma parte de estos Términos.

05

Tu contenido

Sigues siendo el titular y concedes a Vex una licencia limitada para el servicio.

Sigues siendo el titular del contenido que envías, incluidas fotos, detalles de vehículos, notas, material del perfil y diseños para compartir. Concedes a Vex una licencia mundial, no exclusiva y gratuita para alojar, copiar, tratar, dar formato, mostrar y transmitir ese contenido solo en la medida razonablemente necesaria para ofrecer, proteger, moderar y mejorar las funciones que elijas y para cumplir la ley. Esta licencia termina cuando el contenido se elimina de los sistemas activos, salvo la conservación lícita, las copias de seguridad y las copias hechas fuera de Trace.

Los registros detallados de los trayectos y las rutas sin procesar siguen siendo privados salvo que decidas compartir una ruta o un elemento. Cuando la visibilidad del perfil y de las estadísticas lo permite, los amigos aceptados pueden recibir, no obstante, datos de actividad limitados de los trayectos terminados que cumplan los requisitos. Un proyecto nuevo del Garaje puede empezar con Público seleccionado; revisa ese ajuste antes de guardar, porque Público puede crear o actualizar la tarjeta pública revocable del proyecto.

Compartir trayectos en directo está desactivado hasta que lo activas. Cuando está activado, los amigos y los clubs que elijas pueden ver tu posición y tu dirección en tiempo real, un rastro corto, tu vehículo y, mientras sigues indicaciones, la ruta que tienes por delante y tu hora de llegada. Nunca ven tu velocidad. Durante un trayecto en grupo, tus amigos de la quedada también pueden ver tu hora de llegada. Los miembros de un club pueden no ser tus amigos. Comparte solo con personas de confianza y desactiva la opción cuando quieras. Las posiciones en directo pueden llegar con retraso o ser inexactas, y Vex no es responsable de lo que los destinatarios hagan con lo que ven.

Declaras que tienes los derechos y permisos necesarios para lo que subes o publicas. No expongas sin permiso la información privada, la matrícula, la ubicación precisa, la imagen ni los detalles del vehículo de otra persona. Compartir es una decisión deliberada, pero los destinatarios pueden copiar, capturar en pantalla, descargar o redistribuir un elemento fuera de Trace. Vex no puede recuperar esas copias externas.

Trace no muestra a nadie más tu velocidad, tus tiempos de 0 a 60 ni tus fuerzas g. Una tarjeta para compartir que decidas exportar puede incluir tus propias cifras, y tú decides quién la recibe.

06

Comunidad

Respeta a las personas, la privacidad, la propiedad y la seguridad en la vía pública.

Los perfiles, los amigos, los clubs, los trayectos en directo, las clasificaciones, Territorio, las denuncias, las tarjetas de vehículo, las rutas compartidas y otras funciones de la comunidad se rigen por las normas de la comunidad de la Política de seguridad. No acoses, amenaces ni discrimines, no publiques datos personales de otros, no cometas fraudes, no envíes spam, no manipules las métricas, no fomentes conductas peligrosas en la vía pública y no publiques contenido ilegal o que infrinja derechos.

No estamos obligados a supervisar el contenido, pero podemos revisarlo. Podemos investigar denuncias, limitar la visibilidad, retirar contenido, revocar enlaces, restringir funciones, y suspender o cancelar una cuenta cuando sea razonablemente necesario para hacer cumplir estos Términos, proteger a las personas o el servicio, o cumplir la ley. Podemos conservar las pruebas pertinentes cuando sea lícito.

08

Trace Pro

Apple controla la facturación; Trace controla el acceso a las funciones.

Si se ofrece Trace Pro y te suscribes, la hoja de compra de Apple muestra el plan, el precio, el periodo de facturación, las condiciones de renovación y cualquier prueba gratuita u oferta de lanzamiento antes de que confirmes. El pago se carga a tu ID de Apple a través del App Store. Una suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo; la renovación se cobra en las 24 horas anteriores al final del periodo, según las condiciones de Apple y la oferta mostrada en la compra. Los planes que muestra la pantalla Pro, su orden y el plan seleccionado primero pueden variar, también entre personas mientras probamos ofertas; el plan que compras es el que muestra la hoja de compra de Apple.

Para cancelar, abre la app Ajustes del iPhone, toca tu nombre, luego Suscripciones, y elige Trace, o usa Suscripciones de Apple. Al cancelar se detiene la próxima renovación; Pro sigue activo hasta el final del periodo que pagaste. Eliminar Trace o tu cuenta de Trace no cancela una suscripción de Apple. Apple gestiona los reembolsos según sus normas, así que pide el reembolso a Apple. Una interrupción, un reembolso, un contracargo, un vencimiento o una revocación pueden retirar el acceso a Pro, pero no autorizan a Vex a eliminar los registros privados esenciales de tu cuenta.

Las funciones gratuitas y Pro pueden evolucionar. La aplicación indicará el límite actual de las funciones de pago antes de la compra, y no se ofrecerán para la compra productos que no estén disponibles.

09

Recompensas por recomendación

Invita a tres amigos y consigue 30 días de Trace Pro.

Trace puede permitirte invitar a amigos con un código o un enlace personal. Cuando tres personas a las que invitaste confirmen tu código y terminen de registrarse, consigues una recompensa de 30 días de Trace Pro. Se aplican estas condiciones promocionales:

  • Quién cuenta. Una persona solo cuenta después de escribir o confirmar tu código en Trace y terminar el registro con una cuenta nueva que tenga como máximo siete días cuando lo confirme. Abrir un enlace nunca basta. No puedes invitarte a ti mismo.
  • Una sola recompensa. Cada cuenta puede conseguir la recompensa por recomendación una vez, y cada persona puede canjear un solo código de recomendación.
  • Cuándo empieza. La recompensa se añade automáticamente. Si ya tienes Pro por una suscripción, empieza cuando termine tu periodo de pago actual.
  • Sin valor en efectivo. La recompensa consiste en 30 días de acceso a Pro. No puede canjearse por dinero, saldo ni un reembolso, venderse ni transferirse, y no cancela ni pausa una suscripción de Apple.
  • Abuso. Podemos retener o revocar una recompensa, desactivar un código o poner fin al acceso a Pro procedente de una recompensa revocada en casos de fraude, cuentas falsas o duplicadas, registros automatizados, spam u otros abusos.
  • Cambios. Podemos cambiar o terminar el programa de recomendaciones. Un cambio no te quita una recompensa ya añadida a tu cuenta, salvo en caso de abuso. Cuando la ley lo exija, avisaremos antes de que un cambio entre en vigor.

Comparte tu invitación solo con personas que la quieran, y respeta la ley y las normas de la aplicación o el servicio que uses para enviarla.

10

Beta

Las versiones de prueba y las funciones beta sirven para evaluar.

Cuando Trace ofrece versiones de TestFlight, o funciones identificadas como beta, de prueba o de acceso anticipado, pueden estar incompletas, contener errores, perder datos, o cambiar o terminar sin previo aviso. Se ofrecen para su evaluación y, como el resto de Trace, tal cual. Guarda tu propia copia de lo que no puedas permitirte perder. Contarnos los problemas es bienvenido, pero opcional.

11

Otros servicios

Algunas funciones dependen de servicios independientes.

Trace usa servicios como Apple, Google, Supabase, Mapbox, Mixpanel cuando lo aceptas, RevenueCat para las suscripciones de Trace Pro, NHTSA vPIC, Netlify y Resend. Su disponibilidad y sus prácticas independientes pueden afectar a una función. Tu uso de sus servicios también puede regirse por sus propias condiciones.

En los dispositivos Apple, el Contrato de licencia de usuario final estándar de Apple para aplicaciones con licencia (Standard Licensed Application End User License Agreement) se aplica a la aplicación con licencia además de estos Términos. Apple no es responsable del mantenimiento ni del soporte de Trace y es tercero beneficiario de las condiciones de licencia aplicables.

12

Comentarios

Las ideas que envíes pueden usarse libremente.

Si nos envías ideas, sugerencias u otros comentarios sobre Trace, podemos usarlos sin restricciones y sin ninguna obligación ni pago hacia ti. Los comentarios no incluyen tu contenido ni tu información personal, que se siguen rigiendo por estos Términos y la Política de privacidad.

13

Disponibilidad

Las funciones pueden cambiar, pausarse o terminar.

Podemos actualizar, añadir, limitar, suspender o retirar una función por motivos de seguridad, legales, operativos, de producto o de negocio. No prometemos que cada función, mapa, medición, integración o dato vaya a estar siempre disponible. Cuando sea razonablemente posible, avisaremos de un cambio importante que afecte negativamente al acceso de pago o a tu capacidad de recuperar la información guardada en la cuenta.

Pueden ser necesarias actualizaciones por seguridad, compatibilidad, aceptación de las políticas o acceso al servicio. No confíes en Trace como única copia de información que no puedas permitirte perder.

14

Cambios

Las versiones nuevas se aceptan en la aplicación.

Podemos actualizar estos Términos. Cada versión tiene un nombre de versión y una fecha. Si hay un cambio importante, Trace te pide que revises y aceptes la nueva versión en la aplicación antes de seguir usando las funciones de la cuenta; hasta que la aceptes, sigue aplicándose la última versión que aceptaste, y puedes seguir gestionando, exportando o eliminando tu cuenta. Los cambios que no reducen tus derechos, como aclaraciones, correcciones o datos de contacto actualizados, entran en vigor al publicarse con una nueva fecha de “última actualización”. Las versiones anteriores están disponibles si las pides a support@builtbyvex.com.

15

Exenciones de garantía

Trace se ofrece según su disponibilidad.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, TRACE Y LOS SERVICIOS RELACIONADOS SE OFRECEN “TAL CUAL” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. VEX EXCLUYE LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, TITULARIDAD, NO INFRACCIÓN, EXACTITUD Y FUNCIONAMIENTO ININTERRUMPIDO O SIN ERRORES. VEX NO GARANTIZA QUE TRACE VAYA A GRABAR CADA TRAYECTO, MEDIR CUALQUIER VALOR CON EXACTITUD, EVITAR LA PÉRDIDA DE DATOS, OFRECER INDICACIONES O AVISOS EXACTOS, TRANSMITIR LAS POSICIONES EN DIRECTO A TIEMPO NI HACER QUE CONDUCIR SEA SEGURO.

Conducir, usar un circuito y reunirse con otras personas conllevan riesgos que Trace no puede eliminar. En la medida permitida por la ley, asumes esos riesgos, como se describe en la Política de seguridad. Algunas jurisdicciones no permiten determinadas exenciones, así que esas exclusiones solo se aplican en la medida permitida. Nada de lo dispuesto en estos Términos limita un derecho del consumidor al que no se pueda renunciar.

16

Responsabilidad

La responsabilidad está limitada cuando la ley lo permite.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, NI VEX NI SUS ADMINISTRADORES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, CONTRATISTAS Y PROVEEDORES DE SERVICIOS SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES, EJEMPLARES O PUNITIVOS, NI DE LA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, DAÑOS AL VEHÍCULO, LESIONES PERSONALES, MULTAS O INTERRUPCIONES DE LA ACTIVIDAD DERIVADOS DE TRACE O RELACIONADOS CON TRACE, AUNQUE SE LES HAYA ADVERTIDO DE SU POSIBILIDAD.

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE VEX POR TODAS LAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON TRACE NO SUPERARÁ LA MAYOR DE ESTAS CANTIDADES: (A) EL IMPORTE QUE PAGASTE A VEX A TRAVÉS DEL APP STORE POR TRACE DURANTE LOS 12 MESES ANTERIORES AL HECHO QUE DIO LUGAR A LA RECLAMACIÓN O (B) CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES (100 US$).

Estas limitaciones no se aplican cuando estén prohibidas, incluida la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

17

Indemnización

Eres responsable del mal uso y de las infracciones de derechos.

En la medida permitida por la ley, defenderás, indemnizarás y mantendrás indemne a Vex frente a reclamaciones de terceros, pérdidas y costes razonables derivados de tu uso ilícito de Trace, de tu conducción de un vehículo mientras usas Trace, de tu contenido, de tu infracción de los derechos de otra persona o de tu incumplimiento grave de estos Términos. Esto no exige indemnizar por la conducta ilícita de la propia Vex ni supone renunciar a un derecho del consumidor irrenunciable.

18

Disputas

La mayoría de las disputas deben resolverse de forma individual.

Lee esta sección con atención. Afecta a tu derecho a acudir a los tribunales. Antes de presentar una reclamación, tú y Vex acordáis enviar un aviso por escrito que describa la disputa y la reparación solicitada, e intentar resolverla de buena fe durante 30 días. Envía el aviso a support@builtbyvex.com con el asunto “Legal dispute notice” o por correo a la dirección postal de la sección 20.

Salvo un asunto que pueda tramitarse ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía (small claims), una reclamación que solo pida medidas temporales o cautelares por uso indebido de la propiedad intelectual o de la seguridad, o una reclamación que legalmente no pueda someterse a arbitraje, cualquier disputa derivada de Trace o de estos Términos se resolverá mediante arbitraje individual vinculante administrado por la American Arbitration Association (AAA) conforme a sus Consumer Arbitration Rules. La Federal Arbitration Act (ley federal de arbitraje de EE. UU.) rige esta disposición. La audiencia puede celebrarse por teléfono, por vídeo, por escrito o en el condado o circunscripción judicial equivalente donde vivas, según permitan las normas. Las tasas se repartirán según las normas de consumo de la AAA aplicables.

Sin demandas colectivas. Tú y Vex solo podéis presentar reclamaciones a título individual, no como demandante o miembro de un procedimiento colectivo, acumulado o representativo, ni de un procedimiento como fiscal general privado (private attorney general). El árbitro solo puede conceder una reparación a la persona que la solicita y solo en la medida necesaria para resolver su reclamación.

Presentaciones masivas. Si se presentan 25 o más solicitudes de arbitraje similares por o contra Vex por los mismos abogados o por abogados coordinados, o con su ayuda, se aplican las Mass Arbitration Supplementary Rules de la AAA y su baremo de tasas, según determine la AAA.

Plazo para reclamar. En la medida permitida por la ley, cualquier reclamación derivada de Trace o de estos Términos debe presentarse en el plazo de un año desde que surja; de lo contrario, prescribirá definitivamente.

Exclusión del arbitraje en 30 días. Puedes excluirte del arbitraje escribiendo a support@builtbyvex.com en los 30 días siguientes a la primera vez que aceptes estos Términos. Usa el asunto “Arbitration opt out” e incluye tu nombre y tu nombre de usuario de Trace o el correo de tu cuenta. Excluirte no afecta a los demás Términos.

Si la renuncia a las demandas colectivas se considera inaplicable para una reclamación o reparación concreta, esa reclamación o reparación la decidirá un tribunal una vez terminadas las reclamaciones sometidas a arbitraje. Si el arbitraje no se aplica, la competencia exclusiva corresponde a los tribunales estatales del condado de Nassau, en Nueva York, o al United States District Court for the Eastern District of New York, salvo que la ley de consumo aplicable permita otro foro.

Renuncia al jurado. Si una reclamación se tramita ante un tribunal en lugar de mediante arbitraje, tú y Vex renunciáis cada uno a cualquier derecho a un juicio con jurado, en la medida permitida por la ley.

Fuera de Estados Unidos. Si vives fuera de Estados Unidos, el acuerdo de arbitraje, la renuncia a las demandas colectivas, la renuncia al jurado y el plazo de esta sección solo se te aplican en la medida en que lo permita la ley del lugar donde vives. Si esa ley te da derecho a presentar una reclamación ante los tribunales del lugar donde vives o ante un organismo de resolución de conflictos de consumo, conservas ese derecho.

19

Ley aplicable

Se aplica la ley de Nueva York, sin perjuicio de las protecciones del consumidor.

Estos Términos se rigen por las leyes del estado de Nueva York, sin tener en cuenta sus normas sobre conflictos de leyes, y por la legislación federal aplicable. Si eres consumidor, esta elección no te priva de la protección de las leyes obligatorias de protección de los consumidores del país, estado o provincia donde vives.

Si alguna disposición es inaplicable, se aplicará en la mayor medida permitida por la ley y el resto de las disposiciones seguirá vigente. No hacer cumplir una disposición no supone renunciar a ella. No puedes ceder estos Términos sin nuestro consentimiento; Vex puede cederlos en el marco de una fusión, una reorganización, una financiación o una transmisión del negocio correspondiente.

Estos Términos, junto con las políticas que incorporan y las condiciones mostradas en la compra, constituyen el acuerdo completo entre tú y Vex sobre Trace y sustituyen a cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia. Vex no es responsable de los retrasos o fallos causados por hechos fuera de su control razonable, como caídas de redes, proveedores o tiendas de aplicaciones, desastres naturales o actos de las autoridades. No puedes usar ni exportar Trace infringiendo las leyes estadounidenses de control de exportaciones o de sanciones, y confirmas que no te encuentras en un país sancionado ni figuras en una lista de personas sujetas a restricciones. Estos Términos no crean ninguna relación de sociedad, representación ni empleo y, salvo Apple como se indica más arriba, ningún tercero beneficiario. Los títulos son solo orientativos, y “incluido” significa “incluido, entre otros”.

20

Terminación

Puedes dejar de usar Trace; algunas disposiciones siguen vigentes.

Puedes dejar de usar Trace en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta mediante el proceso descrito en la Política de privacidad. Podemos suspender o cancelar el acceso por un incumplimiento grave, un uso peligroso o ilícito, un riesgo para las personas o el servicio, o un requisito legal. La titularidad, los límites sobre las copias externas, los comentarios, las exenciones de garantía, los límites de responsabilidad, la indemnización, las normas sobre disputas y las demás disposiciones que por su naturaleza deban seguir vigentes seguirán en vigor.